職種

大手セキュリティソフトのお問合せ電話対応

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（契約社員）

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派13-310926）

募集の理由

増員

仕事の内容

大手セキュリティソフト利用の一般ユーザーからの
お問い合わせに電話にて対応します。

＜良くある問い合わせ＞
「うまくインストールできない」
「ソフトを入れる手順を教えて」
「設定方法が知りたい」といった、

簡単な問合せも多く、分からない事は管理者のサポートもあり
※１ヶ月間の研修有。コールセンター未経験の方も安心して
スタートできる環境です。
変更範囲：会社の定める業務

学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可

・基本的なＰＣ操作が出来る方
・コールセンター業務経験者歓迎　未経験者も大歓迎

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

・パソコンのマウス操作、キー入力などの基本操作が可能な方

年齢

制限あり

年齢制限範囲

18歳〜

年齢制限該当事由

法令の規定により年齢制限がある

年齢制限の理由

深夜時間帯を含む場合があるため

試用期間

あり（求人特記事項参照）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
５００人以上（限定正社員含む）

勤務地

〒070-0030
北海道旭川市宮下通９丁目７６６番地フージャースビル２階
日本コンセントリクス株式会社　旭川事業所

最寄り駅

旭川駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

マイカー通勤

可（駐車場なし）

転勤

なし

賃金

183,400円〜183,400円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

183,400円〜183,400円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

・シフト手当：平日３００円／日　土日祝９００円／日
・時間外労働手当：１分単位で支給
・駐車場代費用補助有（月１万円＋ガソリン代の支給
　公共交通機関の場合は全額支給）
・昇給あり

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

0.00％〜20.00％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

24日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

9時00分〜18時00分

就業時間2

10時00分〜19時00分

〜の時間の間の8時間

特記事項

・２シフトのみ
・土日祝日含む

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.1日

休憩時間

80分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

週休２日＋祝日のある月は祝日分の休日

週休二日

毎週

年間休日数

123日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

託児費補助５，０００円／月有（条件有）

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

外国人雇用実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

あり

復職制度あり

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

オフィス内に喫煙室有

会社の特長

米国に本社を置き同業界で世界第２位シェアを誇る
コンセントリクス社の日本法人です。
昨年１２月に米国ＮＡＳＤＡＱへ独立上場をしております。

選考方法

面接（予定1回），書類選考，筆記試験，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒070-0030
北海道旭川市宮下通９－７６６　フージャースビル２階
日本コンセントリクス株式会社　採用センター宛

最寄り駅

ＪＲ旭川駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付）

応募書類の送付方法

Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

筆記試験時に、適性検査、ＰＣスキルチェックを行います。

担当者

課係名、役職名

採用センター

担当者

染谷（ソメヤ）

電話番号

0120-105-777

FAX

03-5609-3522

Eメール

shihoko.someya1@concentrix.com

特記事項

※昇給あり・昇格あり
※地域限定正社員登用制度あり（入社後最短半年から可）
※簡単なパソコン操作必須　
　
※ハローワークからの事前連絡不要です。
　営業・ノルマなし！未経験でも安心して始められます。

※有期雇用契約者の雇止め規定あり



　★★★★★お知らせ★★★★★
＊ハローワークからの応募は紹介状が必要となります。
＊オンライン自主応募の場合は、紹介状は不要です。
　マイページより直接エントリーして下さい。

管轄ハローワーク

木場公共職業安定所（ハローワーク木場）

会社名

日本コンセントリクス株式会社（ニホンコンセントリクス　カブシキガイシャ）

代表者名

執行役員社長：山崎　眞裕美

会社所在地

〒136-0071 東京都江東区亀戸１－５－７　錦糸町プライム夕ワー３階

従業員数

企業全体

2800人

就業場所

93人（うち女性：59人、パート：2人）

設立

平成2年

資本金

3億1,000万円

事業内容

カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシ
ングサービスの提供

メッセージ

事前相談も可能ですのでお問合せください。
面接はスマホまたはパソコンを使ってご自宅から
オンライン面接に参加可能です。

日本コンセントリクスは、働きがいのある会社として
２年連続受賞いたしました！

事業所番号

1313-628218-6

法人番号

5360001002194

ホームページ

https://japan.concentrix.com

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください