海外アパレルブランドのカスタマーサポート/札幌市中央区
日本コンセントリクス株式会社
求人番号:13130-10599341
- 採用人数:2人
- 掲載開始日:4月11日(42日前)
- 応募期限:6月30日(あと38日)
求人の概要
- 職種
- 海外アパレルブランドのカスタマーサポート/札幌市中央区
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員以外(契約社員)
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない(派13-310926)
- 募集の理由
- 欠員補充
- 仕事の内容
- 【スウェーデン発のファストファッションブランド】のお問い合わ
せ対応のお仕事♪
オンラインストアや店舗で商品をご購入したお客様からの
お問い合わせに対して電話やメールでお答えいただきます。
主なお問い合わせ内容
・購入した商品の配送・お支払い返品と返金について
・マイページ、メンバーシップ、ギフトカードについて など
お問い合わせは電話・メール・チャットにてご対応いただきます。
【入社日】5月13日(月)
変更範囲:なし - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
あれば尚可コールセンターご経験者
接客・販売、アパレル業界でのご経験 - 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- 基本PCスキル・操作・タイピング
- 年齢
- 不問
- 試用期間
- あり(求人特記事項欄に記載)
- 試用期間中の労働条件
- 異なる
- 試用期間中の労働条件の内容
- 入社後1ヶ月:月給230,000円
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
- 正社員登用
- あり
★過去3年間で正社員登用の実績
多数あり - 勤務地
-
〒060-0042
北海道札幌市中央区大通西6丁目2-6
大樹生命札幌大通ビル
当社 札幌大通公園前事業所 - 最寄り駅
- 地下鉄東西線 大通駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 1分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
240,000円〜240,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 240,000円〜240,000円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- 残業手当
シフト手当
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり1,000円〜3,000円(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 実費支給(上限なし)
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 24日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
交替制(シフト制)
- 就業時間1
- 10時00分〜19時00分
- 就業時間2
- 9時00分〜18時00分
- 特記事項
- 基本は(1)シフト
研修期間中は(2)シフト固定※月~金勤務
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 10時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 月平均労働日数
- 20.2日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 完全週休2日制
シフト制
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 122日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり(勤続年数不問)
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- あり
- 外国人雇用実績
- あり
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- あり
復職制度あり
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(喫煙室設置)ビル内に喫煙所有
- 会社の特長
- 米国に本社を置き同業界で世界第2位シェアを誇る
コンセントリクス社の日本法人です。
昨年12月に米国NASDAQへ独立上場をしております。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定1回),書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒060-0042
北海道札幌市中央区大通西6丁目2-6
大樹生命札幌大通ビル
当社 札幌大通公園前事業所 ※基本面接はオンラインで実施 - 最寄り駅
- 地下鉄東西線 大通駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 1分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書,職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- Eメール
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 事前連絡の上、履歴書・職務経歴書・ハローワーク紹介状を
Eメールにてご送付ください。追ってご連絡します。 - 担当者
-
- 課係名、役職名
- 採用センター
- 担当者
阿部 美早紀 - 電話番号
- 080-9872-6890
- FAX
- 03-5609-3522
- Eメール
- saiyo.japan_north@concentrix.com
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ◆面接はオンラインにて実施
◆服装・髪型・ネイル自由
◆限定正社員登用制度あり!
当社は、社員の成長が企業の成長の源泉であるという考えに基づき
充実した研修制度やキャリア形成を重視した企業です。
※限定正社員とは・・・
弊社では転勤のない正社員を限定正社員と呼んでいます。
年2回チャンスがあり、半年勤務いただいている方はどなたでも
チャレンジできる制度です。
長く勤務いただきたいと考えておりますので積極的に登用しており
ます。
【雇用契約期間について】
初 回:1ヶ月(研修:勤務状況により更新)
2回目:2ヶ月(試用期間:勤務状況により更新)
3回目以降:状況に応じた雇用期間で原則更新
(上記限定正社員への登用も可)
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 木場公共職業安定所(ハローワーク木場)
会社情報
- 会社名
日本コンセントリクス株式会社 - 代表者名
- 執行役員社長:山崎 眞裕美
- 会社所在地
- 〒136-0071 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライム夕ワー3階
- 従業員数
-
- 企業全体
- 2800人
- 就業場所
- 25人(うち女性:20人、パート:0人)
- 設立
- 平成2年
- 資本金
- 3億1,000万円
- 事業内容
- カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシ
ングサービスの提供 - メッセージ
- 【こんなお仕事です♪】
◎洋服や雑貨、お洒落に関わることができる
◎人と接することや話すことが多い
正社員登用制度もあり、長く安定して働ける環境です!
まずはお気軽にお問い合わせください。
【新型コロナウイルス感染拡大の予防策/取り組み】
マスク着用(配布)、デスク周りの消毒、消毒液の設置、就業前の
検温、定期的な換気、研修時の座席の間隔をあける(ソーシャルデ
ィスタンスを意識した運用)などの取り組みを行っております。
求人票の内容で疑問点がございましたらお気軽にお問い合わせくだ
さい!
ご応募お待ちしております。 - 事業所番号
- 1313-628218-6
- 法人番号
- 5360001002194
- ホームページ
- https://japan.concentrix.com
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は木場公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13130-10599341」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「日本コンセントリクス株式会社」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の木場公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。