職種

当社ＢＰＯセンター管理者／成長企業／千葉勤務／経験者歓迎

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派13-306151）

募集の理由

増員

仕事の内容

●センター全体の収益管理、品質管理（応答率、稼働率など）
●オペレーション管理
●スーパーバイザー（ＳＶ）のシフト管理、教育・マネジメント
●プロジェクトの目標設定と進捗管理
●リスクマネジメント、重大なイレギュラー（ミス）の対応
●営業担当者や本部とのやりとり、クライアントへの成果報告
＊管理者候補として自社センターでの管理業務をお任せします。
＊ゆくゆくは自社センターで受注する案件の企画（仕様書や
　運用設計、マニュアル作成など）もお任せしていきます。
＊入社後は暫くオペレーターやＳＶとしてご勤務していただく
　ことで、当社ＳＶ業務に慣れていってください。
　業務内容変更範囲：当社業務全般

学歴

不問

必要な経験等

必須

＊必須＝基本的なＰＣスキル（入力や資料作成等の業務）がある方
＊歓迎（あれば尚可）コールセンターでの実務／運用経験／マネジ
　メント経験／営業経験あり

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

Ｏｆｆｉｃｅの基本操作：クライアントへの資料作成や報告書作成
Ｇｏｏｇｌｅの操作：スプレッドシート、カレンダー
ＢｔｏＢのビジネスメール

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢未満の方を募集する為

試用期間

あり（６ヶ月）

試用期間中の労働条件

異なる

試用期間中の労働条件の内容

通勤交通費：試用期間中　上限２万円／月

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒260-0031
千葉県千葉市中央区新千葉２－１２－１　第１１東ビル３Ｆ
　千葉ＢＰＯセンター

最寄り駅

ＪＲ線　千葉駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

4分

マイカー通勤

不可

転勤

あり

転勤の範囲

関東

賃金

301,500円〜400,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

210,500円〜266,000円

定額的に支払われる手当

職務手当20,000円〜30,000円

固定残業代

あり

71,000円〜104,000円

その他の手当等付記事項

■年４回の昇給で頑張った社員に還元しています。
■別途決算賞与（年１回）があります。
■対象者には住宅手当（規定有）が支給されます。

固定残業代に関する特記事項

固定残業手当は、時間外の有無に関わらず４０～４５時間分を支給
。超過分は別途支給。記載された時間数は固定残業代の算出根拠と
なるもの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すもので
はない。

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0円〜30,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年1回

賞与金額

0円〜200,000円（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額30,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

25日

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１ヶ月単位

就業時間

8時00分〜21時00分の時間の間の8時間程度

特記事項

１ヶ月単位の変形労働時間制とし、１ヶ月単位の実働時間は１６０
時間とする。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

25時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

臨時案件や業務上のトラブル対応の場合、年６回を限度として月９
９時間、年７２０時間まで延長可能。

月平均労働日数

20.0日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

週休二日制（シフト制）での勤務、年間休日１２５日
夏季休暇（７～９月の間に２日間を自由に取得可能）

週休二日

毎週

年間休日数

125日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり（勤続年数10年以上）

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

なし

勤務延長

あり（上限年齢上限65歳まで）

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

なし

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

外国人雇用実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

平均年齢２９歳と若手が活躍中！ジョブローテーションを活用し
多彩なキャリアが築け、年次に関係なく「やりたいこと」への
挑戦・キャリアアップがしやすい環境です。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，筆記試験

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒163-0445
東京都新宿区西新宿二丁目１番１号　新宿三井ビルディング４５階

最寄り駅

都営大江戸線　都庁前駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

2分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，その他（基本メール、郵送も可）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

＊事前にハローワークまたは応募者から電話連絡の上、
　応募ください。

担当者

課係名、役職名

ＨＲ事業部

担当者

鷹野・高橋（タカノ・タカハシ）

電話番号

03-5361-7015

FAX

03-5361-7017

Eメール

admi-hr@reliable-japan.jp

特記事項

＊取扱業務の特長と大切なやりがい＊
自社ＢＰＯセンターにて勤務している社員やスタッフと日頃から
こまめにコミュニケーションを取りそれぞれの特性を見極める
ことでモチベーションの向上や事業効率が上がるよう教育・
マネジメントを行います。円滑なセンター運営ができるように
社員やスタッフと話し合い、みんなで一緒にセンターを
作り上げていきく経験が詰めます。他にも
・自分でセンターの企画・運営が出来る
（新規事業責任者のようなポジション）
・官公庁系の仕事に携われる
・企画、運営、マネジメント、研修、営業、労務管理などマルチ
　タスクとなる為、多種多様な経験を身につけることが出来るなど
　様々な経験を積みキャリアアップすることができます！
＊コミュニケーションがとりやすい職場環境＊
社員同士の仲が良く、コミュニケーションが取りやすい環境です。
上司の指示はわかりやすく頼りがいがあり、新体制になった際には
細かいフォローを入れてくれるため安心感があると評判です。
迷った時やふわっとした意見に対しても快く受け入れてくれるため
チャレンジしたい気持ちを伝えやすく、思いついたことをまず発言
しようと思える環境が自己成長に繋がっています。

管轄ハローワーク

新宿公共職業安定所（ハローワーク新宿）

会社名

株式会社　リライアブル（カブシキガイシヤ　リライアブル）

代表者名

代表取締役：守脇　賢胤

会社所在地

〒163-0445 東京都新宿区西新宿二丁目１番１号　新宿三井ビルディング４５階

従業員数

企業全体

130人

就業場所

16人（うち女性：10人、パート：11人）

設立

平成26年

資本金

5,000万円

事業内容

「人と企業のマッチング」「オフィス業務の代行」を通して
人材不足を解決し、企業の成長をサポートします。
多くの企業が成長する事で広く社会貢献に繋げています。

事業所番号

1308-635338-5

法人番号

8011101071632

ホームページ

https://reliable-japan.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください