【海運物流業】カスタマーサービス
海和海運株式会社
求人番号：13040-48782452
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：11月6日（5日前）
- 応募期限：1月31日（あと81日）
求人の概要
- 職種
- 【海運物流業】カスタマーサービス
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 新規事業所設立
- 仕事の内容
- 顧客と船会社の連絡窓口
船積、予約対応、海運スケジュール、遅延、書類の問合わせ対応。
主要顧客との関係を維持・強化し、顧客満足度の向上を図る。
営業部門及びオペレーション部門と連携
船スペースや船舶スケジュールを調整。
顧客からの予約情報を受領、確認、システムへの入力
船荷証券、到着通知の対応、配送指示書などの書類を確認・作成。
貨物遅延、港湾混雑、積卸しトラブル等のイレギュラー対応
社内外関係者と連携し、迅速な問題解決及び代替案を顧客へ提案。
顧客情報、予約記録、輸送状況の更新・管理、予約・書類処理を実
施
変更範囲：変更無し - 学歴
-
大学以上が必須
- 必要な経験等
-
必須関連業務の経験を有する方
業界知識の基礎を有する方 - 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- 基本的なＰＣ操作ができる方
- 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜64歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年年齢が６５歳のため
- 試用期間
- あり（３か月）
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒105-0021
東京都港区東新橋２－１１－４ Ｍａｙａｐａｄａ Ｓｈｉｏｄｏ
ｍｅ Ｐｌａｚａ ７Ｆ - 最寄り駅
- 新橋駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 10分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
308,000円〜505,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給（月額平均）又は時間額
- 250,000円〜410,000円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
あり58,000円〜95,000円
- 固定残業代に関する特記事項
- 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、３０時間を超える時間外労働は追加で支給。 - 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- なし
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- なし
- 通勤手当
- 実費支給（上限あり）
月額30,000円
- 給与の締め日
- 固定（月末）
- 給与の支給日
- 固定（月末）
労働時間、休日について
- 就業時間
-
- 就業時間
9時00分〜18時00分の時間の間の8時間 - 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 15時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 月平均労働日数
- 20.4日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- 土曜日，日曜日，祝日
- 週休二日制
- 毎週
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 120日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険，労災保険，公務災害補償，健康保険，厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- あり（定年年齢一律65歳）
- 再雇用制度
- あり
- 勤務延長
- あり
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- 該当者なし
- 介護休業取得実績
- 該当者なし
- 看護休暇取得実績
- 該当者なし
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- 福利厚生の内容
- 研修制度
通勤手当
旅行手当
検診手当 - フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり（屋内禁煙）
- 会社の特長
- 船主、貨主等多様なニーズに応え、包括的で船舶代理サービスを提
供
先進的デジタルシステムを導入し、運営効率と顧客体験を向上させ
選考について
- 選考方法
- 面接（予定2回），書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後，面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後3日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後3日以内
- 通知方法
- 電話，Ｅメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒105-0021
東京都港区東新橋２－１１－４ Ｍａｙａｐａｄａ Ｓｈｉｏｄｏ
ｍｅ Ｐｌａｚａ ７Ｆ - 最寄り駅
- 新橋駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 10分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送，Ｅメール
- 郵送の送付場所
- 〒105-0021
東京都港区東新橋２－１１－４ Ｍａｙａｐａｄａ Ｓｈｉｏｄｏ
ｍｅ Ｐｌａｚａ ７Ｆ
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 人事担当
- 担当者
アンリ - 電話番号
- 03-6809-2286
- FAX
- 03-6809-2272
- Eメール
- jp.limengan@culines.com
求人に関する特記事項
- 特記事項
- 〈書類選考〉質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事
前連絡なくても応募可能です。履歴書・職務経歴書及び紹介状をＥ
メール又は所在地（港区）へ郵送してください。追って連絡します
。
＃２３区
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 品川公共職業安定所（ハローワーク品川）
会社情報
- 会社名
海和海運株式会社 - 代表者名
- 代表：周佰智
- 会社所在地
- 〒105-0021 東京都港区東新橋２－１１－４ Ｍａｙａｐａｄａ Ｓｈｉｏｄｏ
ｍｅ Ｐｌａｚａ ７Ｆ
- 従業員数
-
- 企業全体
- 2人
- 就業場所
- 2人（うち女性：1人、パート：0人）
- 設立
- 令和7年
- 資本金
- 1,500万円
- 事業内容
- 陸上、海上、航空運送業を含む国内外の総合物流業、
海運業、海運仲介業、海運代理業、貨物利用運送業
通関業、船舶運航業、以上附帯する一切の業務 - メッセージ
- 未経験からプロへ！
国際コンテナ輸送でキャリアを築くチャンス！
グローバル的な企業で英語を活かせる環境～
船会社～ - 事業所番号
- 1304-695245-8
- 法人番号
- 1010001256548
- ホームページ
- https://www.culines.com/jp
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は品川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13040-48782452」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「海和海運株式会社」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の品川公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。