事務スタッフ(電話での修理受付等)未経験OK!/つくば市

株式会社 大松商会

求人番号:13040-38339961

  • 採用人数:2人
  • 掲載開始日:3月16日(42日前)
  • 応募期限:5月31日(あと34日)

求人の概要

職種
事務スタッフ(電話での修理受付等)未経験OK!/つくば市
求人区分
フルタイム
雇用形態
正社員
派遣・請負等
派遣・請負ではない
仕事の内容
給湯器やガスコンロなどの修理受付業務を担当。
お客様からのお問い合わせに対応し、
修理の受付や日程調整、社内スタッフへの連携を行います。
●電話での修理受付
「お湯が出ない」などのトラブル内容をヒアリングします。
「リモコンの電池切れ」など修理訪問が不要な場合は、
マニュアルを見ながらお電話でご案内し解決します。
●修理訪問の手配
修理が必要な場合は、費用のご説明や日程の調整を行い、
依頼内容をシステムへ入力して社内スタッフへ共有します。
●事務処理:電話対応以外の時間で請求書や伝票の処理を行います
「変更範囲:会社の定める業務範囲」
学歴
高校以上が必須
専攻課程
 
必要な経験等
経験不問
必要な免許・資格
資格不問
必要なPCスキル
タイピング、基本的なWord・Excelの操作(四則演算程度
年齢
制限あり
年齢制限範囲
〜40歳
年齢制限該当事由
キャリア形成
年齢制限の理由
長期勤続によるキャリア形成を図る為
試用期間
あり(3カ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間
雇用期間の定めなし
勤務地
〒305-0067
茨城県つくば市館野628-3
つくば営業所
最寄り駅
つくばエクスプレス つくば駅
駅から勤務地までの交通手段
所要時間
10分
マイカー通勤
マイカー通勤可(駐車場あり)
転勤
転勤なし

給与、手当について

賃金
210,000円〜233,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
210,000円〜233,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
販売インセンティブ有り
・内容は半期に一度見直します。
・取り組んだ結果に手当を支給します。
・結果は毎月の給与に反映します。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり1,000円〜4,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
210,000円〜604,000円(前年度実績)
通勤手当
通勤手当あり
月額100,000円
給与の締め日
固定(月末)
給与の支給日
固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
15日

労働時間、休日について

就業時間
変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
就業時間
8時30分〜17時30分
特記事項
残業時間は拠点や業務内容、時期によっても異なりますが、平均1
0時間程度です。
時間外労働時間
あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
急な顧客からの修理依頼 月80h 年720h 年6回
月平均労働日数
21.0日
休憩時間
60分
休日
休日
その他
週休二日制
その他
その他の休日
月(8日~11日)シフト制
希望休は社員同士で調整しあっています。
週休二日
その他
年間休日数
113日
年次有給休暇
★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

待遇について

加入保険
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済
未加入
退職金制度
あり(勤続年数5年以上)
定年制
あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度
あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長
なし
入居可能住宅
なし
利用可能な託児所
なし

働きやすさについて

育児休業取得実績
あり
介護休業取得実績
なし
看護休暇取得実績
なし
外国人雇用実績
なし
労働組合
なし
職務給制度
なし
復職制度
なし
福利厚生の内容
交通費支給(上限10万円)
各種研修あり
資格取得支援あり(受験費用を会社が全額負担)
作業服貸与
永年勤続表彰(報奨金、リフレッシュ休暇)
慶弔見舞金(規定あり)
退職金制度
産前産後・育児休業(産後パパ育休含む)(実績あり)
育児時短勤務制度
健康診断
インフルエンザ予防接種
懇親会費補助
社員旅行(自由参加)
フルタイムの就業規則
あり
パートの就業規則
あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
会社の特長
(株)ノーリツ製品およびTOTO給湯器の修理や保守点検に関す
るメーカー認定店のため、安定して仕事が入ってきます。

