一般事務（コールセンター業務）

イッツ・コミュニケーションズ株式会社

求人番号：14140-08635751

採用人数：5人
掲載開始日：7月10日（20日前）
応募期限：9月30日（あと62日）

求人の概要

職種

一般事務（コールセンター業務）

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（パートナー社員）

派遣・請負等

派遣・請負ではない

仕事の内容

ケーブルテレビ会社のコールセンター業務
お客さまからのお問い合わせ対応
丁寧な研修がある為、未経験の方でも安心して始められます。　
対応の流れは決まっているため安心。
隣で先輩がしっかりサポートします。
（問合せ内容例）
・住所や名義変更等の手続き　・現在の契約内容の確認
・新しいサービスのご案内　・インターネットが繋がらない　
・プリンタにＷｉ－Ｆｉを繋ぎたい　
・テレビが映らなくなってしまい　
　など、お客さまのお困りごとに対応！　
【変更範囲：会社の定める全ての業務】　

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

キーボードを使った両手ローマ字入力の操作

年齢

不問

試用期間

なし

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

雇用期間: 2025年8月1日〜2025年9月30日
契約更新の可能性: あり（条件付きで更新あり）
契約更新の条件: 出勤率８割以上
スキル確認有

正社員登用

なし

勤務地

〒194-0005
東京都町田市南町田

最寄り駅

東急田園都市線　南町田グランベリーパーク駅

駅から勤務地までの交通手段: 徒歩
所要時間: 7分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

給与、手当について

賃金

213,435円〜213,435円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額: 213,435円〜213,435円
定額的に支払われる手当: -
固定残業代: なし
その他の手当等付記事項: ＊月額換算＝時給×７．７５Ｈ×２０．４日

賃金形態

時給1,350円〜1,350円

昇給

昇給制度: なし

賞与

賞与制度の有無: なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額100,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月: 翌月
支給日: 25日

労働時間、休日について

就業時間

就業時間1: 8時45分〜17時30分
就業時間2: 9時15分〜18時00分
就業時間3: 9時45分〜17時15分

特記事項: 就業時間１～３のいずれかで勤務

１１：００～２０：００勤務可能な方歓迎！！

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項: なし

月平均労働日数

20.4日

休憩時間

60分

休日

休日: その他
週休二日制: 毎週
その他の休日: 土日いずれか休み可能
週４日～勤務可能

週休二日

毎週

年間休日数

120日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

待遇について

加入保険: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形
退職金共済: 未加入
退職金制度: なし
定年制: なし
再雇用制度: なし
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能な託児所: なし

働きやすさについて

育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: あり
看護休暇取得実績: あり
労働組合: なし
職務給制度: なし
復職制度: なし
フルタイムの就業規則: あり
パートの就業規則: あり
受動喫煙対策: 受動喫煙対策あり（喫煙室設置）
建物内に指定室あり
就業時間内は喫煙不可
会社の特長: 東急線沿線を主なサービスエリアとして地域の皆様に、安心と快適
さまをお届けする東京グループの仕事です。

選考について

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング: 書類選考後，面接選考後
書類選考結果通知: 書類到着後7日以内
面接選考結果通知: 面接後7日以内
通知方法: 電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒194-0005
東京都町田市南町田

最寄り駅

東急田園都市線　南町田グランベリーパーク駅

駅から勤務地までの交通手段: 徒歩
所要時間: 7分

応募書類等

応募書類等: ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付）
応募書類の送付方法: Ｅメール

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

書類選考後面接実施

担当者

課係名、役職名: スマートライフデザイン本部　
スマートライフサポート部　採用チーム
担当者: 田中・小澤・菱木（タナカ・オザワ・ヒシキ）
電話番号: 0120-125-634
Eメール: recruit-cc@itscom.jp

求人に関する特記事項

特記事項: カスタマーセンター、テクニカルサポートセンター
のいずれかのお仕事をおねがいします。
・カスタマ―センター
　住所や名義変更等の手続き
　現在の契約内容の確認
　新しいサービスのご案内
　もちろん、ノルマ等ナシ！
・テクニカルサポートセンター
　インターネットが繋がらない
　プリンタにＷｉ－Ｆｉを繋ぎたい
　テレビが映らなくなってしまい
　など、お客さまのお困りごとに対応！
・実際の流れ
　マニュアルを見ながらご要望を確認、必要な手続きをご案内
・対応する件数
　１時間あたり２～３件ほど！焦らず１件ずつ対応できます

※研修時給有（１，２５０円）※

本求人の管轄

管轄ハローワーク: 川崎北公共職業安定所（ハローワーク川崎北）

会社情報

会社名

イッツ・コミュニケーションズ株式会社（イッツ・コミュニケーションズ　カブシキカイシャ）

代表者名

代表取締役社長：金井　美惠

会社所在地

〒213-0011 神奈川県川崎市高津区久本３－５－７　新溝ノロビル

従業員数

企業全体: 660人
就業場所: 209人（うち女性：128人、パート：93人）

設立

昭和58年

資本金

52億9,400万円

事業内容

ケーブルテレビ・インターネット・電話サービスを提供するケーブ
ル事業者です。

メッセージ

東急グループの会社だから安心安定◎
週４日～ＯＫ！
シフトは希望休ＯＫ！
子育てしながら働きやすい◎
１時間あたり２～３件の対応で安心
服装・髪型・髪色など全て自由！
ピアス・ネイル・髭等もＯＫです

採用チームではｎｏｔｅからコールセンターの魅力を発信していま
す！
是非ご覧ください。
→「イッツコム　ｎｏｔｅ」で検索

事業所番号