職種

システム運用企画

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

ご経験に応じて以下業務をお任せ致します。
・ＲＰＡ（ＵｉＰａｔｈ）の要件定義・設計、開発・運用・保守
・コンタクトセンターで利用する業務アプリケーションの要件定義
・設計、開発・運用・保守
・新たな業務アプリケーションの導入企画　
・新たなシステム開発・導入時のプロジェクトマネジメント
・システム開発委託先のマネジメント


業務の変更の範囲：会社の定める業務

学歴

不問

必要な経験等

必須

・業務改善／企画提案（社内外問わず、自ら主導した経験）
・プロジェクトマネジメント（プロジェクトリーダー又はＰＭＯ）
・システム導入又はシステム開発プロジェクトの経験３年以上

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

■コンタクトセンターの立ち上げ経験■コンタクトセンターでの業
務経験■情報セキュリティに関する知識経験■プログラミングやス
クリプト言語の基本的な理解（ＶＢＡ、パワーシェル等）

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢が６０歳のため

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒105-0011
東京都港区芝公園２丁目４番１号　
芝パークビルＡ館１２Ｆ

最寄り駅

ＪＲ線　浜松町駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

8分

マイカー通勤

不可

転勤

あり

転勤の範囲

福岡または札幌／転勤不可の方も
ご応募可能です

賃金

280,000円〜430,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

280,000円〜430,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり2.00％〜2.00％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計3.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

25日

就業時間

就業時間

9時00分〜18時00分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

20時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

配属部署により繁忙期等のため、月７５時間、年６回、年７２０時
間まで

月平均労働日数

20.1日

休憩時間

60分

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日

週休二日制

毎週

週休二日

毎週

年間休日数

123日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

各フロアに喫煙室を設置。また、建物指定の喫煙可能場所が２か所
（外にある）

会社の特長

コンタクトセンターのノウハウは２０年以上あり、順調に業績を伸
ばしている。大手サントリーグループのグループ会社で安心して長
期的に働けます。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，筆記試験

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後14日以内

面接選考結果通知

面接後14日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，郵送，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒105-0011
東京都港区芝公園２丁目４番１号　
芝パークビルＡ館１２Ｆ

最寄り駅

ＪＲ線　浜松町駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

8分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，求職者マイページ

郵送の送付場所

〒105-0011
東京都港区芝公園２丁目４番１号　
芝パークビルＡ館１２Ｆ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

経営企画本部　人事部

電話番号

03-3437-8686

FAX

03-3437-8725

Eメール

Career@scg.suntory.co.jp

特記事項

〈書類選考〉質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事
前連絡なくても応募可能です。履歴書・職務経歴書及び紹介状をＥ
メール又は所在地（港区）へ郵送してください。追って連絡します
。

＊自主応募の方はハローワーク紹介状は不要です。













＃２３区

管轄ハローワーク

品川公共職業安定所（ハローワーク品川）

会社名

サントリーコンシェルジュサービス株式会社（サントリーコンシェルジュサービスカブシキガイシャ）

代表者名

代表取締役社長：嘉本　将治

会社所在地

〒105-0011 東京都港区芝公園２丁目４番１号　
芝パークビルＡ館１２Ｆ

従業員数

企業全体

1000人

就業場所

1,000人（うち女性：600人、パート：800人）

設立

令和5年

資本金

5,000万円

事業内容

・コンタクトセンターの企画、設計、構築および運用
・健康食品、化粧品等の通信販売および販売代理

メッセージ

サントリーグループの中でセサミンをはじめとする健康食品を販売
するサントリーウエルネス社のコンタクトセンターを運営していま
す。
２００１年のサントリーウエルネス社の創業以来、お客様にご満足
いただける商品に加えて、お客様の応対についてもご満足いただけ
るサービスを目指して参りました。これから世の中のデジタル化は
さらに進んでいく中で、お客様との接点も電話だけでなく、デジタ
ル接点も増えていきます。デジタルも含めたお客様との様々な接点
の中でお客様のウエルネス実現のための情報提供やご相談への応対
において、レベルアップしていく所存です。また、当社は「人」が
最も重要な資産であり、社員の育成とスキルアップが経営の最重要
課題だと考え、取り組みを進めております。各拠点では、顧客対応
のみならず、サントリーウエルネスのＢＰО業務を広く受け持って
います。ご指定の商品を、ご指定の期日にお届けする基盤業務に加
え、様々なお客様の状況をお伺いしながら、多様な商品とサービス
でお応えし、お役立ちのサポートを担っています。お客様満足と従
業員満足を両立し、すべての従業員が働きがいを感じて、イキイキ
と輝けるセンターを目指します。

事業所番号

1304-682612-6

法人番号

6010401170609

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください