ヘルプデスク/コールセンター

TSソリューションズ株式会社

求人番号:13040-44935841

  • 採用人数:1人
  • 掲載開始日:4月1日(49日前)
  • 応募期限:6月30日(あと41日)

求人の概要

職種
ヘルプデスク/コールセンター
求人区分
フルタイム
雇用形態
正社員
派遣・請負等
派遣・請負ではない(派13-309045)
募集の理由
増員
仕事の内容
<24時間365日のITインフラの運用保守業務>
・オペレーション業務(電話応対/メール応対)
・ITインフラの運用業務
・ドキュメントの作成
・アラート監視業務
<ICT支援業務>
・オペレーション業務(電話対応/メール対応)
・ITインフラ&OA機器の運用業務
・ドキュメント作成
・簡単なキッティング作業
変更の範囲:なし
学歴
高等学校専攻科以上が必須
必要な経験等
不問
必要なPCスキル
Excel
年齢
制限あり
年齢制限範囲
18歳〜40歳
年齢制限該当事由
キャリア形成
年齢制限の理由
長期勤続によるキャリア形成を図るため、深夜勤務があるため
試用期間
あり(6ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間
雇用期間の定めなし
勤務地
〒105-0004
東京都港区新橋5丁目23-7 三栄ビル7階
当社 新橋オフィス
最寄り駅
御成門駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
マイカー通勤
不可
転勤
なし

給与、手当について

賃金
220,000円〜520,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
220,000円〜520,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり2.00%〜4.00%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年1回
賞与金額
50,000円〜300,000円(前年度実績)
通勤手当
実費支給(上限なし)
給与の締め日
固定(月末以外)
毎月
15日
給与の支給日
固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日

労働時間、休日について

就業時間
交替制(シフト制)
就業時間1
9時00分〜18時00分
就業時間2
13時00分〜22時00分
就業時間3
23時00分〜8時00分
特記事項
※24時間365日のシフト制の為、土日祝日もシフトにより対応
を頂きます。(週40時間内に収める。)
※プロジェクトにより異なる場合がございます。
時間外労働時間
あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
緊急性の高い納期が切迫した場合、6回限度で1ヶ月90時間、1
年540時間
月平均労働日数
20.0日
休憩時間
60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
夏季、年末年始
週休二日
毎週
年間休日数
125日
年次有給休暇
★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

待遇について

加入保険
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
企業年金
確定給付年金
退職金共済
加入
退職金制度
なし
定年制
あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度
あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長
なし
入居可能住宅
なし
利用可能な託児所
なし

働きやすさについて

育児休業取得実績
あり
介護休業取得実績
あり
看護休暇取得実績
該当者なし
労働組合
なし
職務給制度
なし
復職制度
なし
フルタイムの就業規則
あり
パートの就業規則
なし
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
会社の特長
『お客様の声』と『最新技術』とを融合して利便性と快適性を実感
して頂けるシステム作りを追求します。

選考について

選考方法
面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
通知方法
郵送,電話,Eメール
選考日時
随時
選考場所
〒105-0023
東京都港区芝浦1丁目3-3浜松町ライズスクエア5階
最寄り駅
浜松町駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
7分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),その他
その他の応募書類
職歴のある方は職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
郵送の送付場所
〒105-0023
東京都港区芝浦1丁目3-3浜松町ライズスクエア5階
応募書類の返却
求人者の責任にて廃棄
担当者
課係名、役職名
管理部
電話番号
03-6809-6814
FAX
03-6809-6815
Eメール
tss-soumu@ts-net.co.jp

求人に関する特記事項

特記事項
<書類選考>事前連絡の上、履歴書・職歴のある方は職務経歴書及
び紹介状を就業場所へEメールまたは郵送にて送付してください。
追って連絡します。















#23区

本求人の管轄

管轄ハローワーク
品川公共職業安定所(ハローワーク品川)

会社情報

会社名
TSソリューションズ株式会社ティーエスソリューションズカブシキガイシャ
代表者名
代表取締役:廣井 春樹
会社所在地
〒105-0023 東京都港区芝浦1丁目3-3浜松町ライズスクエア5階
従業員数
企業全体
12人
就業場所
2人(うち女性:0人、パート:0人)
設立
平成9年
資本金
2,000万円
事業内容
コンピュータシステム開発
メッセージ
IT情報機器を使いこなす事が企業としての生産性を向上させる方
法になっている昨今。
その機器を正しく使い、スーパーバイザーとして
常にお客様目線で問題解決や業務改善に関するアドバイスが出来る
集団を一緒に目指しましょう。
事業所番号
1304-255245-0
法人番号
5010701011570
ホームページ
http://ts-net.co.jp/index.html

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は品川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13040-44935841」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

この求人の作成者について

こちらは、「TSソリューションズ株式会社」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。

この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の品川公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。

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