職種

コールセンター・業者手配当２次請担当／正社員／東京本社

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

メンテナンスの部署のコールセンターにて、弊社が手掛けたスーパ
ーや飲食店・ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの
各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務（２次請け）になり
ます。

＜対応の流れ＞
クライアント様からの修繕依頼⇒１次請け⇒２次請け⇔ＳＶ

２次請け⇔ＳＶ間の詳細なアクションを含め、１次請けのフォロー
や協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に
応えられるように管理・指示をしていただきます。
変更範囲：変更なし

学歴

不問

必要な経験等

必須

・建築や土木関係の企業で工事手配や営業アシスタント経験がある
　方
・電話でのコミュニケーションに慣れている方

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

基本的なＰＣスキル

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年未満の方を募集（定年が６０歳）

試用期間

あり（６ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒160-0023
東京都新宿区西新宿３－１７－１１
当社　ＣＳサポート本部

最寄り駅

京王新線　初台駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

250,000円〜400,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

250,000円〜400,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

・住宅手当
・家族手当

※弊社規定により対象となる場合のみ
※賃金は、スキルを考慮して決定させていただきます

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり1,000円〜10,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年1回

賞与金額

計1.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末以外）

毎月

15日

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１ヶ月単位

就業時間1

9時00分〜17時30分

就業時間2

11時30分〜20時00分

就業時間3

12時30分〜21時00分

特記事項

シフト制（多人数でシフト）
土・日・祝含む

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

30時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

繁忙期に関しては４５ｈ前後程度。

月平均労働日数

20.2日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

その他

その他の休日

※第一週のみ休日は１日（他の週は２日）シフト制
夏期休暇あり（７～９月の間に３日付与）

週休二日

その他

年間休日数

122日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形

退職金共済

加入

退職金制度

あり（勤続年数2年以上）

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限85歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

あり

一度ラックランドを卒業した社員の再雇用する制度

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

喫煙スペース有

会社の特長

建築・内装・設備・厨房・冷凍設備の５分野に関して、設計・監督
・技術者全てにおいて内製化を図っている。東証プライム上場。日
本全国、ＡＳＥＡＮ７ヶ国に拠点有。グループ会社２７社。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後10日以内

面接選考結果通知

面接後10日以内

通知方法

Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒160-0023
東京都新宿区西新宿３－１７－１１

最寄り駅

京王新線　初台駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒160-0023
東京都新宿区西新宿３－１８－２０　ラックオフィス

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

適性テスト：性格診断

担当者

課係名、役職名

人事部

担当者

中途採用担当

電話番号

03-3377-9332

FAX

03-3377-8716

Eメール

luck-chuto@e.luckland.co.jp

特記事項

＜事業所からのメッセージを転載＞
■入社からしばらくは東京本社へ勤務し、研修をしながら業務に慣
　れていっていただきます。
　※慣れてくれば在宅勤務も週２～３日ほどご相談可能です！！
■早番と遅番の２交代制
早番⇒９：００～１７：３０（休憩１時間）
遅番⇒【１０月～３月】１１：３０～２０：００（休憩１時間）
　【４月～９月】１２：３０～２１：００（休憩１時間）
※夏季が繁忙期の為、遅番の時間は４月と１０月に変わります。

質問がない場合は事前連絡不要です。
応募書類は東京本社へ郵送下さい。
紹介状・履歴書・職務経歴書はＰＤＦデータにて下記アドレスへの
ご提出も可能です。ペーパーレス化にご協力下さい。
宛先：ｌｕｃｋ－ｃｈｕｔｏ＠ｅ．ｌｕｃｋｌａｎｄ．ｃｏ．ｊｐ

一次選考は基本的にＷＥＢでの選考となります。
※ご連絡はメールをお送りしますので、必ず履歴書にメールアドレ
スを記載下さい。

管轄ハローワーク

新宿公共職業安定所（ハローワーク新宿）

会社名

株式会社　ラックランド（カブシキガイシャ　ラックランド）

代表者名

代表取締役社長：笠原　弘和

会社所在地

〒160-0023 東京都新宿区西新宿３－１８－２０　ラックオフィス

従業員数

企業全体

1382人

就業場所

903人（うち女性：203人、パート：0人）

設立

昭和45年

資本金

39億9,234万円

事業内容

商業施設・食品工場・物流倉庫・ホテルなど多岐に渡る「商空間」
の企画・デザイン・設計・施工・メンテナンス事業。

メッセージ

■入社からしばらくは東京本社へ勤務し、研修をしながら業務に慣
れていっていただきます。

※慣れてくれば在宅勤務も週２～３日ほどご相談可能です！！


■早番と遅番の２交代制
早番⇒９：００～１７：３０（休憩１時間）
遅番⇒【１０月～３月】１１：３０～２０：００（休憩１時間）
　【４月～９月】１２：３０～２１：００（休憩１時間）

※夏季が繁忙期の為、遅番の時間は４月と１０月に変わります。

支店・営業所・工場等

23箇所

代表的な支店・営業所・工場等

• 東日本支店
• 西日本支店
• 中部支店

事業所番号

1308-109643-9

法人番号

6011101022356

ホームページ

https://www.luckland.co.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください