職種

デリバリーサービスのカスタマーサポート・問い合わせ対応

求人区分

パート

雇用形態

パート

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派13-307841）

仕事の内容

ＥＣサイトやデリバリーが「時間通り・安全」に届くよう見守る
お仕事です。難しい判断はリーダーにお任せ！まずは明るい対応
から。
【具体的な仕事内容】
１．スムーズな配送のお手伝い　配送状況を確認し、住所不足等が
あればお客様へ確認。正しい情報を配達員さんへ伝えます。
２．配達員さんへの道案内　道に迷っている方に「隣にコンビニが
ありますよ」等、簡単なアドバイスで到着をサポート！
３．お問い合わせの１次対応　「商品がまだ届かない」等の状況確
認に対応します。トラブルはすぐにリーダーへ報告すればＯＫ！

（変更の範囲：会社の定める範囲）

学歴

学歴不問

必要な経験等

必須

・電話を使った業務の経験がある方（経験年数不問）
・土日のどちらかの就業が可能な方

必要な免許・資格

資格不問

必要なPCスキル

■基本的なＰＣスキル（Ｅｘｃｅｌ、タッチタイピング等）

年齢

制限あり

年齢制限範囲

18歳〜

年齢制限該当事由

法令の規定により年齢制限がある

年齢制限の理由

２２時以降の就業の可能性があるため

試用期間

あり（１ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
３名程度

勤務地

〒205-0001
東京都羽村市小作台２ー１３ー１３　ＥＧＴＳビル
当社　羽村テストセンター

最寄り駅

ＪＲ青梅線　小作駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

マイカー通勤

マイカー通勤可（駐車場あり）

転勤

転勤なし

賃金

1,680円〜1,800円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

1,680円〜1,800円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

賃金形態

時給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1時間あたり50円〜（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

通勤手当あり

月額50,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

15日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

7時00分〜16時00分

就業時間2

9時00分〜18時00分

就業時間3

18時00分〜23時30分

7時00分〜23時30分の時間の間の6時間程度

特記事項

下記いずれかのピークタイムを含むシフトで、
ご勤務をお願いしています。
＜ピークタイム＞
１１時～１３時／１８時～２１時

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

納期のひっ迫等の突発的な業務
月８０時間（年６回上限）、年７２０時間

休憩時間

60分

週所定労働日数

週3日以上

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

土日祝・平日を組み合わせ、毎週２日以上の休日を確保

週休二日

毎週

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律65歳）

再雇用制度

あり

勤務延長

あり

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

該当者なし

外国人雇用実績

なし

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

▼休日休暇
年末年始、有給休暇、完全週休２日制（土日）、祝日休暇

▼諸手当
通勤手当、役職手当有、車通勤応相談

▼保険
健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険

研修制度

研修制度の正社員以外の利用：「可」

研修制度の内容

募集ポジションごとで、研修を行っております。
未経験の方、ブランクがある方でも安心して業務いた
だけます。

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

ワークライフバランスやダイバーシティを重視し、長くご活躍いた
だけるような就業環境です。ＩＴ関連の企業には珍しく、２０代～
６０代まで老若男女問わず幅広い年代の方が活躍されています。

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後5日以内

通知方法

Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒205-0001
東京都羽村市小作台２ー１３ー１３　ＥＧＴＳビル
当社　羽村テストセンター

最寄り駅

ＪＲ青梅線　小作駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付）

応募書類の送付方法

Ｅメール

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

面接はオンラインで実施いたします。対面（羽村センター）を希望
される場合はその旨をお伝えください。

担当者

課係名、役職名

人事総務チーム

担当者

採用担当　内海（　ウツミ）

電話番号

042-579-7171

FAX

042-570-7407

Eメール

dl-egts-keisya-recruit@eg-testing.co.jp

特記事項

【入社時期の相談可】
現在訓練校に通学中の方は、修了時期に合わせた入社日の調整が可
能です。
面接時にぜひご相談ください。　＃訓練修了生歓迎求人

※諸連絡をメールにてさせていただきますので、
履歴書内にメールアドレスの記載をお願いいたします

※ハローワークから事前連絡後、紹介状を受けた上で応募書類をメ
ールにて送付ください。書類選考後５日以内にご連絡いたします。


＊オンライン自主応募の場合、ハローワーク紹介状は不要です。

管轄ハローワーク

池袋公共職業安定所（ハローワーク池袋）

会社名

ＥＧテスティングサービス株式会社（イージーテスティングサービスカブシキガイシャ）

代表者名

代表取締役：堤　雄太郎

会社所在地

〒171-0021 東京都豊島区西池袋５丁目１４－８東海池袋ビル７Ｆ

従業員数

企業全体

218人

就業場所

50人（うち女性：25人、パート：30人）

設立

平成26年

資本金

2,500万円

事業内容

【テスト・第三者検証】コンシューマ製品の検査・評価がメイン事
業請負やスタッフを派遣する形で、お客様の要望に合わせたサービ
スを展開しています。

メッセージ

＜新しいカスタマーサポート部門が始動しました。＞
初期メンバーとしてチームの中核へと活躍できるチャンスです。
ＦＡＱの充実、リーダーにいつでも相談可能と、
判断ミスの心配はございません。
髪色／服装／ネイル等の自由で自分らしく働けます。
ブランクがある方も歓迎しておりますので、
是非ともご応募お待ちしております。
【職業訓練受講中・修了予定の方歓迎】
スクール等でＩＴスキルやビジネスマナーを習得中の方、
その知識を実務で活かしませんか？

主要取引先

• カシオ計算機株式会社

関連会社

• イー・ガーディアン株式会社（東証プライム上場）

事業所番号

1309-626248-0

法人番号

2013301036024

事業所の特記事項

入口に階段有（７、８段でスロープなし）
エレベーター有

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください