お客様ヘルプデスク（週休３日／年間休日１７０日）

株式会社プレステージ・インターナショナル富山ＢＰＯタウン

求人番号：16020-04506751

採用人数：10人
掲載開始日：4月3日（60日前）
応募期限：6月30日（あと28日）

求人の概要

職種

お客様ヘルプデスク（週休３日／年間休日１７０日）

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

その他

事業拡大による増員募集

仕事の内容

自動車修理サービス（ロードサービス）の部署にて
お客様からの電話対応や業者手配をお任せします。
＜お問い合わせの内容例＞
「車が溝にはまってしまい、動けないんです」
「鍵を車の中に入れて開けられなくなりました」
「車から白い煙が出ている…！」など
※複数配属先があり、適性より担当業務を決定
■導入研修（入社後５日間）
情報セキュリティや電話対応の基礎知識など
■配属先研修（１～２ヵ月程度）　
座学研修や実際の対話を想定した練習など　＊変更範囲：変更なし
※保険や車などの業務に関連知識は座学を通じて教えます。

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

基本的なパソコン操作が出来る方
※パソコンのタイピング入力、コピー、貼り付けなどの基本操作が
出来れば可

年齢

制限あり

年齢制限範囲: 18歳〜59歳
年齢制限該当事由: 定年を上限
年齢制限の理由: 深夜勤務のため１８歳以上・定年年齢を上限として採用するため

試用期間

あり（６ヵ月）

試用期間中の労働条件: 異なる
試用期間中の労働条件の内容: 賃金：シフト手当なし

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒939-0311
富山県射水市黒河８４６－１

・駐車場代無料
・高速道路全額補助（片道１５～５５ｋｍの方／社内規定有）

最寄り駅

あいの風とやま鉄道　小杉駅

駅から勤務地までの交通手段: 車
所要時間: 10分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

給与、手当について

賃金

190,000円〜200,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額: 175,000円〜185,000円
定額的に支払われる手当: シフト手当15,000円〜15,000円
固定残業代: なし
その他の手当等付記事項: 時間外勤務賃金（１分単位で残業代支給）

賃金形態

月給

昇給

昇給制度: あり
前年度の昇給実績: あり
昇給金額／昇給率: 1月あたり0円〜95,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無: あり
前年度の支給実績: あり
前年度の支給回数: 年2回
賞与金額: 154,976円〜564,586円（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額24,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月: 当月
支給日: 25日

労働時間、休日について

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位: １ヶ月単位

就業時間

7時00分〜23時00分の時間の間の10時間

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間: 6時間
36協定における特別条項: あり
特別な事情・期間等: 特別な納期の集中、受注変更、臨時的注文業務が発生した場合は、
１年６６０時間以内、１ヵ月８０時間６回以内

月平均労働日数

16.2日

休憩時間

60分

休日

休日: その他
週休二日制: 毎週
その他の休日: ＜週休三日制＞・１時間単位で有給休暇の取得可能
・初年度有給休暇３ヵ月後付与（入社月により２～１０日を付与）

週休二日

毎週

年間休日数

170日

待遇について

加入保険: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
企業年金: 確定拠出年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: なし
定年制: あり（定年年齢一律60歳）
再雇用制度: あり（上限年齢上限65歳まで）
勤務延長: なし
入居可能住宅: 単身用あり
入居条件、当社規定あり
利用可能な託児所: あり
生後５ヵ月～５歳児利用可能当社規定有（保育料３割会社負担）

働きやすさについて

育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: あり
看護休暇取得実績: あり
UIJターン: UIJターン歓迎
労働組合: なし
職務給制度: なし
復職制度: あり
勤続１年以上の社員（地域限定正社員・契約社員・アルバイト社員
）で妊娠・出産、育児、介護、配偶者転勤等で退職した職員を対象
としている。
フルタイムの就業規則: あり
パートの就業規則: あり
受動喫煙対策: 受動喫煙対策あり（屋内禁煙）
屋外に喫煙コーナーを設置
会社の特長: 【東証プライム市場上場・射水市誘致企業】地域に根差した企業を
目指し、保育事業、保育園の運営、スポーツ実業団アランマーレ事
業を運営。

選考について

選考方法

面接（予定1回），その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング: 面接選考後
面接選考結果通知: 面接後5日以内
通知方法: 郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒939-0311
富山県射水市黒河８４６－１

最寄り駅

あいの風とやま鉄道　小杉駅

駅から勤務地までの交通手段: 車
所要時間: 10分

応募書類等

応募書類等: ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書
応募書類の送付方法: その他（面接時持参）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

適性検査（性格診断）・タイピング
説明会のみの参加ＯＫ！

担当者

課係名、役職名: 採用担当
担当者: 安部（アベ）
電話番号: 0766-53-3004
FAX: 0766-57-4400
Eメール: toyama_job@prestigein.com

求人に関する特記事項

特記事項: ＜会社説明・選考＞
定期的に開催しております。日程等詳細はお問い合わせください。
・書類選考なし（選考当日に履歴書・職務経歴書を持参）
・履歴書内に職務経歴をまとめていただいても大丈夫です！
・面接時の服装自由／スーツではなくてもＯＫ！

＜応募について＞
毎月１日入社（入社月の調整可）
※１年以内の当社への再選考はご遠慮いただいております。
（こちらの確認のため、応募書類の事前提出をお願いすることがあ
ります。）
＊賃金形態は日給月給制になります。

本求人の管轄

管轄ハローワーク: 高岡公共職業安定所（ハローワーク高岡）

会社情報

会社名

株式会社プレステージ・インターナショナル富山ＢＰＯタウン（カブシキガイシャプレステージ・インターナショナルトヤマ
ビーピーオータウン）

代表者名

代表取締役：玉上　進一

会社所在地

〒939-0311 富山県射水市黒河８４６－１

従業員数

企業全体: 4982人
就業場所: 749人（うち女性：579人、パート：79人）

設立

昭和61年

資本金

16億121万円

事業内容

日常のお困りごとを、電話対応から現場対応に至るまでのトータル
ソリューションを展開。サービスの提供・開発を通し、３６５日た
くさんに人たちの幸せを守っています。

メッセージ

オペレーター未経験者が多く、分からないことがあれば
助け合う文化が根付き、チーム単位でお仕事を行います。
介護職や接客販売、製造業など異業種からの転職者の方が多く
安心して勤務できるよう、研修制度を整えています。

転職するにあたってご不安なことも多いかと思いますが、
『人のお役に立ちたい！』『人と関わる仕事に就きたい！』
『これまでの接客スキルを活かしたい！』
『仕事もプライベートも充実させたい！』
そんな思いをお持ちの方は、
ぜひ弊社でチャレンジしてみませんか。

【館内設備】
トレーニングジム（無料）・マッサージルーム（無料）・
ＡＴＭ・コンビニエンスストア自動販売機・社員食堂・
カフェテリア・社内保育園・社員寮（規定有）

事業所番号