職種

（システム）ヘルプデスク【正社員】

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

◎「株式会社アライド・システム」の下記業務です。
　・美容室等向けＰＯＳシステムの機能操作問い合わせ
　・パソコンやソフトウェアのテクニカルサポート
　・導入初期設定支援や出張操作指導（主にオンライン）
　・マニュアル（動画マニュアル）の作成

＊顧客管理からＰＯＳ連携，売上分析，メール配信，在庫管理
　勤怠管理，各種集計表など。店舗運営をトータルにバックアップ
　するソフトウェアです。自社開発・販売のため、ユーザーのフィ
　ードバックをじかに聞けることもやりがいがあります。

◆業務変更範囲：会社の定める業務

学歴

不問

必要な経験等

必須

カスタマーサポート，ヘルプデスク，接客業務の経験

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

Ｗｏｒｄ・Ｅｘｃｅｌ・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔの操作・入力

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年６０歳のため

試用期間

あり（３か月）

試用期間中の労働条件

異なる

試用期間中の労働条件の内容

月額＝２０万円～（残業なし）＊試用期間は、期間短縮あり

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒181-0013
東京都三鷹市下連雀３－２６－１２　三鷹三菱ビル６階

最寄り駅

ＪＲ中央線　三鷹駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

255,000円〜280,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

189,200円〜207,800円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

あり

65,800円〜72,200円

固定残業代に関する特記事項

時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、４５時間分を支給
し、４５時間を超える時間外労働は追加で支給。

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり5,000円〜10,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計2.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末以外）

毎月

20日

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

9時00分〜18時00分

就業時間2

12時00分〜21時00分

特記事項

（１）（２）は、シフト制の就業時間例です。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

20時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

開発納期があるため、時間外労働が発生する期間があります。

月平均労働日数

20.2日

休憩時間

60分

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

＊業務習得後、休日出勤（月１回程度）の場合（９時～１８時，１
２時～２１時）振替休日又は休日出勤手当で対応します

週休二日

毎週

年間休日数

122日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり（勤続年数5年以上）

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

なし

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

外国人雇用実績

あり

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

美容サロン業界をはじめとしたサービス業向け（店舗・本部システ
ム）に特化した開発・設計・販売・サポートを行っております。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，筆記試験

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒181-0013
東京都三鷹市下連雀３－２６－１２　三鷹三菱ビル６階

最寄り駅

ＪＲ中央線　三鷹駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），その他

その他の応募書類

職歴あれば職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，その他（郵送又はＥメール）

郵送の送付場所

〒181-0013
東京都三鷹市下連雀３－２６－１２　三鷹三菱ビル６階

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

管理部

担当者

松澤　明子（マツザワ　アキコ）

電話番号

0422-40-2460

FAX

0422-40-2440

Eメール

matsuzawa@allied.co.jp

特記事項

＊Ｃ欄に記載された時間数は固定残業代の算出根拠となるもの。
　実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。

◆質問がなければ連絡不要
　ハローワーク紹介状・履歴書・職歴あれば職務経歴書を
　郵送又はＥメールで送付して下さい。

管轄ハローワーク

三鷹公共職業安定所（ハローワーク三鷹）

会社名

株式会社アライド・システム（カブシキガイシヤアライド・システム）

代表者名

代表取締役　：須藤　順一

会社所在地

〒181-0013 東京都三鷹市下連雀３－２６－１２　三鷹三菱ビル６階

従業員数

企業全体

24人

就業場所

24人（うち女性：7人、パート：0人）

設立

平成3年

資本金

2,800万円

事業内容

店舗システムのパッケージ開発・販売・サポート業務、本部システ
ムの開発（Ｗｅｂ系）・提供（ＡＳＰ）・運用、一般企業への基幹
業務システムの販売（奉行シリーズ）。

メッセージ

一般的な電話オペレーター業務とは違い、幅広いソフトウェア（自
社製品）の知識と経験が必要な業務です。そのため、入社後しばら
くは学習期間としてＯＪＴにより業務を学んで頂きます。
自社製品を購入された顧客が、導入から運用までできるようにサポ
ートする仕事です。顧客先へ出張し操作指導を行うこともあります
。顧客に営業時間に合わせたサポートをしているため、土日祝日の
対応や平日も２１時までの電話受付などがあります（シフト制）。
簡単な仕事ではありませんが、顧客に感謝され、やりがいのある仕
事です。コンピュータ、ソフトウェアに関する知識も習得できます
。

事業所番号

1317-306553-8

法人番号

9012401010808

ホームページ

http://www.allied.co.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください