カスタマーサポート

株式会社 bright vie

求人番号:13040-24591361

  • 採用人数:1人
  • 掲載開始日:2月12日(3日前)
  • 応募期限:4月30日(あと74日)

求人の概要

職種
カスタマーサポート
求人区分
フルタイム
雇用形態
正社員
派遣・請負等
派遣・請負ではない
募集の理由
増員
仕事の内容
*介護・医療事業所向けクラウドサービス「ケアデータコネクト」
「ケアズコネクト」の導入支援および運用サポート業務。
*お客様へのシステム操作説明、初期設定、データ連携の確認、活
用方法の提案を行います。
*電話・メールでの問合せ対応、資料作成、利用状況の確認などア
フターフォローも担当します。基礎IT知識必須です。



〈変更範囲:会社の定める業務〉
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
不問
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル
PC基本操作必須。Excel入力、クラウドサービス。
年齢
制限あり
年齢制限範囲
〜44歳
年齢制限該当事由
キャリア形成
年齢制限の理由
長期勤続によるキャリア形成のため
試用期間
あり(6か月間)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間
雇用期間の定めなし
勤務地
〒141-0031
東京都品川区西五反田7-22-17TOCビル11階41号室
最寄り駅
JR五反田駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
10分
マイカー通勤
不可
転勤
なし

給与、手当について

賃金
200,000円〜250,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
200,000円〜250,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり1.00%〜5.00%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計2.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当
実費支給(上限あり)
月額20,000円
給与の締め日
固定(月末)
給与の支給日
固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
15日

労働時間、休日について

就業時間
就業時間
9時00分〜18時00分
時間外労働時間
なし
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数
20.0日
休憩時間
60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
年末年始
週休二日
毎週
年間休日数
124日
年次有給休暇
★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

待遇について

加入保険
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済
未加入
退職金制度
なし
定年制
あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度
あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長
あり(上限年齢上限65歳まで)
入居可能住宅
なし
利用可能な託児所
なし

働きやすさについて

育児休業取得実績
あり
介護休業取得実績
あり
看護休暇取得実績
あり
労働組合
なし
職務給制度
あり
ベンチャーからはじまり、上場企業子会社化となり、現在はフェー
ズ3に入っています。新卒、中途で構成されていますので、職種に
合わせて適正な職務給を設定しています。
復職制度
なし
福利厚生の内容
法定福利厚生
法定外福利厚生(単身赴任手当、通勤手当、健康診断、ミネラルウ
ォーター飲み放題、お茶飲み放題)
研修制度
研修制度の正社員以外の利用:「可」
研修制度の内容
親会社が開催する各種研修に参加していただけます
フルタイムの就業規則
あり
パートの就業規則
あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
会社の特長
取引先が固定している安定した業務内容です。

選考について

選考方法
面接(予定2回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後5日以内
面接選考結果通知
面接後5日以内
通知方法
郵送,電話,Eメール
選考日時
随時
選考場所
〒141-0031
東京都品川区西五反田7-22-17TOCビル11階41号室
最寄り駅
JR五反田駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
10分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),その他
その他の応募書類
職歴ある方は職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール
応募書類の返却
求人者の責任にて廃棄
担当者
課係名、役職名
ソリューション推進課、課長
担当者
兒玉コダマ
電話番号
03-5436-7349
FAX
03-5436-7330
Eメール
cdc-info@brightvie.me

求人に関する特記事項

特記事項
〈書類選考〉質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事
前連絡なくても応募可能です。履歴書・職歴ある方は職務経歴書及
び紹介状をEメールしてください。追って連絡します。












#23区

本求人の管轄

管轄ハローワーク
品川公共職業安定所(ハローワーク品川)

会社情報

会社名
株式会社 bright vieカブシキガイシャブライトビー
代表者名
代表取締役:中前真也
会社所在地
〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17TOCビル11階41号室
従業員数
企業全体
20人
就業場所
20人(うち女性:9人、パート:0人)
設立
平成26年
資本金
4,900万円
事業内容
介護事業所向けに自社システムを開発しています。
年商
  •  :1億2,000万円
メッセージ
当社は介護医療分野のDXを支
援するITサービス、ケアデー
タコネクト・ケアズコネクトを
提供し、介護現場の業務効率化
とサービス品質向上に取り組ん
でやりがいの大きな仕事です。
基礎的なIT知識は必要ですが
先輩のサポートで業界知識や操
作を一から学べます。社員の約
半数が女性で、互いに助け合う
雰囲気があり、安心して長く働
ける職場です。意見を出しやす
く、成長を実感できる環境を大
切にしています。
土日祝休み年間休日124日、
仕事と生活の両立を重視してい
ます。お客様に寄り添い課題を
解決したい方の応募を心よりお
待ちしています。
主要取引先
  • 内田洋行
  • NTT東日本
事業所番号
1304-694733-6
法人番号
5180001113159

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は品川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13040-24591361」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

この求人の作成者について

こちらは、「株式会社 bright vie」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。

この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の品川公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。

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