選考について

選考方法
面接(予定2回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
通知方法
求職者マイページに連絡,Eメール
選考日時
随時
選考場所
〒305-0067
茨城県つくば市館野628-3
最寄り駅
つくばエクスプレス つくば駅
駅から勤務地までの交通手段
所要時間
10分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),その他
その他の応募書類
職歴ある方は職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール,求職者マイページ
応募書類の返却
求人者の責任にて廃棄
担当者
課係名、役職名
管理部
担当者
吉永 巨樹/宮口 安珠ヨシナガ ナオキ/ミヤグチ アンジュ
電話番号
03-3787-3088
FAX
03-3787-3365
Eメール
saiyou@dande.co.jp

求人に関する特記事項

特記事項
【大松商会はこんな人とお会いしたいです】
□子育てと両立しながら、長く安定して働きたい方
□電話対応や人と話すことが苦にならない方
□人をサポートする仕事にやりがいを感じる方
□丁寧にコツコツ仕事を進めることが得意な方
□事務・接客・コールセンターなどの経験を活かしたい方
○当社では、家庭と仕事を両立しながら働くスタッフが多く在籍。
 事務スタッフの有給取得率は100%で、
 学校行事などの予定にも柔軟に対応しています。
○また、代表自身も子育てと仕事を両立しており、
 家庭とのバランスを大切にする考え方が根付いています。
 そのため、子育て世代の働き方にも理解があり、
 長く安心して働ける環境づくりを心がけています。
「家庭も大切にしながら仕事にも取り組みたい」
「人と話すことが好きで、誰かの役に立つ仕事がしたい」
「事務の仕事を通じてスキルアップしていきたい」
そんな方におすすめの職場です。#マザーズ
〈書類選考〉事前連絡の上、履歴書・職歴ある方は職務経歴書及び
紹介状をメールにてご連絡ください。追って連絡します。

本求人の管轄

管轄ハローワーク
品川公共職業安定所(ハローワーク品川)

会社情報

会社名
株式会社 大松商会カブシキガイシヤ ダイマツショウカイ
代表者名
代表取締役:松田 有紀子
会社所在地
〒142-0052 東京都品川区東中延1-12-23
従業員数
企業全体
47人
就業場所
15人(うち女性:5人、パート:0人)
設立
昭和52年
資本金
1,000万円
事業内容
大手メーカー「ノーリツ」の指定サービスショップとして、給湯機
器・ビルトインコンロなどの住宅設備機器の修理・保守点検を行っ
ています。
年商
  • 令和2年:4億7,542万円
  • 令和3年:5億1,708万円
  • 令和4年:5億4,279万円
メッセージ
【当社について】
◆お客様から直接「ありがとう」をいただける仕事
給湯器やガスコンロなどのトラブルでお困りのお客様
からのお電話に対応する仕事です。
慣れてくると、電話で状況をヒアリングしながら原因を
把握し、「この操作を試してみてください」とご案内
することで、その場で解決できるケースもあります。

◆先輩がそばでサポートする環境
入社後は先輩社員が近くでフォローしながら
少しずつ業務を覚えていただきます。
マニュアルや対応の流れも整っているため、
少しずつ経験を積みながら対応できるようになります。

◆子育て世代も多く活躍しています
営業所には子育て中のスタッフも多く在籍しており、
学校行事や急なお休み、早退にも理解がある職場です。
お互いにフォローし合いながら業務を進めているため、
家庭と仕事を両立しながら長く働ける環境です。
主要取引先
  • (株)ノーリツ
支店・営業所・工場等
4箇所
代表的な支店・営業所・工場等
  • つくば営業所
  • 市原営業所
  • 成田営業所
事業所番号
1304-250613-2
法人番号
8010701005710

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は品川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13040-38339961」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

この求人の作成者について

こちらは、「株式会社 大松商会」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。

この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の品川公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。

その他の求人を探してみる

株式会社 大松商会の全ての案件をチェック!