職種

【急募・在宅勤務可・１４時出勤】ネットワーク故障受付業務

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

■大手通信会社のネットワーク故障受付業務
・法人からの故障問い合わせに関するサポート業務
・故障診断における関係部署への取次依頼
・お客様への故障状況説明
・その他上記に付随する各種業務

※業務のレベルは家電製品が故障した際にマニュアルを読み、自分
　で原因の判別ができる程度です

※未経験可

変更範囲：会社の定める業務

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

ＰＣ初期セットアップやインターネット接続設定、タッチタイピン
グができる方

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜61歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

６２歳が定年の為

試用期間

あり（６か月）

試用期間中の労働条件

異なる

試用期間中の労働条件の内容

固定残業代（ｃ）は支給されません

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒952-1209
新潟県佐渡市千種丙２０１－１０　

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

247,000円〜247,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

208,000円〜208,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

あり

39,000円〜39,000円

その他の手当等付記事項

２２時～２３時の時間帯は別途深夜手当をお支払いしま
す

固定残業代に関する特記事項

時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支
給し、２４ｈを超える時間外労働は法定どおり追加で支給。

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額10,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

16日

就業時間

就業時間

14時00分〜23時00分

特記事項

業務状況によっては就業時間が変更になる可能性があります。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

通常の事務量を大幅に超える受注の集中、納期の逼迫時、１日４ｈ
まで、６回を限度とし１ヶ月６０ｈまで、１年６３０ｈまでできる

月平均労働日数

20.0日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

希望休を考慮し勤務表を作成します。
土曜日、日曜日、祝日は出勤の可能性があります。

週休二日

毎週

年間休日数

125日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり（勤続年数3年以上）

定年制

あり（定年年齢一律62歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

なし

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

インターネット黎明期にＩＴ系の資格試験を創設し、初級合格者に
大手通信キャリアのプロバイダ接続設定やサービスを案内するコー
ルセンタ業務を付随して開始。コンテンツ制作部門もあります。

選考方法

面接（予定1回），書類選考，筆記試験

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後5日以内

通知方法

郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒952-1209
新潟県佐渡市千種丙２０１－１０　

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送

郵送の送付場所

〒952-1209
新潟県佐渡市千種丙２０１－１０　

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

筆記試験は社会人としてのＩＴスキルおよびマナーについての問題
です。

担当者

課係名、役職名

採用担当

担当者

市橋（イチハシ）

電話番号

0259-61-1500

FAX

0259-61-1200

特記事項

＊欠員補充のため急募求人です。

＊ＩＴ業界に興味のある方、学習意欲のある方、ビジネスにおける
お客様との基本的なコミュニケーションができる方を希望します。

＊未経験者も歓迎しますが、電話で人と話すコールセンターである
こと、ＩＴ系の業務であることをご認識ください。

＊ＩＴ系の資格がある方は採用面優遇します。

＊２カ月程度の研修後、希望があれば在宅業務（週に１回は出勤）
が可能です。
ただし、業務逼迫や会社要請の場合は出勤があります。
在宅業務をするにはブロードバンド回線環境が必要です。

＊３６５日稼働の業務のためゴールデンウィーク／お盆／年末年始
は通常出勤です。
（シフトは他の社員と調整します）

管轄ハローワーク

佐渡公共職業安定所（ハローワーク佐渡）

会社名

株式会社　インタークロス佐渡支社（カブシキガイシャ　インタークロスサドシシャ）

代表者名

代表取締役：桃井　正典

会社所在地

〒952-1209 新潟県佐渡市千種丙２０１－１０　

従業員数

企業全体

38人

就業場所

15人（うち女性：9人、パート：3人）

設立

平成9年

資本金

6,670万円

事業内容

通信キャリアのプロバイダコールセンタ、クラウドサービスのサポ
ート、パソコンスクール、コンテンツ制作、「乗換案内」アプリの
データ作成

メッセージ

佐渡では数少ないＩＴ系のテクニカルサポート業務です。
学卒、既卒、Ｕターンと幅広い方が業務に従事しています。
ぜひ皆さんの経験を当社で活かしてください。

事業所番号

1513-912116-1

法人番号

5010001011164

ホームページ

http://www.intx.co.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください