職種

介護保険における苦情相談専門員

求人区分

パート

雇用形態

パート労働者

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

・介護保険法に定める「介護事業所等に対する調査、指導及び助言
」等に基づき本会が実施する「介護サービス苦情処理」業務におけ
る介護利用者またはその家族等から電話・メールなどで寄せられる
相談・苦情への対応
・市町村が実施する「ケアプラン点検」に対する支援業務
・その他、介護保険課で実施する「介護保険及び障害者総合支援の
審査支払」に関する事務（明細書点検、電話対応、郵便受付、窓口
応対及び文書発送等）

業務の変更範囲：なし

学歴

不問

必要な経験等

必須

介護支援専門員、社会福祉士、看護師等の国家資格等を有し、介護
現場での実務経験が２年以上あること。
保有する資格・職務経験により基本給を加算する制度あり。

必要な免許・資格

介護支援専門員（ケアマネージャー）
必須

社会福祉士
必須

看護師
必須

いずれかの資格を所持で可
普通自動車運転免許
あれば尚可（ＡＴ限定可）

普通自動車運転免許

あれば尚可（ＡＴ限定可）

必要なPCスキル

Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌにより相談記録の入力や件数の集計ができる
こと。

年齢

不問

試用期間

なし

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）

雇用期間

2026年4月1日〜2027年3月31日

契約更新の可能性

あり（条件付きで更新あり）

契約更新の条件

本会が勤務成績を良好と認めた場合
通算契約期間上限５年（更新回数上限４回）

正社員登用

なし

勤務地

〒950-8560
新潟県新潟市中央区新光町７－１　新潟県自治会館別館内

最寄り駅

新潟駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

20分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

1,286円〜2,064円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

1,286円〜2,064円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

国家資格を有し、本会での業務と直接関係する業務経験
があったと認められる場合、その経験年数に応じて基本
給に加算する制度あり。
自家用車による通勤を希望する場合、自己負担ありで駐
車場を用意できます。
＊月給÷７ｈ÷２０日で計算

賃金形態

月給180,100円〜289,000円

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計1.37ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額55,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

21日

就業時間

就業時間

9時00分〜17時00分

特記事項

上記以外の勤務時間を希望する場合、応相談。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

1時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

予算編成及び決算期、年末年始または大型連休による業務日数の減
少、システム導入期　等

休憩時間

60分

週所定労働日数

週5日以内

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

（有給）年末年始６日、公民権、結婚、妊娠期定期健診、忌引き、
夏季３日、指定感染症、（無給）子の看護、産前産後、育児休業

週休二日

毎週

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

企業年金

厚生年金基金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

あり

外国人雇用実績

なし

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

あり

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

特別休暇として
公民権行使、結婚、妊娠期定期健診、生理、忌引き、夏季、指定感
染症（有給）
介護、子の看護、産前産後、育児休業（無給）

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

国民健康保険団体連合会は、国民健康保険法に基づき、国民健康保
険の保険者が共同して、その目的のための事業を行うために設立さ
れた公法人です。

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後10日以内

面接選考結果通知

面接後20日以内

通知方法

郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒950-8560
新潟県新潟市中央区新光町７－１　新潟県自治会館別館内

最寄り駅

新潟駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

20分

応募書類等

応募書類等

履歴書（写真貼付），その他

その他の応募書類

個人情報に関する同意書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒950-8560
新潟県新潟市中央区新光町７－１　新潟県自治会館別館内

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

介護保険課

担当者

渡邉（ワタナベ）

電話番号

025-285-3072

FAX

025-285-3350

Eメール

kaigo@niigata-kokuho.or.jp

特記事項

詳しくは、本会ホームページの採用要領を確認してください。

管轄ハローワーク

新潟公共職業安定所（ハローワーク新潟）

会社名

新潟県国民健康保険団体連合会（ニイガタケンコクミンケンコウホケンダンタイレンゴウカイ）

代表者名

理事長：品田　宏夫

会社所在地

〒950-8560 新潟県新潟市中央区新光町７－１　新潟県自治会館別館内

従業員数

企業全体

103人

就業場所

103人（うち女性：49人、パート：3人）

設立

昭和16年

事業内容

・国民健康保険、後期高齢者医療、介護保険、障害者総合支援及び
特定健診などの保険給付費の審査及び支払。・国保データーベース
（ＫＤＢ）システムの運用と、保険者向け医療費分データの提供。

メッセージ

公的保険である介護保険に関する業務です。
主に介護利用者から寄せられる相談・苦情の傾聴を行い、必要があ
る場合には、該当事業所に調査を行い、指導・助言を行います。

また、本会は市町村が設立した団体であることから、様々な市町村
支援を行っております。
近年、介護サービスの質向上のため、個別のケアプランを市町村で
点検を行い、ケアマネージャーのスキルアップに繋げていますが、
本会でもそのお手伝いを行っています。
今後の高齢化社会へ向けてますます利用拡大が見込まれる介護保険
分野に対し、利用者とその家族が安心かつ安全にサービスが受けら
れるように、県庁の介護部局や市町村と協力し、より良い制度の構
築・運用のため、一緒に働いてくれる方を募集します。

よろしくお願いします。

事業所番号

1501-505209-9

法人番号

1700150022268

ホームページ

https://niigata-kokuho.or.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください