ＩＴヘルプデスク
キンドリルジャパン・テクノロジーサービス株式会社
求人番号：13040-24812152
- 採用人数：5人
- 掲載開始日：9月12日（6日前）
- 応募期限：11月30日（あと73日）
求人の概要
- 職種
- ＩＴヘルプデスク
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員以外（契約社員）
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- ＩＴヘルプデスクとして、以下の業務を担当していただきます：
お客様が業務で使用するパソコン、スマートフォン、社内システム
に関する問い合わせ対応
問い合わせに対する、切り分けと回答及び他部署への連携
対応内容の履歴記録ツールへの入力
各種申請の受付対応およびデータ入力
万が一問い合わせ内容が緊急の案件や、難しい内容の場合は
専任のお客様担当者へ対応を依頼できる環境が整っています。
【変更の範囲：変更なし】 - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
あれば尚可ヘルプデスク、コールセンター業務の経験
コミュニケ―ションスキル
ＩＴの基本知識 - 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 年齢
- 不問
- 試用期間
- なし
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
- 正社員登用
- あり
★過去3年間で正社員登用の実績
あり（正社員登用８０％以上） - 勤務地
-
〒902-0067
沖縄県那覇市字安里２－１－１
当社 沖縄事業所 - マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
180,000円〜250,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給（月額平均）又は時間額
- 180,000円〜250,000円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- 月額＝年俸÷１２ヶ月 で表示
- 賃金形態
- 年俸制2,160,000円〜3,000,000円
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額／昇給率
- 1月あたり15,000円〜20,000円（前年度実績）
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 実費支給（上限なし）
- 給与の締め日
- 固定（月末）
- 給与の支給日
- 固定（月末以外）
- 支給される月
- 当月
- 支給日
- 24日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
交替制（シフト制）
- 就業時間1
- 9時00分〜18時00分
- 就業時間2
- 8時00分〜17時00分
8時00分〜22時00分の時間の間の8時間程度 - 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 10時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 特別条項通知を「事前に」発行することにより延長できる時間は月
８０時間（年６回）まで、年７５０時間まで。
- 月平均労働日数
- 20.4日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 配属先のシフトによる。
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 120日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり（勤続年数不問）
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- あり
- 外国人雇用実績
- あり
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- あり
- 職務給制度
- あり
業績や成果に応じて給付
- 復職制度
- あり
復職制度あり
- 福利厚生の内容
- 社内検定制度
・ＩＴ業務に関わる社外の有償資格について、受講料補助（１回に
限り）あり。
・ハイパースケーラークラウドスキルでの３５，０００以上の認定
を所有しており、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ、Ｇｏｏｇｌｅ、Ａｍａｚｏ
ｎなどからの認定を取得する機会を提供。
・社内のバッチ制度あり。
・グローバルメンバーと共同のリモートでの研修あり。（ビジネス
ニーズに応じて現地研修もあり） - 研修制度
- 研修制度の正社員以外の利用：「可」
- 研修制度の内容
- 新入社員研修では、ビジネスやＩＴに関する基礎知識
などを、３か月～６か月かけて習得します。
その後、約１８か月間ビジネス内での専門的な学習と
オンザジョブトレーニングに取り組みます。 - フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- なし
- 両立支援
- 社員の状況に合わせて適宜対応
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり（屋内禁煙）
- 会社の特長
- 地域に密着した社会の通信インフラを支えるネットワークサービス
やお客様システムを守るセキュリティ・サービスなど、お客様のＩ
Ｔインフラ全般を支えるテクニカルサポートサービスも行ってます
選考について
- 選考方法
- 面接（予定1回），書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後，面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後5日以内
- 通知方法
- Ｅメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒902-0067
沖縄県那覇市字安里２－１－１ - 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状，履歴書
- 応募書類の送付方法
- Ｅメール
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 採用担当
- 担当者
杉本 眞喜 - 電話番号
- 080-5915-2741
- Eメール
- maki.sugimoto@kyndryl.com
求人に関する特記事項
- 特記事項
- 質問等がなければ事前連絡は不要です。応募書類をＥメールでお送
りください。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 品川公共職業安定所（ハローワーク品川）
会社情報
- 会社名
キンドリルジャパン・テクノロジーサービス株式会社 - 代表者名
- 代表取締役：吉田 弘倫
- 会社所在地
- 〒106-6143 東京都港区六本木６丁目１０－１
六本木ヒルズ森タワー ４３階
六本木駅 １番出口直結
- 設立
- 令和3年
- 資本金
- 1億円
- 事業内容
- ６０超の国でＩＴインフラサービスを提供し、デリバリーの中核を
担いＤＸを支援しています - 支店・営業所・工場等
- 9箇所
- 代表的な支店・営業所・工場等
-
- 本社（六本木）
- 事業所番号
- 1304-687860-3
- 法人番号
- 4010003034965
- ホームページ
- https://www.kyndryl.com/jp/ja/about-us/kjts
- 事業所の特記事項
- 特になし
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は品川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13040-24812152」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「キンドリルジャパン・テクノロジーサービス株式会社」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の品川公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。