職種

カスタマーサポート／完全在宅勤務／全国どこからでも

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（契約社員）

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

お客様からの問い合わせに対応し、適切なソリューションを提供す
るお仕事です。
ＥＣサイトをご利用するユーザーサポート
購入商品についてのお問い合わせ対応
商品の発送状況に関する対応
返品対応
お支払い情報の照合



変更範囲：変更なし

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

必須

・カスタマーサポート（オペレーター）の経験優遇
・日本語でのコミュニケーション能力

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

基礎的なＰＣの操作ができれば特に問題ありません

年齢

不問

試用期間

あり（１か月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）

正社員登用

なし

勤務地

〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい３－７－１　
ＷｅＷｏｒｋオーシャンゲートみなとみらい８階
当社　みなとみらいオフィス

在宅勤務

最寄り駅

みなとみらい線　みなとみらい駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

250,000円〜266,666円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

250,000円〜266,666円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

月額＝年俸÷１２ヶ月

賃金形態

年俸制3,000,000円〜3,200,000円

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

なし

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間

8時00分〜17時00分

13時00分〜22時00分の時間の間の8時間程度

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

21.6日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

週休二日

毎週

年間休日数

105日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

外国人雇用実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

あり

職務を９つの等級に分け、それぞれの等級に給与範囲を設定してい
ます。

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

なし

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

喫煙専用室あり（換気扇完備）

会社の特長

テックマヒンドラは、インドを拠点に世界１００カ国で２４万人以
上の従業員を擁する年間売上高２兆円のマヒンドラグループの一員
として世界５１カ国に展開するグローバル企業です。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，筆記試験

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後3日以内

面接選考結果通知

面接後1日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒105-0001
東京都港区虎ノ門５－１３－１
虎ノ門４０ＭＴビル６Ｆ

最寄り駅

地下鉄　日比谷線　神谷町駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

0分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書，職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

選考場所に東京本社の住所を入れておりますが、選考（面接）はす
べてオンラインで実施いたします。

担当者

課係名、役職名

採用担当

担当者

久保山（クボヤマ）

電話番号

070-3768-9214

Eメール

yk001069447@techmahindra.com

特記事項

・日本国籍でない方もご応募可です（在留資格によります）が、業
務上、母語レベルの日本語力は必須です。


・履歴書もしくは職務経歴書をメールにてご送付いただく際、特に
質問等が無い場合は、事前のご連絡は不要でございます。
＊自主応募の方はハローワーク紹介状は不要です。

管轄ハローワーク

品川公共職業安定所（ハローワーク品川）

会社名

テックマヒンドラ　リミテッド（テックマヒンドラリミテッド）

代表者名

日本における代表者：アミタバ　ゴッシュ

会社所在地

〒105-0001 東京都港区虎ノ門５－１３－１
虎ノ門４０ＭＴビル６Ｆ

従業員数

企業全体

140000人

就業場所

167人（うち女性：26人、パート：0人）

設立

平成11年

事業内容

情報処理に関するソフトウェア開発業務、エンタープライズソリュ
－ション開発業務、コンサルティング業務、情報システム及び通信
ネットワークの企画、設計、運用に関する受託　他

メッセージ

接客の経験がある方や人とのコミュニケーションが好きな方は活躍
できます。様々な国籍の人がいる自由な環境で働きたいと考えてい
る方にはぜひ、ご応募していただきたいです！

事業所番号

1304-262094-8

法人番号

3700150005031

ホームページ

https://www.techmahindra.com/ja-jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください