カスタマーサービススタッフ
シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社
求人番号：13040-57425551
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：4月22日（45日前）
- 応募期限：6月30日（あと24日）
求人の概要
- 職種
- カスタマーサービススタッフ
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員以外（契約社員）
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 欠員補充
- 仕事の内容
- お客様からの問い合わせ対応全般と付随する事務処理について対応
していただきます。
〈具体的には〉
・お客様からの問い合わせ（電話・メール）
・注文管理・返品交換・キャンセル対応等
・クレーム対応
（変更範囲：会社の定める業務） - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
必須コンタクトセンターにおける業務経験３年以上
タッチタイピングができる方（電話をうけながら注文入力をするた
め、ある程度必要） - 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、Ｏｕｔｌｏｏｋ（基本操作）
- 年齢
- 不問
- 試用期間
- あり（３ヵ月）
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
- 正社員登用
- あり
★過去3年間で正社員登用の実績
４名 - 勤務地
-
〒107-0052
東京都港区赤坂２丁目１４－５Ｄａｉｗａ赤坂ビル４階変更範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） - 最寄り駅
- 赤坂駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 3分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
275,000円〜379,166円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給（月額平均）又は時間額
- 253,846円〜350,000円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
あり21,154円〜29,166円
- その他の手当等付記事項
- 月額賃金＝年俸÷１２か月
- 固定残業代に関する特記事項
- 時間外手当は、時間外労働時間の有無にかかわらず、固定残業代と
して支給し、１０時間を超える時間外労働は追加で支給。 - 賃金形態
- 年俸制3,300,000円〜4,550,000円
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額／昇給率
- 1月あたり2.00％〜4.00％（前年度実績）
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年1回
- 賞与金額
- 計1.00ヶ月分（前年度実績）
- 通勤手当
- 実費支給（上限なし）
- 給与の締め日
- 固定（月末）
- 給与の支給日
- 固定（月末以外）
- 支給される月
- 当月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
- 就業時間
- 9時45分〜18時15分
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 10時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 月平均労働日数
- 20.0日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- 土曜日，日曜日，祝日，その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 繁忙期は休日出勤をお願いする可能性があります。
その場合は平日に振替休日を付与いたします。
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 125日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- なし
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- あり
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり（喫煙室設置）屋内喫煙可能場所あり
- 会社の特長
- 健康食品業界大手の親会社をもち安定した経営基盤を維持し、毎年
成長を遂げています。不定期に従業員への感謝を込めて、朝食、昼
食、軽食等Ｆｒｅｅ Ｍｅａｌの日があります。
選考について
- 選考方法
- 面接（予定2回），書類選考，その他
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後，面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒107-0052
東京都港区赤坂２丁目１４－５Ｄａｉｗａ赤坂ビル４階 - 最寄り駅
- 赤坂駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 3分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- Ｅメール，求職者マイページ
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 一次面接前に適性検査をうけて頂きます。
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 担当者
神田 - 電話番号
- 03-6744-6060
- FAX
- 03-6744-6446
- Eメール
- sjrecruit@synergyworldwide.com
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ＜書類選考＞
質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくて
も応募可能です。
履歴書、職務経歴書及び紹介状をＥメールで送付してください。
ブランク歓迎
有給休暇について：入社月によって付与日数変動あり。
４～９月：１０日、１０月：６日、１１月：５日、１２月：４日、
１月：３日、２月：２日、３月：１日
※入社初年度は入社日に付与
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 品川公共職業安定所（ハローワーク品川）
会社情報
- 会社名
シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社 - 代表者名
- 職務執行者：三笠 雅裕
- 会社所在地
- 〒107-0052 東京都港区赤坂４丁目６－１１赤坂オルムビル
- 従業員数
-
- 企業全体
- 38人
- 就業場所
- 9人（うち女性：2人、パート：2人）
- 設立
- 平成16年
- 資本金
- 1,000万円
- 事業内容
- 栄養補助食品、美容用品、化粧品の販売および輸入販売促進に関す
る情報・資料の収集、企画およびコンサルティング業、販売促進に
関する指導ならびに講習会、研修会の開催に関する一切の事業 - メッセージ
- 必要な人物像
・お客様の立場に立脚し、お客様を第一に思考・行動できる方
・当事者意識をもち、問題点を先送りしない方
・コンタクトセンターの業務をポジティブに行える方
・会社の方針を理解し、同じ目標に向かって努力できる方
・向上心のある方
※コンタクトセンターとは、電話、メール、チャットなどでお客様
対応を行うサポート窓口 - 事業所番号
- 1304-655835-3
- 法人番号
- 9011003002981
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は品川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13040-57425551」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の品川公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。