職種

コミュニケーター（コールセンターオペレーター）

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

新規事業所設立

仕事の内容

コンタクトセンターコミュニケーターのお仕事です。
自動車の事故や故障トラブル等でお困りのお客さまからの電話を受
付し、パートナー会社であるレッカー会社のスタッフを手配して、
お客さまのトラブルを解決するお仕事を行っております。

●事故や故障でお車が走行不可になった自動車保険に加入している
お客さまからの電話受付。（事故相手とのやりとり、交渉はなし）

●レッカー業者や修理工場スタッフの手配。
●専用システムへの受付入力。　
　
＊変更範囲：会社の定める業務
＊２０２５年１０月１日から勤務（研修）開始となります。

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

５９歳以下の方を募集（定年６０歳）

試用期間

あり（３か月）

試用期間中の労働条件

異なる

試用期間中の労働条件の内容

月額：１９６，４３０円

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒951-8063
新潟県新潟市中央区古町通５番町６１５番地

国内第４の拠点として２０２４年４月に新潟市にＯＰＥＮしました
。

最寄り駅

新潟駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

10分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

201,430円〜201,430円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

181,000円〜181,000円

定額的に支払われる手当

シフト勤務手当10,000円〜10,000円
土日祝日手当5,000円〜5,000円
地域手当5,430円〜5,430円

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

※土日祝日手当は研修終了後から支給

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

なし

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計2.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額35,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

20日

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１ヶ月単位

就業時間1

8時00分〜16時00分

就業時間2

12時00分〜20時00分

就業時間3

13時00分〜21時00分

特記事項

シフト制：シフトパターン複数有（１～３）は一例

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

5時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.4日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

その他

その他の休日

・月１０日（年間１２０日）
・勤務表による

週休二日

その他

年間休日数

120日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
12日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形

企業年金

確定拠出年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

なし

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

労働組合

なし

職務給制度

あり

職務給は役職に就く社員に対し、その職責ごとに設定した給与を支
給する。

復職制度

なし

福利厚生の内容

福利厚生の内容
■通勤手当（上限３５，０００円／月）
■社会保険完備
■雇用保険、労災保険
■資格取得支援
■育児支援制度
■財形貯蓄制度
■福利厚生施設
■厚生年金保険
■団体保険
■確定拠出年金（ＤＣ）制度
■アニバーサリー休暇取得
■ｅラーニングによる自己啓発支援
■インフルエンザ予防接種全額補助
■資格取得補助金
→対象資格の受験料と同額を支給
■病児保育補助金

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

完全禁煙

会社の特長

モビリティ・ホーム・ヘルスケア・海外の４業務領域を柱に、お客
さま目線に立った「最上級のお客さまサービス」を提供してまいり
ます。

選考方法

面接（予定1回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒951-8063
新潟県新潟市中央区古町通５番町６１５番地

最寄り駅

新潟駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

10分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒951-8063
新潟県新潟市中央区古町通５番町６１５番地

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

ＷＥＢ適性検査２種受検

担当者

課係名、役職名

新潟センター　採用チーム

電話番号

070-1226-8466

Eメール

saiyo3@prime-as.co.jp

特記事項

≪選考の流れ≫※面接は個人面談になります
１　書類選考（事前に履歴書・職務経歴書・紹介状をＥメールまた
　は郵送にてご提出ください）
２　書類選考後、面接日の日程調整のご連絡、適性検査の受検案内
　をします。
３　適性検査２種受検
４　面接
５　採否連絡
　
◎ご応募から内定までの期間は２～４週間の予定です。　
◎面接会場は就業場所の新潟センターにて実施します。
＊オンライン自主応募可（自主応募の場合はハローワークの紹介状
不要）
【職場環境・福利厚生について】　
・資格取得支援制度　・インフルエンザ予防接種補助・社内リフレ
ッシュルーム完備　・確定拠出年金制度・アニバーサリー休暇・産
前産後休暇、介護休暇、子の看護休暇、育児休暇　等
※応募前職場見学を行っていますので、ハローワークへご相談下さ
い。

管轄ハローワーク

新潟公共職業安定所（ハローワーク新潟）

会社名

株式会社プライムアシスタンス　新潟センター（カブシキガイシャプライムアシスタンス　ニイガタセンター）

代表者名

代表取締役社長執行役員：大倉　岳

会社所在地

〒951-8063 新潟県新潟市中央区古町通５番町６１５番地

従業員数

企業全体

1081人

就業場所

95人（うち女性：70人、パート：0人）

設立

平成24年

資本金

4億5,000万円

事業内容

ＳＯＭＰＯグループのロードアシスタンスを中心とした業務を行う
コールセンターを運営。他、家の水・鍵トラブルのかけつけサービ
スや新規事業の開始など、飛躍に向けた取組みも実施しています。

事業所番号

1501-623758-7

法人番号

1010001145981

ホームページ

https://prime-as.co.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください