【正社員】カスタマーサポートスタッフ/大阪営業所
株式会社 テスコ
求人番号:13170-35119051
- 採用人数:1人
- 掲載開始日:9月18日(18日前)
- 応募期限:11月30日(あと55日)
求人の概要
- 職種
- 【正社員】カスタマーサポートスタッフ/大阪営業所
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- ■お問い合わせ対応(デスクワーク/電話の受電・架電)
お客様からの設備不具合に関するあらゆる問題をヒアリング。
ご依頼例「エアコンが効かない、ドリンクバーが故障した」等
■協力会社の手配(デスクワーク)
依頼内容に沿った修理をしていただける協力会社を選んで手配。
作業完了後には見積書を作成。
■進捗管理(デスクワーク)
予算や期日を含め、お客様のご要望通りに進んでいるかの確認。
作業完了後には報告書を作成。
■新サービスの提案(新規営業を含む)
「今後お困りごとが起きないように、こちらのサービスは
いかがですか?」といった予防メンテナンス等のサービス提案。 - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
あれば尚可*未経験者大歓迎
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- PC基本的操作(Excel、Word等)
- 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜64歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年65歳のため
- 試用期間
- あり(3カ月)
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島3-9-12空研ビル2階
当社「大阪営業所」 - 最寄り駅
- 西中島南方駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 4分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
250,000円〜500,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 250,000円〜500,000円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- ・時間外手当:別途支給
・大入支給:業績に応じて支給(昨年度支給実績9回)
・業績賞与:実績あり
・資格手当:2,000円~20,000円
・住宅手当:10,000円~20,000円
・児童手当:1人につき10,000円
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 5.34%〜%(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年2回
- 賞与金額
- 計1.00ヶ月分(前年度実績)
- 通勤手当
- 実費支給(上限あり)
月額50,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 当月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
変形労働時間制
- 変形労働時間制の単位
- 1ヶ月単位
- 就業時間
- 9時00分〜18時00分
- 特記事項
- ■シフト勤務制 実働7時間30分/休憩1時間30分
基準シフト 9:00~18:00
(シフト例) 11:00~20:00
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 17時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 時間外の受付・手配等
- 月平均労働日数
- 20.5日
- 休憩時間
- 90分
- 休日
-
- 休日
- 土曜日,日曜日,祝日
- 週休二日制
- その他
- その他の休日
- 土曜日は交代制で勤務あり(月1~2日程度/振替休日あり)
- 週休二日
- その他
- 年間休日数
- 119日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 企業年金
- 厚生年金基金,確定拠出年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり(勤続年数3年以上)
- 定年制
- あり(定年年齢一律65歳)
- 再雇用制度
- あり
- 勤務延長
- あり
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- あり
- 外国人雇用実績
- あり
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- 福利厚生の内容
- ・本社と大阪営業所に無料の社員食堂あり
・上記以外は昼食補助あり
・会員制のリゾートホテル利用可
・初夏~秋にかけてクルージングイベントあり
・社長のおごり自販機(週1本無料のドリンクゲット可能) - フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)敷地内喫煙エリア設置
- 会社の特長
- ●東証グロース上場・シンメンテホールディングス(株)の100
%子会社●営業拠点4か所(東京・名古屋・大阪・福岡)
選考について
- 選考方法
- 面接(予定3回),書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後5日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後5日以内
- 通知方法
- 求職者マイページに連絡,郵送,電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島3-9-12空研ビル2階
当社「大阪営業所」 - 最寄り駅
- 西中島南方駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 4分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送,Eメール,求職者マイページ
- 郵送の送付場所
- 〒181-0012
東京都三鷹市上連雀1-12-17
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- *オンライン自主応募希望者は、ハローワーク紹介状不要です
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 人事経理課
- 担当者
森下/村田 - 電話番号
- 0422-56-2411
- FAX
- 0422-54-8066
- Eメール
- saiyou@tesco-net.co.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- 【福利厚生】
■社員食堂(月13食無料で利用可能/日替わりメニュー♪)
■ホッとひと息できるフリードリンクあり♪
■有休即日付与(入社月に応じて付与日数は異なります)
■保養施設(会員制リゾートホテル)
■退職金制度(確定拠出年金)
■研修制度充実(導入研修・OJT・JMC会議)
■譲渡制限付株式報酬制度
【モデル年収】
■720万円/月給55万円(入社10年目/35歳・課長)
■500万円/月給38万円(入社8年目/34歳)
■400万円/月給27万円(入社3年目/27歳)
当社の魅力はなにより、働く環境にあります!
そこには、お客様へのよりよいサービスを提供するために
社員がやりがいや誇りを感じイキイキと働ける仕組みを作りたい、
皆で豊かになりたいという社長きっての想いが込められています。
お客様の本業を支えるお仕事、一緒にしませんか?
◆業務変更範囲:会社の定める業務
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 三鷹公共職業安定所(ハローワーク三鷹)
会社情報
- 会社名
株式会社 テスコ - 代表者名
- 代表取締役:内藤 剛
- 会社所在地
- 〒181-0012 東京都三鷹市上連雀1-12-17
- 従業員数
-
- 企業全体
- 230人
- 就業場所
- 24人(うち女性:7人、パート:4人)
- 設立
- 昭和27年
- 資本金
- 1,000万円
- 事業内容
- すかいらーく様など全国チェーン展開をしている飲食店及び介護施
設を対象とした設備維持管理。修繕・定期保守メンテナンス(電気
、給排水設備等)及び小建築工事など - 年商
-
- 令和5年:88億円
- 令和6年:96億円
- 令和7年:110億円
- 主要取引先
-
- すかいらーく
- 他、全国のファミリーレストラン、コンビニエンスストアー
- 介護施設、保育園、ホテルなど
- 関連会社
-
- シンプロメンテ株式会社
- シンロボサービス株式会社
- 事業所番号
- 1317-303266-1
- 法人番号
- 8012401019008
- ホームページ
- http://www.tesco-net.co.jp/
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は三鷹公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13170-35119051」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「株式会社 テスコ」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の三鷹公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。