職種

定期券発売業務・お客様案内業務

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（契約職員）

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

お客様サービスセンター定期券発売所での定期券・乗車券販売
窓口業務です。
【業務内容】
（１）市営交通定期券・一日乗車券発売
（２）市営交通に関する案内（外線電話対応含む）
（３）駅周辺案内業務
（４）バスターミナル巡回、券売機管理

※令和８年１月１３日～採用

　【変更範囲：法人が定める業務】

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

エクセル、ワード（定型フォームへの入力業務あり）、
Ｅメール基本操作

年齢

不問

試用期間

あり（２ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

雇用期間

2026年1月13日〜2026年3月31日

契約更新の可能性

あり（条件付きで更新あり）

契約更新の条件

勤務成績、業務量などにより判断

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
なし

勤務地

〒220-8510
神奈川県横浜市西区高島２－１８－１　横浜そごう地下１階
横浜市営バス定期券販売所

各お客様サービスセンターでの勤務有り
「新横浜駅」

最寄り駅

横浜駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

マイカー通勤

不可

転勤

あり

転勤の範囲

市営地下鉄、市営バス沿線

賃金

175,770円〜175,770円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

175,770円〜175,770円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

シフトにより主務手当付与　２００円

※時給×１３９．５時間（１８日）で月額表示

賃金形態

時給1,260円〜1,260円

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1時間あたり50円〜（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計1.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

25日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

8時30分〜16時15分

就業時間2

10時45分〜19時30分

就業時間3

11時45分〜20時30分

特記事項

（４）８：４５～１７：４５（３０分残業あり・月５日程度）

※（１）～（４）シフト制
※シフトは会社で指定します。（全てのシフト勤務が可能な方）

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

5時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

18.7日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

週４０時間以内のシフト制勤務（公休日は会社で指定します）
年末年始休暇あり（１２月３１日～１月３日）

週休二日

毎週

年間休日数

140日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

なし

労働組合

あり

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

敷地内禁煙

会社の特長

公益事業は、市電保存館の運営、収益事業は、市営交通の駅業務・
定期乗車券等発売業務及びステーションアテンダント業務の他、駅
売店・コンビニエンスストア、旅行・広告事業他を営んでいます。

選考方法

面接（予定1回）

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

面接選考後，その他

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

Ｅメール

選考日時

その他（１２月１２日（金））

選考場所

〒231-0033
神奈川県横浜市中区長者町５丁目８５番地　三共横浜ビル１４階

最寄り駅

横浜市営地下鉄　伊勢佐木長者町駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付）

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，その他（特記事項参照）

郵送の送付場所

選考場所住所
「（一財）横浜市交通局協力会　お客様サービス課　採用担当」

応募書類の返却

あり

選考に関する特記事項

・応募書類は選考後に返却【郵送での返却はいたしません】

担当者

課係名、役職名

お客様サービス課

担当者

西、矢ヶ田（ニシ、ヤゲタ）

電話番号

045-253-9595

FAX

045-253-9786

Eメール

service@kyouryokukai.or.jp

特記事項

＜面接日時＞　
　１２月１２日（金）０９：００～１７：００
＜選考結果＞１週間以内に、メールで連絡致します
※入社後は、座学、実機、実務研修を行います。（１ヶ月程度）
【座学研修】乗車券類規程、遺失物取扱い　など
【実機研修】定期券発行機の取扱い
【実務研修】お客様サービスセンター定期券発売所で
　先輩について学びます
※残業はほぼありませんが、４月、１０月の繁忙期については、
　１日１～２時間程度あり
※正社員登用の可能性あり（実績あり）
【このような方が活躍できます】
・丁寧な接客ができる方　・コミュニケーション力の高い方
・協調性があり、チームで仕事のできる方
・駅近で働きたい方　・長く安定して働きたい方
横浜市交通局協力会のホームページ
ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｋｙｏｕｒｙｏｋｕｋａｉ．ｏｒ．ｊｐ
※応募書類について
【Ｅメール】当会ＨＰにある採用情報の応募フォームからエントリ
ー　【郵送】　１２月８日（月）必着

管轄ハローワーク

横浜公共職業安定所（ハローワーク横浜）

会社名

一般財団法人　横浜市交通局協力会（イッパンザイダンホウジン　ヨコハマシコウツウキョクキョ
ウリョクカイ）

代表者名

理事長：岡田　展生

会社所在地

〒231-0033 神奈川県横浜市中区長者町５丁目８５番地　三共横浜ビル１４階

従業員数

企業全体

250人

就業場所

4人（うち女性：4人、パート：0人）

設立

昭和47年

資本金

3,000万円

事業内容

横浜市交通局付帯業務

事業所番号

1401-004376-2

法人番号

7020005010234

ホームページ

http://www.kyouryokukai.or.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください