コールセンター お客様対応窓口
（事業所の意向により公開していません）
求人番号：13040-52492561
- 採用人数：3人
- 掲載開始日：4月14日（15日前）
- 応募期限：6月30日（あと62日）
求人の概要
- 職種
- コールセンター お客様対応窓口
- 求人区分
- パート
- 雇用形態
- パート
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 欠員補充
- 仕事の内容
- 予約弁当ＥＣサイトのお客様の問い合わせ、ご注文配達を円滑に行
うためのサポートのお仕事。
電話、メール、発注システムのチェックなどの業務です。
具体的な業務内容
・ご利用検討中のお客様からのサービスお問い合わせへのご案内
・ご注文内容や納品・請求に関するご案内
・商品お届け当日のトラブルサポート
・やりとりの履歴のシステム入力
・Ｋｉｎｔｏｎｅや社内ツールの入力業務
・研修、ＯＪＴあり（マニュアルあり）
・慣れないうちはそばにいるスタッフが具体的な業務指示をします - 学歴
-
学歴不問
- 必要な経験等
-
あれば尚可・接客・電話対応の経験がある方歓迎
・社会人経験は不問
・業界未経験者ＯＫ - 必要な免許・資格
-
資格不問
- 必要なPCスキル
- 基本的なＰＣ操作ができる方（特にタイピング、お電話を受けなが
ら打ち込みします） - 年齢
- 試用期間
- なし
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
- 正社員登用
- なし
- 勤務地
- 東京都港区
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- 転勤なし
給与、手当について
- 賃金
-
1,400円〜1,400円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給（月額平均）又は時間額
- 1,400円〜1,400円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- 賃金形態
- 時給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額／昇給率
- 1時間あたり10円〜300円（前年度実績）
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 通勤手当あり
月額30,000円
- 給与の締め日
- 固定（月末）
- 給与の支給日
- 固定（月末以外）
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
交替制（シフト制）
- 就業時間1
- 9時00分〜13時00分
- 就業時間2
- 13時00分〜18時00分
- 就業時間3
- 9時00分〜16時00分
9時00分〜18時00分の時間の間の4時間以上- 特記事項
- ９時～１８時のフルタイムも可能です。
休憩時間は勤務時間に合わせて、６時間を超えたら４５分以上、
８時間を超えたら６０分以上となります。
- 時間外労働時間
- 時間外労働なし
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 繁忙期に法定労働時間を超える時間、年６回、月７５時間、年７２
０時間まで
- 休憩時間
- 0分
- 週所定労働日数
- 週3日以上
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- その他
- その他の休日
- シフト制でお休みしたい曜日に関してはご相談ください。
- 週休二日
- その他
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
5日
待遇について
- 加入保険
- 労災保険
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- あり
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- 福利厚生の内容
- ・各種社会保険完備（関東ＩＴソフトウェア健康保険組合加入）
・スタフェス・シエスタ（１日に３０分間、自由に昼寝ができます
）
・スタフェス・セクシー賞（半期に１度の表彰があります）
・服装自由（普段は私服で勤務可。商談時にはジャケットの着用を
お願いします） - フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり（喫煙室設置）ビル内に喫煙室設置。オフィス内は完全禁煙です。
選考について
- 選考方法
- 面接（予定1回），書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後，面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 求職者マイページに連絡，Ｅメール
- 選考日時
- 随時
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- Ｅメール，求職者マイページ
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 担当者
-
求人に関する特記事項
- 特記事項
- 業務内容：変更範囲：変更なし
＊加入保険・有給休暇は条件により法定どおり
〈書類選考〉事前連絡の上、履歴書・職務経歴書及び紹介状をＥメ
ール又は求職者マイページしてください。追って連絡します。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 品川公共職業安定所（ハローワーク品川）
会社情報
- 会社名
- （事業所の意向により公開していません）
- 従業員数
-
- 企業全体
- 117人
- 就業場所
- 50人（うち女性：20人、パート：5人）
- 事業内容
- 日本最大級のフードデリバリー総合モール「ごちクル」の運営など
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は品川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13040-52492561」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「（事業所の意向により公開していません）」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の品川公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。