カスタマーサービスアシスタント（契約社員）
事業所名非公開
求人番号：13040-35744252
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：10月9日（6日前）
- 応募期限：12月31日（あと77日）
求人の概要
- 職種
- カスタマーサービスアシスタント（契約社員）
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員以外（契約社員）
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 欠員補充
- 仕事の内容
- ・顧客視点を常に意識し、より高い顧客満足につながる対応を実践・関連法規や業務マニュアルを遵守し、業務を行う・電話／システムを使用し、顧客の製品在庫状況確認・配送日設定・ＪＤＥや社内システムへの受注・出荷データの入力、 医療機関向けレポートを作成、送付・医療機関や代理店から処方箋を入手し、 品名、数量等の内容を確認した上で出荷処理を実施・処方内容に関する確認や問い合わせ対応を行う・業務スケジュールの作成、業務の優先順位付けを行う・配送コストなど、業務に関連するコスト意識を持ち、業務を遂行・部内のＫＰＩを理解変更範囲：会社の定める業務範囲
- 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
必須・社内外の関係者との円滑なコミュニケーションスキル・受発注入力の実務経験と顧客対応に関する基礎知識・医療・医薬業界の商習慣・薬機法等の知識（尚可）
- 必要な免許・資格
-
薬剤師
- 必要なPCスキル
- 基本的なＰＣスキル（Ｅｘｃｅｌ、Ｏｕｔｌｏｏｋ、業務システム操作等）
- 年齢
- 不問
- 試用期間
- なし
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
- 正社員登用
- あり
★過去3年間で正社員登用の実績
あり。正社員ポジションに空きがある場合、希望に応じて挑戦可能 - 勤務地
-
東京都港区
週２回程度在宅勤務
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
235,000円〜300,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給（月額平均）又は時間額
- 235,000円〜300,000円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額／昇給率
- 2.00％〜5.00％（前年度実績）
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 実費支給（上限なし）
- 給与の締め日
- 固定（月末）
- 給与の支給日
- 固定（月末以外）
- 支給される月
- 当月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
フレックスタイム制
- 就業時間1
- 9時00分〜17時30分
- 就業時間2
- 11時00分〜14時00分
- 特記事項
- フレックスタイム制（１）所定就業時間：９時００分から１７時３０分まで休憩時間：コアタイムの間で１時間（２）コアタイム：１１時００分から１４時００分
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 5時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 緊急対応の時は、６回を限度として、１ヶ月９９時間まで、１年７２０時間まで延長できる。
- 月平均労働日数
- 20.0日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- 土曜日，日曜日，祝日，その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 年末年始休暇、会社が指定する日（８／１４）
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 125日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形
- 企業年金
- 確定拠出年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり（勤続年数2年以上）
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- あり
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- あり
キャリアバンドによる職務給制度
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり（屋内禁煙）施設内全面禁煙
選考について
- 選考方法
- 面接（予定2回），書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後，面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後10日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後10日以内
- 通知方法
- Ｅメール
- 選考日時
- 随時
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- Ｅメール
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- オンライン選考の可能性もあり
- 担当者
-
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ※質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくても応募可能です ＊履歴書、職務経歴書、紹介状をＥメールで送ってください。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 品川公共職業安定所（ハローワーク品川）
会社情報
- 従業員数
-
- 企業全体
- 769人
- 就業場所
- 40人（うち女性：37人、パート：0人）
- 事業内容
- 透析製品、薬剤投与システムの輸入・製造：販売・アフターケア
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は品川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13040-35744252」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、この事業所が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の品川公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。