職種

【未経験歓迎】テクニカルサポートエンジニア／横浜市中区

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

自社製品である飲食向けタッチパネルサービスの
「メニウくん」やＯＡ機器、業務システムに関する
お問い合わせの対応をお任せします。

【具体的な仕事の内容】
・コールサポート業務　・メニューデータ更新作業
・オンサイト作業／手配　・キッティング作業
・サーバーメンテナンス
変更範囲：会社の定める業務

ＩＴ未経験歓迎！先輩社員の８割が未経験からのスタートです。
（当センター長も未経験からスタートしています）

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

ＰＣ基本スキル（Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ・メール）

年齢

制限あり

年齢制限範囲

18歳〜34歳

年齢制限該当事由

キャリア形成

年齢制限の理由

１８歳以上（深夜勤務がある為）

試用期間

あり（入社後３ヵ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒231-0005
神奈川県横浜市中区本町４丁目４３番地ＡーＰＬＡＣＥ馬車道７階
当社事業所

最寄り駅

馬車道駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

305,000円〜335,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

233,400円〜256,300円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

あり

71,600円〜78,700円

その他の手当等付記事項

深夜割増別途支給

固定残業代に関する特記事項

時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、４０時間を超える時間外労働は追加で支給。
記載された時間数は固定残業代の積算根拠となるもの。実際の時間
外労働の時間数の見込みや実績を示すものではありません。

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり5,000円〜（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額50,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１ヶ月単位

就業時間1

9時00分〜18時00分

就業時間2

12時00分〜21時00分

就業時間3

21時00分〜6時00分

21時00分〜9時00分の時間の間の8時間以上

特記事項

２１：００～９：００勤務は、
実働１０時間・休憩２時間です。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

15時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

繁忙期・トラブル発生時は、１日１５時間まで、６回を限度として
１ヶ月８０時間まで、１年７２０時間までできる

月平均労働日数

20.4日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

その他

その他の休日

シフトにより変動しますが、
月に８日から１２日間の休日数です。

週休二日

その他

年間休日数

120日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

あり（上限年齢上限65歳まで）

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

なし

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

喫煙専用室設置

会社の特長

電子ＰＯＰのレンタル業では古い歴史があり、この業界ではパイオ
ニアです

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒231-0005
神奈川県横浜市中区本町４丁目４３番地ＡーＰＬＡＣＥ馬車道７階

最寄り駅

馬車道駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），その他

その他の応募書類

職歴のある方は職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

総務人事チーム

電話番号

045-277-2668

Eメール

dxtech_saiyo@impact-mirai.co.jp

特記事項

・部署構成
　人数９名（課長１名、課長代理１名、メンバー７名）
　年齢（２０代１名、３０代６名、４０代２名）

・研修体制
　先輩社員が親身に研修しますので未経験でもぜひチャレンジして
ください！
　（～１週間）弊社製品やＩＴ知識について座学研修
　（～２ヶ月）実際にコール応対を通じてＯＪＴ研修
　（～１年）定期的なフォローアップ研修

・日中のシフト勤務時はスーツ着用となります。

・事前連絡の上、履歴書、職歴のある方は職務経歴書及び紹介状を
　メール又は求職者マイページより送信して下さい。

管轄ハローワーク

品川公共職業安定所（ハローワーク品川）

会社名

株式会社ｉｍｐａｃｔ　ｍｉｒＡＩ（カブシキガイシャ　インパクトミライ）

代表者名

代表取締役：川村　雄二

会社所在地

〒107-6023 東京都港区赤坂１－１２－３２　アーク森ビル２３階

従業員数

企業全体

41人

就業場所

40人（うち女性：9人、パート：5人）

設立

昭和61年

資本金

3億5,900万円

事業内容

デジタルサイネージを中心とした店頭販売
トータルソリューションの提供
（企画、製造、販売、運用支援、マーケティング分析）

メッセージ

＼部署からのメッセージ／
テクニカルサポートエンジニアは、
飲食店向けセルフオーダーシステム「メニウくん」を中心に、
ＯＡ機器や業務システム（発注・勤怠など）のお問合せに対して
テクニカルなサポートを通じてお店の「困った！」を解決し、
日々の店舗運営を支える仕事です。

入社時点で専門知識がなくても大丈夫。
先輩の約８割が未経験スタートで、実務を通して幅広いＩＴ知識や
コミュニケーション力が身に付きます。
時には難しいトラブルもありますが、チームや部署を超えて
全員で協力し合う雰囲気があり、
達成感ややりがいを強く感じられる仕事です。
ぜひ一緒に成長していきましょう！

＼こんな方におすすめ／
・新しいことを覚えるのが好き
・人と話すことが苦にならない
・サポートすることが好き
・ＩＴスキルを身につけてキャリアアップしたい

事業所番号

1304-693695-4

法人番号

7010401042071

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください