職種

コミュニケーター（ご契約者様電話対応業務）

求人区分

パート

雇用形態

パート労働者

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

あいおいニッセイ同和損保のご契約者様からの事故受付や故障の対
応、ご相談・アドバイスを行うオペレーター業務です。
コールセンターが初めての方でも、丁寧な研修がありますので未経
験の方でも安心して電話を受けることができます。

＊入社月はお問い合わせください。
＊火災保険や傷害保険の受付もあります。

【変更範囲：変更なし】

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

年齢

不問

試用期間

あり（３カ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）

雇用期間

〜2026年3月31日

契約更新の可能性

あり（原則更新）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
５名

勤務地

〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい３－６－３　ＭＭパークビル４階

最寄り駅

みなとみらい線　みなとみらい（４番出口）駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

1,540円〜1,990円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

1,540円〜1,990円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

勤務時間帯、曜日によって時給が
１５０円～４００円アップします。

賃金形態

時給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1時間あたり10円〜400円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年1回

賞与金額

30,000円〜（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

20日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

13時00分〜21時00分

就業時間2

14時00分〜22時00分

就業時間3

12時00分〜20時00分

11時00分〜19時00分

特記事項

（１）～（３）選択制
託児所利用希望の方のみ、日中シフト（８時からのショート）勤務
も可
※土曜日、日曜日のいずれか出勤いただける方を募集します。

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

週所定労働日数

週3日〜週5日労働日数について相談可

休日

休日

その他

週休二日制

その他

その他の休日

シフトによって休日の曜日が異なります

週休二日

その他

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
5日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

あり

１歳～小２　７：３０～２１：３０　２００円／時（月上限２万）

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

労働組合

あり

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

敷地内喫煙スペースあり

会社の特長

国内損保最大のＭＳ＆ＡＤインシュアランスグループのあいおいニ
ッセイ同和損害保険の事故受付センターです。最高品質の対応を実
現しお客様に安心と満足・感動を提供致します。

選考方法

面接（予定1回），筆記試験

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

面接選考後

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

電話

選考日時

随時

選考場所

〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい３－６－３　ＭＭパークビル４階

最寄り駅

みなとみらい線　みなとみらい（４番出口）駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

その他（面接時ご持参ください）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

あんしん２４損害サービス部　横浜あんしんサポート
センター

担当者

板橋（イタバシ）

電話番号

045-227-6678

FAX

045-681-8450

特記事項

・入社翌年度から１年毎に更新あり（雇い止め規定あり）
・労働条件により加入保険、年次有給休暇日数は異なります。
・年次有給休暇は入社時から３日以上付与されます。

　
「仕事と子育てが両立しやすい求人」　
　
１．勤務時間配慮可（シフトにより調整）　
２．育児に際し休暇取得配慮可（子の看護休暇、子１人につき５　
　日有給休暇（２人目はプラス５日休暇（無給））　
３．託児施設利用可（利用可能時間８時～２１時、自己負担金額　
　は月額上限２万円（１Ｈあたり２００円）、対象年齢は生後　
　３ヶ月～８歳、横浜駅東口から徒歩圏内の社外託児施設（時　
　間により送迎あり）　
４．子育て終了後フルタイム勤務可　
５．育児等退職者の再雇用配慮可　
６．週３日～の勤務日数相談可

管轄ハローワーク

横浜公共職業安定所（ハローワーク横浜）

会社名

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社　横浜あんしんサポートセ
ンター（アイオイニッセイドウワソンガイホケンカブシキガイシャ　
ヨコハマアンシンサポートセンター）

代表者名

所長：土屋　裕之

会社所在地

〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい３－６－３　ＭＭパークビル４階

従業員数

企業全体

12741人

就業場所

200人（うち女性：150人、パート：100人）

設立

大正7年

資本金

1,000億円

事業内容

お客様からの事故のご連絡やご相談・アドバイス、サービスのご要
請に対して２４時間３６５日、総合的なサポートを行う業界屈指の
規模と最先端の受付システムを装備したコールセンターです。

事業所番号

1401-939850-4

法人番号

3011001027739

ホームページ

http://www.aioissaydowa.co.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください