職種

カスタマーサクセス　ルートセールスアシスタント

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

多様なＩＣＴサービスに関わる商材を取り扱う当社のカスタマーサ
クセス担当として、サービス導入後の既存取引企業に対し定期訪問
による顧客サポート、関係構築をお任せ致します。
・教育制度が整っているため未経験でも活躍頂けます。
・主に首都圏の既存取引企業がメイン。担当社数２００社程度。
・定期訪問で導入済みの製品やサービスに関する困りごとなどをヒ
アリングし、お客様とともに問題解決に向けたサポートを提供。
＊取扱商品例：ＯＡ機器：富士フィルム、キヤノン複合機。
　ネットワーク機器：ファイアオールやサーバー等。
　自社保守サービス、その他Ｓａａｓ商材、多数。

変更範囲：会社が定める業務

学歴

大学以上が必須

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ、Ｐｏｗｅｒｐｏｉｎｔの作成
ビジネス文章が問題なく打てるレベル

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜35歳

年齢制限該当事由

キャリア形成

年齢制限の理由

長期勤続によるキャリア形成のため

試用期間

あり（入社から６ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂１－１２－１渋谷マークシティウエスト１４Ｆ

最寄り駅

ＪＲ線　渋谷駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

270,000円〜360,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

218,700円〜291,600円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

あり

51,300円〜68,400円

その他の手当等付記事項

賞与実績：別途インセンティブ有

固定残業代に関する特記事項

時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、３０時間を超える時間外労働は追加で支給。

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり5,000円〜15,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年1回

賞与金額

50,000円〜300,000円（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

15日

就業時間

就業時間

9時00分〜18時00分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.0日

休憩時間

60分

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

年末年始休暇、誕生日休暇、結婚記念日休暇

週休二日

毎週

年間休日数

122日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり（勤続年数3年以上）

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

あり（上限年齢上限65歳まで）

入居可能住宅

単身用あり

独身寮（月２万円、光熱費は別）
※規定有、空室状況による

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

■社会保険完備
■産休・育休制度
■携帯電話・ノートＰＣ貸与
■各種保健施設格安利用
■独身寮（月２万円、光熱費は別）※規定有、空室状況による
■社内部活制度】
■資格認定制度（認定資格を取得時に報奨金支給）
■通信教育補助制度（資格取得時に通信教育費補助）
■社外研修制度（社外ビジネスセミナーに無料で参加できる制度）

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

当社はビジネスインフラ企業として、システム、ファシリティ、人
材・メディアの４領域で事業を展開し、それぞれの分野でプロフェ
ッショナルが活躍しています。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後，その他

書類選考結果通知

書類到着後3日以内

面接選考結果通知

面接後5日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂１－１２－１渋谷マークシティウエスト１４Ｆ

最寄り駅

ＪＲ線　渋谷駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），その他

その他の応募書類

職歴あれば職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，求職者マイページ

郵送の送付場所

〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂１－１２－１渋谷マークシティウエスト１４Ｆ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

カスタマー事業部　事業部長
【求人掲載の営業はお断りします】

担当者

小川　良平（オガワ　リョウヘイ）

電話番号

03-5458-2311

FAX

03-5458-2100

特記事項

営業職とお客様を繋げる「カスタマーサクセス」ポジションです。
２０２４年に新設された部署で、１０年後には５００人規模の組織
への成長を目指しています。
『お客様とコミュニケーションをとるのは好きだけど、予算や数字
に追われるのは少し苦手。拡大予定の組織で、短期で管理職を目指
したい。』そういった方にぴったりなお仕事です。

＊年収（目安）３４０万円～４５０万円

＊独身寮有
＊資格認定制度（認定資格取得時に報奨金支給）、通信教育補助制
度、社外研修制度等あり

＊事前連絡の上、ご応募ください。
（ハローワーク職員は補足参照）




　＃２３区

管轄ハローワーク

渋谷公共職業安定所（ハローワーク渋谷）

会社名

株式会社メガ（カブシキガイシャメガ）

代表者名

代表取締役：楠　伸也

会社所在地

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂１－１２－１渋谷マークシティウエスト１４Ｆ

従業員数

企業全体

579人

就業場所

579人（うち女性：280人、パート：40人）

設立

平成5年

資本金

9,000万円

事業内容

システムサービス、ＩＴ機器、システム開発、ＤＸコンサル
オフィスや飲食店設計・移転・改修工事
動画やＷＥＢサイト制作　他

年商

• 令和6年：197億2,600万円

メッセージ

弊社の既存のお客様へ訪問巡回していただき関係構築からお客様の
御悩み事のヒアリング、最適なサービスの提供を行っていただきま
すが、営業職ではありません。
売り込みを行うことはせず、営業職とお客様を繋げる、カスタマー
サクセスのポジションでの採用です。
２０２４年に新設された部署で、１０年後には５００人規模の組織
への成長を目指しています。

お客様とコミュニケーションをとるのは好きだけど、予算や数字に
追われるのは少し苦手。
拡大予定の組織で、短期で管理職を目指したい。
そういった方にぴったりな募集です。

お客様からの感謝の気持ちがそのまま自分の評価になる、ありがと
うと言われることが好きな利他の心を持った方を是非採用したいと
思っています。

主要取引先

• アスクル株式会社
• キヤノンマーケティングジャパン株式会社
• ダイワボウ情報システム株式会社

関連会社

• 株式会社ヒューマンワーク
• 株式会社オフィス空間
• 株式会社ジャシック

支店・営業所・工場等

20箇所

代表的な支店・営業所・工場等

• 大阪オフィス
• 名古屋オフィス
• 福岡オフィス

事業所番号

1307-325160-6

法人番号

7011001023098

ホームページ

https://www.mega.co.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください