職種

カスタマーサポート／ジョブカン

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（アルバイト）

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

・メイン業務は「ジョブカン」というシステムをご利用しているお
客様からのお問合せ対応です。

・お問合せは電話・メール・チャットで入ってきます。
ジョブカンシリーズの勤怠管理・給与計算・労務ＨＲ・採用管理・
会計・見積請求書のいずれかのサービス配属となります。

【主な仕事内容】
・問い合わせ対応（電話、チャット、メール）

『変更範囲：変更なし』

学歴

不問

必要な経験等

必須

基本的なパソコン操作ができること

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

ワードやエクセルなどのオフィス系アプリケーション
オンラインミーティングツール

年齢

不問

試用期間

あり（２週間）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
５名

勤務地

〒941-0068
新潟県糸魚川市本町９番３号　第２黒姫ビル３階

最寄り駅

糸魚川駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

8分

マイカー通勤

可（駐車場なし）

転勤

なし

賃金

160,000円〜200,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

160,000円〜200,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

賃金形態

時給1,000円〜1,250円

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1時間あたり50円〜250円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額20,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

25日

就業時間

就業時間1

9時30分〜18時30分

就業時間2

9時00分〜18時00分

9時30分〜18時30分の時間の間の7時間以上

特記事項

ご家庭の事情などによる急な欠勤、遅刻・早退は相談可能です。

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.0日

休憩時間

60分

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

休日は相談に応じます。
月に１度程度、土曜稼働日になることがあります。

週休二日

毎週

年間休日数

123日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

外国人雇用実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

２０２２年２月に糸魚川に新潟オフィス新設

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後14日以内

面接選考結果通知

面接後14日以内

通知方法

Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒941-0068
新潟県糸魚川市本町９番３号　第２黒姫ビル３階

最寄り駅

糸魚川駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

8分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，求職者マイページ

郵送の送付場所

〒１５１－００５３
東京都渋谷区代々木２－２－１　小田急サザンタワー８階

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

新潟オフィス長
兼カスタマーサポート責任者

担当者

味噌　里美（ミソ　サトミ）

電話番号

080-2305-5227

Eメール

itoigawa_recruit@donuts.ne.jp

特記事項

研修期間は最長６カ月設けてますので未経験でもＯＫです！
子育て中の方も活躍中！ＩＴ企業で働きたい人大歓迎！
＊応募希望の方はハローワークから紹介状の交付を受けて下さい
＊雇用保険等各種保険については勤務時間に応じて加入します
＊応募前職場見学可能です
＊駐車場は個人での契約となります（マイカー通勤手当あり）
＊転勤なし
＊契約期間は１年で更新する場合があり得ます
＊担当業務は社内状況や本人の意向により応募当初の職種から変更
になることがあり得ます。詳細は会社見学時または面接時にご確認
ください。

【オンライン自主応募可能求人】

管轄ハローワーク

糸魚川公共職業安定所（ハローワーク糸魚川）

会社名

株式会社ＤＯＮＵＴＳ　新潟オフィス（カブシキガイシャ　ドーナツ　ニイガタオフィス）

代表者名

新潟オフィス長：味噌　里美

会社所在地

〒941-0068 新潟県糸魚川市本町９番３号　第２黒姫ビル３階

従業員数

企業全体

880人

就業場所

77人（うち女性：70人、パート：67人）

設立

平成19年

資本金

7,777万円

事業内容

５年連続Ｎｏ１！　導入社数２０万社を超えるバックオフィス支援
クラウドサービス「ジョブカン」の運営

メッセージ

業務拡大に伴う増員を予定しております。
主な業務はジョブカンのカスタマーサポート業務です。
研修期間を最長６カ月程度設けておりますので、未経験でもチャレ
ンジしていただけます。
ご家庭の事情に合わせて勤務時間を相談しながらの勤務が可能です
。
ＩＴ業界に興味がある、事務職で就業したい、糸魚川を盛り上げた
い！子育てと両立して働きたい！との思いがあればぜひご応募くだ
さい。

事業所番号

1510-912388-9

法人番号

9011101044595

ホームページ

http://www.donuts.ne.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください