事務スタッフ(電話での修理受付等)未経験OK!/つくば市
株式会社 大松商会
求人番号:13040-38339961
- 採用人数:2人
- 掲載開始日:3月16日(42日前)
- 応募期限:5月31日(あと34日)
求人の概要
- 職種
- 事務スタッフ(電話での修理受付等)未経験OK!/つくば市
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 仕事の内容
- 給湯器やガスコンロなどの修理受付業務を担当。
お客様からのお問い合わせに対応し、
修理の受付や日程調整、社内スタッフへの連携を行います。
●電話での修理受付
「お湯が出ない」などのトラブル内容をヒアリングします。
「リモコンの電池切れ」など修理訪問が不要な場合は、
マニュアルを見ながらお電話でご案内し解決します。
●修理訪問の手配
修理が必要な場合は、費用のご説明や日程の調整を行い、
依頼内容をシステムへ入力して社内スタッフへ共有します。
●事務処理:電話対応以外の時間で請求書や伝票の処理を行います
「変更範囲:会社の定める業務範囲」 - 学歴
-
高校以上が必須
- 専攻課程
- 必要な経験等
-
経験不問
- 必要な免許・資格
-
資格不問
- 必要なPCスキル
- タイピング、基本的なWord・Excelの操作(四則演算程度
) - 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜40歳
- 年齢制限該当事由
- キャリア形成
- 年齢制限の理由
- 長期勤続によるキャリア形成を図る為
- 試用期間
- あり(3カ月)
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒305-0067
茨城県つくば市館野628-3つくば営業所 - 最寄り駅
- つくばエクスプレス つくば駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 車
- 所要時間
- 10分
- マイカー通勤
- マイカー通勤可(駐車場あり)
- 転勤
- 転勤なし
給与、手当について
- 賃金
-
210,000円〜233,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 210,000円〜233,000円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- 販売インセンティブ有り
・内容は半期に一度見直します。
・取り組んだ結果に手当を支給します。
・結果は毎月の給与に反映します。
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり1,000円〜4,000円(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年2回
- 賞与金額
- 210,000円〜604,000円(前年度実績)
- 通勤手当
- 通勤手当あり
月額100,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 15日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
変形労働時間制
- 変形労働時間制の単位
- 1ヶ月単位
- 就業時間
- 8時30分〜17時30分
- 特記事項
- 残業時間は拠点や業務内容、時期によっても異なりますが、平均1
0時間程度です。
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 10時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 急な顧客からの修理依頼 月80h 年720h 年6回
- 月平均労働日数
- 21.0日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- その他
- その他の休日
- 月(8日~11日)シフト制
希望休は社員同士で調整しあっています。
- 週休二日
- その他
- 年間休日数
- 113日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり(勤続年数5年以上)
- 定年制
- あり(定年年齢一律60歳)
- 再雇用制度
- あり(上限年齢上限65歳まで)
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
- 外国人雇用実績
- なし
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- 福利厚生の内容
- 交通費支給(上限10万円)
各種研修あり
資格取得支援あり(受験費用を会社が全額負担)
作業服貸与
永年勤続表彰(報奨金、リフレッシュ休暇)
慶弔見舞金(規定あり)
退職金制度
産前産後・育児休業(産後パパ育休含む)(実績あり)
育児時短勤務制度
健康診断
インフルエンザ予防接種
懇親会費補助
社員旅行(自由参加) - フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
- 会社の特長
- (株)ノーリツ製品およびTOTO給湯器の修理や保守点検に関す
るメーカー認定店のため、安定して仕事が入ってきます。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定2回),書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 求職者マイページに連絡,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒305-0067
茨城県つくば市館野628-3 - 最寄り駅
- つくばエクスプレス つくば駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 車
- 所要時間
- 10分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),その他
- その他の応募書類
- 職歴ある方は職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- Eメール,求職者マイページ
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 管理部
- 担当者
吉永 巨樹/宮口 安珠 - 電話番号
- 03-3787-3088
- FAX
- 03-3787-3365
- Eメール
- saiyou@dande.co.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- 【大松商会はこんな人とお会いしたいです】
□子育てと両立しながら、長く安定して働きたい方
□電話対応や人と話すことが苦にならない方
□人をサポートする仕事にやりがいを感じる方
□丁寧にコツコツ仕事を進めることが得意な方
□事務・接客・コールセンターなどの経験を活かしたい方
○当社では、家庭と仕事を両立しながら働くスタッフが多く在籍。
事務スタッフの有給取得率は100%で、
学校行事などの予定にも柔軟に対応しています。
○また、代表自身も子育てと仕事を両立しており、
家庭とのバランスを大切にする考え方が根付いています。
そのため、子育て世代の働き方にも理解があり、
長く安心して働ける環境づくりを心がけています。
「家庭も大切にしながら仕事にも取り組みたい」
「人と話すことが好きで、誰かの役に立つ仕事がしたい」
「事務の仕事を通じてスキルアップしていきたい」
そんな方におすすめの職場です。#マザーズ
〈書類選考〉事前連絡の上、履歴書・職歴ある方は職務経歴書及び
紹介状をメールにてご連絡ください。追って連絡します。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 品川公共職業安定所(ハローワーク品川)
会社情報
- 会社名
株式会社 大松商会 - 代表者名
- 代表取締役:松田 有紀子
- 会社所在地
- 〒142-0052 東京都品川区東中延1-12-23
- 従業員数
-
- 企業全体
- 47人
- 就業場所
- 15人(うち女性:5人、パート:0人)
- 設立
- 昭和52年
- 資本金
- 1,000万円
- 事業内容
- 大手メーカー「ノーリツ」の指定サービスショップとして、給湯機
器・ビルトインコンロなどの住宅設備機器の修理・保守点検を行っ
ています。 - 年商
-
- 令和2年:4億7,542万円
- 令和3年:5億1,708万円
- 令和4年:5億4,279万円
- メッセージ
- 【当社について】
◆お客様から直接「ありがとう」をいただける仕事
給湯器やガスコンロなどのトラブルでお困りのお客様
からのお電話に対応する仕事です。
慣れてくると、電話で状況をヒアリングしながら原因を
把握し、「この操作を試してみてください」とご案内
することで、その場で解決できるケースもあります。
◆先輩がそばでサポートする環境
入社後は先輩社員が近くでフォローしながら
少しずつ業務を覚えていただきます。
マニュアルや対応の流れも整っているため、
少しずつ経験を積みながら対応できるようになります。
◆子育て世代も多く活躍しています
営業所には子育て中のスタッフも多く在籍しており、
学校行事や急なお休み、早退にも理解がある職場です。
お互いにフォローし合いながら業務を進めているため、
家庭と仕事を両立しながら長く働ける環境です。 - 主要取引先
-
- (株)ノーリツ
- 支店・営業所・工場等
- 4箇所
- 代表的な支店・営業所・工場等
-
- つくば営業所
- 市原営業所
- 成田営業所
- 事業所番号
- 1304-250613-2
- 法人番号
- 8010701005710
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は品川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13040-38339961」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「株式会社 大松商会」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の品川公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。