当社BPOセンターSV職/成長企業/新橋勤務/経験者歓迎
株式会社 リライアブル
求人番号:13080-44512541
- 採用人数:1人
- 掲載開始日:5月7日(40日前)
- 応募期限:7月31日(あと45日)
求人の概要
- 職種
- 当社BPOセンターSV職/成長企業/新橋勤務/経験者歓迎
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない(派13-306151)
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- 【スタッフ育成に留まらずクライアント対応まで】
●スタッフのシフト管理や研修、目標設定と進捗の確認
●スタッフからの質問対応(手上げ対応)
●業務マニュアルの作成 ●プロジェクトの品質管理、収益管理
●イレギュラー(ミス)の対応
●営業担当者とのやりとり
*業務で思ったような成果が上がらない場合は、スタッフに改善策
をアドバイスし、コール品質や成果率の向上に努めます。
*ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。
*入社後は暫くスタッフ業務を経験していただくことで、当社スー
パーバイザー業務のイメージをつけていただきます。
■業務内容の変更の範囲(当社が定める業務全般) - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
あれば尚可*必須=基本的なPCスキル(入力や資料作成等の業務)がある方
*歓迎(あれば尚可)コールセンターでの実務/運用経験/営業
経験あり - 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- Officeの基本操作:クライアントへの資料作成や報告書作成
Googleの操作:スプレッドシート、カレンダー
BtoBのビジネスメール - 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年年齢未満の方を募集する為
- 試用期間
- あり(6ヶ月)
- 試用期間中の労働条件
- 異なる
- 試用期間中の労働条件の内容
- 通勤交通費:試用期間中 上限2万円/月
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒105-0021
東京都港区東新橋1-2-5 東新橋一丁目ビル4F・7F
当社BPOセンター
ゆりかもめ新橋駅 出口C2直通 - 最寄り駅
- 新橋駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 1分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- あり
- 転勤の範囲
- ※求人に関する特記事項参照
給与、手当について
- 賃金
-
250,000円〜301,500円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 192,500円〜209,700円
- 定額的に支払われる手当
- 職務手当10,000円〜20,000円
- 固定残業代
-
あり47,500円〜71,800円
- その他の手当等付記事項
- ■年4回の昇給で頑張った社員に還元しています。
■別途決算賞与(年1回)があります。
- 固定残業代に関する特記事項
- 固定残業手当は、時間外の有無に関わらず30~40時間分を支給
。超過分は別途支給。記載された時間数は固定残業代の算出根拠と
なるもの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すもので
はない。 - 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり0円〜30,000円(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年1回
- 賞与金額
- 0円〜200,000円(前年度実績)
- 通勤手当
- 実費支給(上限あり)
月額30,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
変形労働時間制
- 変形労働時間制の単位
- 1ヶ月単位
- 就業時間
8時00分〜21時00分の時間の間の8時間程度- 特記事項
- 1ヶ月単位の変形労働時間制とし、1ヶ月単位の実働時間は160
時間を目安とする。
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 25時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 臨時案件や業務上のトラブル対応の場合、年6回を限度として月9
9時間、年720時間まで延長可能。
- 月平均労働日数
- 20.2日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- その他
- その他の休日
- 週休二日制(シフト制)での勤務、年間休日120日
夏季休暇(7~9月の間に2日間を自由に取得可能)
- 週休二日
- その他
- 年間休日数
- 123日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり(勤続年数5年以上)
- 定年制
- あり(定年年齢一律60歳)
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- あり(上限年齢上限65歳まで)
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- なし
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
- 外国人雇用実績
- あり
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
- 会社の特長
- 自分で率先して物事を決めたり、意見を出したり、指示を受けると
いうより裁量を持った業務が可能です。自主性や主体性をとても
評価しており、実力が付いた社員は年齢に関係なく昇進できます。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定2回),書類選考,筆記試験
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 求職者マイページに連絡,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒163-0445
東京都新宿区西新宿二丁目1番1号 新宿三井ビルディング45階 - 最寄り駅
- 都営大江戸線 都庁前駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 2分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送,Eメール,その他(基本メール、郵送も可)
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- *事前にハローワークまたは応募者から電話連絡の上、
応募ください。 - 担当者
-
- 課係名、役職名
- HR事業部
- 担当者
尾崎・石村 - 電話番号
- 03-5361-7015
- FAX
- 03-5361-7017
- Eメール
- admi-hr@reliable-japan.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- *コミュニケーションがとりやすい職場環境*
社員同士の仲が良く、コミュニケーションが取りやすい環境です。
上司の指示はわかりやすく頼りがいがあり、新体制になった際には
細かいフォローを入れてくれるため安心感があると評判です。
迷った時やふわっとした意見に対しても快く受け入れてくれるため
チャレンジしたい気持ちを伝えやすく、思いついたことをまず発言
しようと思える環境が自己成長に繋がっています。
*ワークライフバランス*
シフト制ですが年間休日は土日祝と同じ日数休むことが可能です。
平日の混雑しない時に買い物やテーマパークを楽しんでいる社員や
午前中を趣味の時間に充てたり、朝早く出社した日は退社後に
友人とゆっくりご飯に出かける社員も多数おります。
*将来はセンターの管理者へキャリアアップ*
管理者としてセンター全体の指揮を執る、センターの立ち上げに
携わるポジションへの昇進が可能です。
■通勤可能圏内にて異動を打診する場合がございます。
(転居を伴う転勤はなし、変更の範囲は通勤可能圏内の勤務地)
#23区
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 新宿公共職業安定所(ハローワーク新宿)
会社情報
- 会社名
株式会社 リライアブル - 代表者名
- 代表取締役:守脇 賢胤
- 会社所在地
- 〒163-0445 東京都新宿区西新宿二丁目1番1号 新宿三井ビルディング45階
- 従業員数
-
- 企業全体
- 130人
- 就業場所
- 60人(うち女性:50人、パート:3人)
- 設立
- 平成26年
- 資本金
- 6,000万円
- 事業内容
- 総合人材会社としてアウトソーシング事業を中心に行っております
主な案件は行政関連の受託業務で、困っている人の課題解決をする
ことが多いため世のため人のために働ける実感がわきます。 - 事業所番号
- 1308-635338-5
- 法人番号
- 8011101071632
- ホームページ
- https://reliable-japan.jp/
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は新宿公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13080-44512541」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「株式会社 リライアブル」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の新宿公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。