職種

メンテナンスプログラム　ヘルプデスク担当

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

自動車の延長保証、中古車保証
メンテナンスプログラムの販売店向け事務局（ヘルプデスク）
※商品は自動車メーカー様の複数商品を扱っております
・各商品に対する販売店からの制度、システム操作に関する電話対
応
・各種申請承認判定、加入料請求
・点検償還費用、解約返戻金等の支払対応
・定例レポートの作成等の事務作業
・商品改定時におけるシステム改修依頼および動作確認
・業務マニュアル、保証約款、契約規定等の修正　等

　【変更の範囲：変更なし】

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

あれば尚可

・自動車業界、損害保険業界、ヘルプデスク、接客業の経験歓迎
・自動車整備士資格、自動車ディーラー勤務経験、尚歓迎

普通自動車運転免許

必須（ＡＴ限定可）

必要なPCスキル

基本的なエクセル・ワードスキルとタッチタイピングができる方
普通自動車免許をお持ちの方

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

６０歳定年のため

試用期間

あり（３か月～６か月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒140-0002
東京都品川区東品川４－１２－８　品川シーサイドイーストタワー
２Ｆ

駅直結の便利な立地

最寄り駅

りんかい線　品川シーサイド・京浜急行線　青物横丁駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

300,000円〜375,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

300,000円〜375,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

残業代　１分単位で全額支給

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1.00％〜2.00％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年1回

賞与金額

計1.30ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額50,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

就業時間

9時00分〜18時00分

〜の時間の間の8時間

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

大規模クレーム・自然災害等突発的な業務、入電増加の場合、１ヶ
月９２ｈ、６回限度として１年６９０ｈ

月平均労働日数

20.0日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

土日祝日を含む週５日
完全週休二日（シフト休）

週休二日

毎週

年間休日数

124日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり（勤続年数3年以上）

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

あり（上限年齢上限65歳まで）

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

あり

外国人雇用実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

フロア内喫煙室あり

会社の特長

世界最大クラスのアシスタンス会社であるアリアンツ・グローバル
アシスタンス社の一員として、クライアント企業のお客様へ、最良
の問題解決を提供しているアシスタンスサービス企業です。

選考方法

面接（予定3回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後4日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒802-0005
東京都品川区東品川４ー１２ー８　品川シーサイドイーストタワー
２階

最寄り駅

りんかい線　品川シーサイド駅　直結　京急線　青物横駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書，職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

人事採用係

電話番号

03-4321-8111

FAX

03-3474-6580

Eメール

Saiyo@allianz.com

特記事項

〈書類選考〉
質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくて
も応募可能です。履歴書（写真は不要）・職務経歴書及び紹介状を
Ｅメールしてください。追って連絡します。

＊ロッカー付の休憩室にテーブル、ウオーターサーバー、無料コー
ヒーサーバー、繁忙期無料マッサージ　など

管轄ハローワーク

品川公共職業安定所（ハローワーク品川）

会社名

ＡＷＰジャパン　株式会社（エーダブリュピージャパン　カブシキガイシャ）

代表者名

ＣＥＯ：金子　智一

会社所在地

〒140-0002 東京都品川区東品川４－１２－８　品川シーサイドイーストタワー
２Ｆ

従業員数

企業全体

170人

就業場所

150人（うち女性：80人）

設立

平成6年

資本金

1億円

事業内容

総合アシスタンスサービス

メッセージ

当社は世界７０カ国以上に保険・金融サービスを展開している
アリアンツ（本社：ドイツ）のグループ会社のアリアンツ・
パートナーズの日本法人です。
アシスタンス・サービスとトラベル
保険商品のグローバールリーダーとして３４カ国で年間２７００
万件におよぶ取り扱い実績があります。
グローバル企業のみならず、日本企業にもサービスを提供して
参りました。自動車、ホーム関連など幅広いアシスタンス
サービスと旅行等のキャンセル保険商品を販売し、自動車メーカー
、
ホーム関連、航空会社など多くのクライアント企業のビジネスを
サポートするＢ２Ｂ２Ｃの専門集団として信頼を集めています。

一緒に成長していきましょう。
どうぞお気軽にご応募ください。

事業所番号

1304-225700-2

法人番号

5010701017139

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください