職種

カスタマサポート（顧客応対事務）

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

家電製品、アウトドア用品、酒類を販売するネットショップです。
主な仕事は以下の通りです。
・お客様からの電話・メール対応
　（商品説明、商品サポート）
・Ｗｅｂの受注対応
・自社システムによるデータ入力業務
・発送の補助
・取引先との電話・メール対応　等
※詳細な業務内容については、入社後、先輩社員が丁寧に指導いた
　します。　
※原則、残業や休日出勤はないので、長く働ける職場です。
＜変更範囲：変更なし＞　＃マザーズ

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

ＰＣ（ワード・エクセル・メール）基本操作

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜44歳

年齢制限該当事由

キャリア形成

年齢制限の理由

キャリア形成を図るため

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒170-0013
東京都豊島区東池袋３丁目１３－７　池三ビル１Ｆ

最寄り駅

ＪＲ他各線　池袋駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

7分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

230,000円〜250,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

230,000円〜250,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

管理職手当

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり3,000円〜5,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計1.50ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額20,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

25日

就業時間

就業時間

9時00分〜18時00分

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.0日

休憩時間

60分

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

夏期休暇：４日程／年末年始休暇：１２／２８～１／５
※会社年間日程あり

週休二日

毎週

年間休日数

125日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律65歳）

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

なし

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

屋外に喫煙スペースあり

会社の特長

事業拡大により、より良いサービスをご提供できる様、丁寧なメー
ル・電話対応を通じて遣り甲斐を持って仕事ができる環境、ライフ
スタイルに合わせた働きやすい環境づくりに力を入れています。

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

電話

選考日時

随時

選考場所

〒170-0013
東京都豊島区東池袋３丁目１３－７　池三ビル１Ｆ

最寄り駅

ＪＲ他各線　池袋駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

7分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），その他

その他の応募書類

自己ＰＲ書又は職歴書

応募書類の送付方法

郵送

郵送の送付場所

〒170-0013
東京都豊島区東池袋３丁目１３－７　池三ビル１Ｆ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

経営企画部長

担当者

坂恵（サカエ）

電話番号

03-6912-7999

FAX

03-3988-6868

特記事項

＊ＥＣ未経験ＯＫです。
＊服装自由、ヘアカラー、ネイル、ピアスＯＫです。

＊昇給・賞与は会社業績と人事考課による
＊同事業所内の同一職種の人数５名

◎未経験の方や子育て中の方にも、先輩社員が丁寧に指導いたしま
　すので、安心してご応募ください。

　お子様の突発的なお休みにも対応可能です。

＊質問等がなければ、事前連絡がなくてもハローワークの紹介状を
　受けた上で応募可能です。応募書類を郵送して下さい。
　書類到着後７日以内に面接日時等ご連絡いたします。





＃２３区

管轄ハローワーク

池袋公共職業安定所（ハローワーク池袋）

会社名

株式会社　楽電（カブシキガイシャ　ラクデン）

代表者名

代表取締役：永富　聡

会社所在地

〒170-0013 東京都豊島区東池袋３丁目１３－７　池三ビル１Ｆ

従業員数

企業全体

19人

就業場所

19人（うち女性：9人、パート：0人）

設立

平成20年

資本金

2,000万円

事業内容

Ａｍａｚｏｎを中心に家電製品を販売するネットショップを運営し
ています。ネット販売を通じてお客様に安価で良質な商品をご提供
し、お喜びいただく事をモットーに事業展開を行っております。

事業所番号

1309-623748-6

法人番号

1013301025993

ホームページ

http://www.raku-den.net/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください