職種

お客様問い合わせ対応担当（インバウンドコールスタッフ）

求人区分

パート

雇用形態

パート労働者

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

水まわりトラブルでお困りの全国のお客様からの問い合わせを
お電話で受付するお仕事。
お困りのお客様を安心させる最初の窓口となる大事なお仕事です。

【主なお問い合わせ】
蛇口の水漏れ、トイレの詰まりなど。
【聞き取り内容】
状況把握とお客様のご住所・ご連絡先です。
※専門的な知識はそれほど必要としませんが、
基本的な知識についてはしっかり研修を致します。

変更範囲：変更なし

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

パソコンの基本操作が可能な方→タイピングができればＯＫ

年齢

不問

試用期間

あり（１ヶ月）

試用期間中の労働条件

異なる

試用期間中の労働条件の内容

研修期間１ヶ月（短縮延長あり）は時給１，０８０円

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
あり

勤務地

〒901-0225
沖縄県豊見城市豊崎３－５９
クラシアン　沖縄コンタクトセンター

最寄り駅

那覇空港駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

15分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

1,200円〜1,200円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

1,200円〜1,200円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

経験により時給アップ！
年功序列ではない風通しの良い社風なので、入社後すぐ
の昇給昇格が狙えます！

賃金形態

時給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

25日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間

13時00分〜18時00分

9時00分〜20時00分の時間の間の5時間以上

特記事項

※週３日～、５時間～勤務可能
※入電が多い時間は１３　：００～１８：００となっておりますの
で、その時間に勤務いただける方を歓迎しております！

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

なし

休憩時間

0分

週所定労働日数

週3日〜週5日

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

完全固定シフト制
土日祝日勤務できる方

週休二日

毎週

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
5日

加入保険

労災保険

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

あり

復職制度有り（実績あり）

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

テレビＣＭでお馴染みの、くらし安心のクラシアンで一緒に働きま
せんか。明るく元気のある働きやすい会社です。ご家庭の用事やお
子様のイベントにお休みがとりやすい環境があります。

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後3日以内

面接選考結果通知

面接後3日以内

通知方法

電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒901-0225
沖縄県豊見城市豊崎３―５９
クラシアン　沖縄コールセンター

最寄り駅

那覇空港駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

15分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒２２２－００３３　神奈川県横浜市港北区新横浜３－１－９
アリーナタワー１３階　株式会社クラシアン　人事企画部

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

履歴書にメールアドレスの記載をお願いいたします。
応募書類が届き次第、選考を進めさせていただきます。

担当者

課係名、役職名

採用推進チーム

担当者

採用担当者

電話番号

045-330-9451

FAX

045-473-1332

Eメール

saiyo@qracian.co.jp

特記事項

海が眺められる休憩スペースやカフェスペースもあり
おしゃれな空間のオフィスビルです！
ご入社後、しっかりと研修時間を設けていますので、
未経験の方も安心して働ける環境となっています！
在宅勤務も相談可！
原則、業務に慣れてからとなりますが、在宅勤務の実績もございま
す！
※諸条件有

※このお仕事のポイント
テレビＣＭでおなじみの「くらし安心クラシアン」にて
お電話、メール、チャットボットなど、様々な方法で
お客様との最初のコンタクトを取るセンターとなります！
業績好調につき新たなメンバーを募集中！
シフト固定なので予定もたてやすいので、ワークライフバランスも
重視いただける環境です！
※オペレーター経験者歓迎

＊雇用条件により加入保険・有給休暇日数・休憩時間に変動あり。

管轄ハローワーク

港北公共職業安定所（ハローワーク港北）

会社名

株式会社　クラシアン（カブシキガイシヤ　クラシアン）

代表者名

代表取締役社長：今田　健治

会社所在地

〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜３－１－９
アリーナタワー１３階

従業員数

企業全体

1408人

就業場所

22人（うち女性：20人、パート：20人）

設立

平成3年

資本金

1億円

事業内容

水まわりのトラブルに対する緊急メンテナンス業務およびリフォー
ムや電気工事
全国各地に拠点があり、水回りの依頼件数ナンバー１企業です。

事業所番号

1415-105479-5

法人番号

8010001196589

事業所の特記事項

定年以降の勤務を希望する場合、協議の上１年ごとの
業務委託契約となる。

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください