カスタマーハラスメントに関する相談業務/品川

事業所名非公開

求人番号:13080-24234252

  • 採用人数:3人
  • 掲載開始日:12月24日(4日前)
  • 応募期限:2月28日(あと62日)

求人の概要

職種
カスタマーハラスメントに関する相談業務/品川
求人区分
パート
雇用形態
パート労働者
派遣・請負等
派遣・請負ではない
募集の理由
欠員補充
仕事の内容
官公庁より受託している事業でカスタマーハラスメントの相談対応
業務

・カスタマーハラスメントを理由とした消費者トラブル、顧客、企
業や就業者のトラブル等の電話、メールでの相談対応及び関連する
連携先の案内
・対応記録作成
・資料作成(フォーマットへの入力程度)
・事務局運営補助(電話対応など) 
・その他会社の指示による

変更範囲:会社の定める業務
学歴
不問
必要な経験等
必須
カスタマーハラスメント相談関連業務、消費者センターでの相談業
務、民間企業でのカスタマー相談等の対応、労務課題解決の相談業
務いずれかの経験がある方
必要な免許・資格
社会保険労務士
あれば尚可

中小企業診断士
あれば尚可

産業カウンセラー
あれば尚可

消費生活専門相談員(あれば尚可)
必要なPCスキル
PC操作(専用システム、Outlook、Teamsをメインに
使用し業務遂行)
タッチタイピングで入力できる方
年齢
不問
試用期間
あり(初回契約期間と同様)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
雇用期間
2026年2月16日〜2026年3月31日
契約更新の可能性
あり(条件付きで更新あり)
契約更新の条件
原則1~3か月更新。原則2027年3月末まで。再契約になった
場合最大3年。本人の勤務状況による
正社員登用
なし
勤務地
東京都品川区
マイカー通勤
不可
転勤
なし

給与、手当について

賃金
2,500円〜3,500円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
2,500円〜3,500円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
【月収例】※時給2、500円、週2日勤務の場合
時給2、500円×月8日×7時間=140、000円
※時給2、700円、週5日勤務の場合
時給2、700円×月20日×7時間=378、000
賃金形態
時給
昇給
昇給制度
なし
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当
実費支給(上限なし)
給与の締め日
固定(月末)
給与の支給日
固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日

労働時間、休日について

就業時間
就業時間
9時00分〜17時00分
特記事項
事務局の運営時間の都合上、勤務時間は9:00~17:00の固
定となります。
時間外労働時間
あり
月平均時間外労働時間
5時間
36協定における特別条項
なし
休憩時間
60分
週所定労働日数
週2日〜週5日
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
週休二日
毎週
年次有給休暇
★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
3日

待遇について

加入保険
労災保険
退職金共済
未加入
退職金制度
なし
定年制
なし
再雇用制度
なし
勤務延長
なし
利用可能な託児所
なし

働きやすさについて

育児休業取得実績
あり
介護休業取得実績
あり
看護休暇取得実績
なし
労働組合
なし
職務給制度
なし
復職制度
なし
フルタイムの就業規則
あり
パートの就業規則
あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)

選考について

選考方法
面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後14日以内
通知方法
電話,Eメール
選考日時
その他(平日のみ)
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
応募書類の返却
求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項
*面接は全てオンラインになります。
*原則Eメールでご応募お願いいたします。
担当者

求人に関する特記事項

特記事項
・事業は2027年3月31日までの為、期間限定となります。
・社会保険の加入は週20時間以上の契約の方が対象となります。
・勤務条件に応じ法定通り年次有給休暇付与及び各種保険適用
・各種研修制度あり

・有資格者の求人です。消費生活相談員資格は、消費者安全法で定
められた国家資格です。

・原則Eメールでご応募お願いいたします。
 Eメールアドレスがない方はご相談ください。
(郵送で応募されたい方には多少お返事にお時間をいただく可能性
 があります)
・応募書類をメールでお送り頂く時には顔写真を添付して下さい。

※質問ございましたら、
 メール(ade.jp.ss-recruiting@jp.
 adecco.com)にてご連絡お願いいたします。
※質問等なければ事前連絡不要です。
 是非ご応募をお待ちしています。
*勤務条件に応じ法定通り有給休暇付与及び各種保険適用。

本求人の管轄

管轄ハローワーク
新宿公共職業安定所(ハローワーク新宿)

会社情報

従業員数
企業全体
37200人
就業場所
12人(うち女性:9人、パート:5人)
事業内容
総合人材サービス・一般労働者派遣、紹介予定派遣、人材紹介、プ
ロフェッショナルスタッフィングアウトソーシング、HRソリュー
ション、アウトソーシング(自治体など)
メッセージ
<事業期間>
2027年3月31日まで

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は新宿公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13080-24234252」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

この求人の作成者について

こちらは、この事業所が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。

この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の新宿公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。

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