カスタマーサポート事務（外資系電子計測機器メーカー）
キーサイト・テクノロジー株式会社
求人番号：13140-02964361
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：2月20日（2日前）
- 応募期限：4月30日（あと67日）
求人の概要
- 職種
- カスタマーサポート事務（外資系電子計測機器メーカー）
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 欠員補充
- 仕事の内容
- 外資系メーカーの日本法人にて、お客様からの問い合わせを受け付け、内容を整理し、社内の関係部署と連携しながら調整・回答を行うカスタマーサポート事務のお仕事です。メールや電話を通じて、お客様の要望を正確に理解し、社内外の調整や交渉を行うことが主な役割です。＜主な業務内容＞○メール、電話によるお客様からの問い合わせ対応○問い合わせ内容の整理、社内担当部署への連絡・調整○海外の社内担当者からの依頼に基づく、お客様との連絡・調整・交渉○見積書、納品書、請求書など各種書類の作成・確認○入札や取引に必要な書類、証明書の作成、その他一般的な事務作業※製品の技術的な対応はありません。※入社後はＯＪＴにより業務を習得していただきます。「変更範囲：変更なし」
- 学歴
-
大学以上が必須
- 必要な経験等
-
あれば尚可営業事務（お客様対応）経験、英語での簡単な読み書きや英文メール経験（業務での使用に前向きであれば尚可）
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- ＰＣ基本操作（Ｅｘｃｅｌ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔなど） ※Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ（顧客管理システム）の使用経験があれば尚可
- 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年年齢が６０歳
- 試用期間
- あり（２ヶ月）
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒192-8550
東京都八王子市高倉町９－１ - 最寄り駅
- 八高線 北八王子駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 1分
- マイカー通勤
- 可（駐車場あり）
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
202,650円〜270,200円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給（月額平均）又は時間額
- 202,650円〜270,200円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- なし
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年2回
- 賞与金額
- 計6.00ヶ月分（前年度実績）
- 通勤手当
- 実費支給（上限なし）
- 給与の締め日
- 固定（月末）
- 給与の支給日
- 固定（月末以外）
- 支給される月
- 当月
- 支給日
- 23日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
フレックスタイム制
- 就業時間
- 8時45分〜17時30分
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 4時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 月９９．５時間、年６回、年５００時間まで※求人に関する特記事項欄参照
- 月平均労働日数
- 20.1日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- 土曜日，日曜日，祝日，その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- ５／１，１２／３０～１／４
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 123日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり（勤続年数不問）
- 定年制
- あり（定年年齢一律60歳）
- 再雇用制度
- あり（上限年齢上限65歳まで）
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- あり
- 外国人雇用実績
- あり
- 労働組合
- あり
- 職務給制度
- あり
従事する仕事とその仕事の難しさによって給与が決まります
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり（屋内禁煙）
- 会社の特長
- ダイバーシティ（多様性）やワークライフバランスを推進しており、「働きがい認定企業」に選出されています。
選考について
- 選考方法
- 面接（予定3回），書類選考，筆記試験
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後，面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- Ｅメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒192-8550
東京都八王子市高倉町９－１ - 最寄り駅
- 八高線 北八王子駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 1分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），その他
- その他の応募書類
- 職歴ある方は職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- Ｅメール
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 人事部門員
- 担当者
工藤理恵子 - 電話番号
- 042-660-2819
- Eメール
- rieko.kudo@non.keysight.com
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ＊３６協定特別条項あり（特別な事情・期間等）：想定外の顧客納期変更、システム停止など緊急性の高いトラブル対応、大規模なクレームへの対応あるいは急な欠員による業務繁忙への緊急対応または引継業務への対応＊マイカー通勤可：駐車場無料＊試用期間終了後から年次有給休暇利使用可
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 八王子公共職業安定所（ハローワーク八王子）
会社情報
- 会社名
キーサイト・テクノロジー株式会社 - 代表者名
- 代表取締役社長：チエ ジュン
- 会社所在地
- 〒192-8550 東京都八王子市高倉町９－１
- 従業員数
-
- 企業全体
- 502人
- 就業場所
- 502人（うち女性：112人、パート：10人）
- 事業内容
- 電子計測機器の開発、製造、販売、サポートを提供する、業界をリードする電子規則機器メーカーです。
- メッセージ
- キーサイト・テクノロジー（ＮＹＳＥ：ＫＥＹＳ）は、本社を米国カリフォルニア州に、事業所と製造拠点を世界中に置く、Ｓ＆Ｐ５００企業です。グループとして３，８００件以上の特許を開発し、約１５，５００人の従業員が４０，０００以上のお客様と共に技術革命を起こしています。当社はその日本法人として外資系の風通しのよさと、日系のあたたかさの良いとこどりをした会社です。世界トップの電子計測器メーカーでやりがいのあるキャリアを築いてみませんか。会社案内（「表示」ボタンをクリックしてご覧ください。）ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｋｅｙｓｉｇｈｔ．ｃｏｍ／ｊｐ／ｊａ／ａｓｓｅｔｓ／７１２３－１０４２／ｆｌｙｅｒｓ／Ａｃｃｅｌｅｒａｔｉｎｇ－Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ－ｔｏ－Ｃｏｎｎｅｃｔ－ａｎｄ－Ｓｅｃｕｒｅ－ｔｈｅ－Ｗｏｒｌｄ．ｐｄｆ
- 事業所番号
- 1314-616841-5
- 法人番号
- 3010403011350
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は八王子公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13140-02964361」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「キーサイト・テクノロジー株式会社」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の八王子公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。