医療・介護システムのテクニカルサポート
事業所名非公開
求人番号：14010-30828451
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：6月12日（49日前）
- 応募期限：8月31日（あと31日）
求人の概要
- 職種
- 医療・介護システムのテクニカルサポート
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 欠員補充
- 仕事の内容
- 介護施設向けシステムのテクニカルサポート業務をお任せします。
システムを導入しているお客様からの様々な質問や問題に対して、
電話やメール、チャットなどで回答や解決策を提供する業務です。
まずは問い合わせの対応を担当し、将来的にはメンバーのエスカレ
ーション対応やチームのマネジメント業務に携わっていただく予定
です。
【具体的な業務内容】
・請求業務（窓口・レセプト・ＤＰＣ）、登録業務、記録業務
・パッケージ導入、操作支援、設定方法案内
・システムトラブル（ＯＳ、ミドルウエア、ネットワーク等）
に関連する問い合わせ 等
※変更範囲：会社の定める業務 - 学歴
-
高校以上が必須
- 必要な経験等
-
必須下記いずれかのご経験がある方
・ヘルスケア（医療事務・電子カルテ等）製品の保守サービス経験
・ヘルスケア製品のシステム導入経験（製品説明・環境設定等） - 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 当社定年（６０歳）を上限
- 試用期間
- あり（３ヶ月）
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
北海道札幌市北区
在宅勤務研修・引継ぎ期間後在宅勤務可（頻度：週４～５日）
客先常駐の場合あり - マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
230,000円〜300,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給（月額平均）又は時間額
- 230,000円〜300,000円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- 時間外手当は別途１分単位で全額支給
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額／昇給率
- 1月あたり0円〜3,000円（前年度実績）
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年2回
- 賞与金額
- 計4.00ヶ月分（前年度実績）
- 通勤手当
- 実費支給（上限なし）
- 給与の締め日
- 固定（月末以外）
- 毎月
- 20日
- 給与の支給日
- 固定（月末以外）
- 支給される月
- 当月
- 支給日
- 26日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
- 就業時間
- 8時45分〜17時30分
9時00分〜18時00分の時間の間の8時間程度 - 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 20時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 一次的な繁忙・納期逼迫など特別の事情がある場合は、１年で６回
、１か月８０時間まで、また、１年間で７２０時間まで
- 月平均労働日数
- 20.0日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- 土曜日，日曜日，祝日，その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 年末年始
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 125日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- 企業年金
- 確定拠出年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり（勤続年数3年以上）
- 定年制
- あり（定年年齢一律60歳）
- 再雇用制度
- あり（上限年齢上限65歳まで）
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- あり
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり（喫煙室設置）主要事業所は屋内禁煙（ビル内喫煙室あり）
選考について
- 選考方法
- 面接（予定2回），書類選考，その他
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後，面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後10日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後10日以内
- 通知方法
- Ｅメール
- 選考日時
- 随時
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- その他（採用ＨＰから応募）
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 面接はオンラインにて実施いたします。
- 担当者
-
求人に関する特記事項
- 特記事項
- 当社採用ホームページ内の以下の求人よりご応募ください。
職種名：医療システムのテクニカルサポート
▼当社採用ホームページ ＵＲＬ
ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｍｙ９．ｊｐ／ｖ２／ｐ－ｃｓｌ
＊ホームページ内にある「個人情報保護方針」への同意も必要とな
ります。
※在宅勤務時：ＰＣ貸与、勤怠は当社システムで管理
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 横浜公共職業安定所（ハローワーク横浜）
会社情報
- 従業員数
-
- 企業全体
- 4400人
- 就業場所
- 0人（うち女性：0人、パート：0人）
- 事業内容
- 「コンタクトセンター」および「ＩＴサポート」のアウトソーシン
グサービス
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は横浜公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「14010-30828451」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、この事業所が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の横浜公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。