お客様ヘルプデスク（未経験歓迎／月９～１２日休み）

株式会社プレステージ・インターナショナル富山ＢＰＯタウン

求人番号：16020-14285651

採用人数：10人
掲載開始日：12月1日（2日前）
応募期限：2月28日（あと87日）

求人の概要

職種

お客様ヘルプデスク（未経験歓迎／月９～１２日休み）

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

その他

事業拡大による増員募集

仕事の内容

・電話対応（受電対応：営業電話やノルマなし）・データ入力及び事務作業＜配属例＞※複数配属先があり、いずれかの業務を担当・車の故障やパンクなどのロードサービス受付、業者手配・インターネットの接続方法などに関するお問い合わせ・ガスの開栓や料金のお問い合わせ　など■導入研修（入社後４日間）　情報セキュリティや電話対応の基礎知識など■配属先研修（１～２、３ヵ月程度）　座学研修や実際の対話を想定した練習など※保険や車などの業務に専門知識は座学を通じて教えます。＊変更範囲：変更なし

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

基本的なパソコン操作が出来る方※パソコンのタイピング入力、コピー、貼り付けなどの基本操作が出来れば可

年齢

制限あり

年齢制限範囲: 18歳〜59歳
年齢制限該当事由: 定年を上限
年齢制限の理由: 深夜勤務の為１８歳以上・定年を上限とする

試用期間

あり（６ヵ月）

試用期間中の労働条件: 異なる
試用期間中の労働条件の内容: 賃金：シフト手当なし

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒939-0311
富山県射水市黒河８４６－１

・駐車場代無料・高速道路全額補助（片道１５～５５ｋｍの方／社内規定有）

最寄り駅

あいの風とやま鉄道　小杉駅

駅から勤務地までの交通手段: 車
所要時間: 10分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

給与、手当について

賃金

192,950円〜192,950円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額: 146,000円〜146,000円
定額的に支払われる手当: シフト手当18,000円〜18,000円スキル手当9,000円〜9,000円地域手当10,000円〜10,000円調整手当9,950円〜9,950円
固定残業代: なし
その他の手当等付記事項: ＬＰ手当（月１万円まで）※ＬＰ手当は希望により全額または一部を確定拠出年金制度の加算掛金に充当できます。

賃金形態

月給

昇給

昇給制度: あり
前年度の昇給実績: あり
昇給金額／昇給率: 1月あたり3,000円〜95,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無: あり
前年度の支給実績: あり
前年度の支給回数: 年2回
賞与金額: 200,460円〜789,403円（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額30,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月: 当月
支給日: 25日

労働時間、休日について

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位: １ヶ月単位

就業時間

0時00分〜23時59分の時間の間の8時間程度

特記事項: ＜下記よりご希望の勤務時間をお選びください＞（１）７：００～２３：００（２）０：００～２４：００※いずれも実働８時間＋休憩１時間／シフト制

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間: 4時間
36協定における特別条項: あり
特別な事情・期間等: 特別な納期の集中、受注変更、臨時的注文業務が発生した場合は、１年６６０時間以内、１ヵ月８０時間６回以内

月平均労働日数

20.3日

休憩時間

60分

休日

休日: その他
週休二日制: 毎週
その他の休日: ＜土日祝日の日数分相当＞　・１時間単位で有休取得可・初年度有給休暇３ヵ月後付与（入社月により４～１２日を付与）

週休二日

毎週

年間休日数

121日

待遇について

加入保険: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
企業年金: 確定拠出年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: なし
定年制: あり（定年年齢一律60歳）
再雇用制度: あり（上限年齢上限65歳まで）
勤務延長: なし
入居可能住宅: 単身用あり
入居条件、当社規定あり
利用可能な託児所: あり
生後５ヵ月～５歳児利用可能／当社規定有（保育料３割会社負担）

働きやすさについて

育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: あり
看護休暇取得実績: あり
UIJターン: UIJターン歓迎
労働組合: なし
職務給制度: なし
復職制度: あり
勤続１年以上の社員（地域限定正社員・契約社員・アルバイト社員）で妊娠・出産、育児、介護、配偶者転勤等で退職した職員を対象としている。
フルタイムの就業規則: あり
パートの就業規則: あり
受動喫煙対策: 受動喫煙対策あり（屋内禁煙）
屋外に喫煙コーナーを設置
会社の特長: 【館内設備】トレーニングジム（無料）・マッサージルーム（無料）・ＡＴＭ・コンビニエンスストア自販機・社員食堂・カフェテリア・社内保育園・社員寮（規定有）

選考について

選考方法

面接（予定1回），その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング: 面接選考後
面接選考結果通知: 面接後5日以内
通知方法: 郵送，電話

選考日時

随時

選考場所

〒939-0311
富山県射水市黒河８４６－１

最寄り駅

あいの風とやま鉄道　小杉駅

駅から勤務地までの交通手段: 車
所要時間: 10分

応募書類等

応募書類等: ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書
応募書類の送付方法: その他（面接時持参）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

適性検査（性格診断）・タイピング説明会のみの参加ＯＫ！

担当者

課係名、役職名: 採用担当
担当者: 安部（アベ）
電話番号: 0766-53-3004
FAX: 0766-57-4400
Eメール: toyama_job@prestigein.com

求人に関する特記事項

特記事項: ＜会社説明・選考＞定期的に開催しております。日程等詳細はお問い合わせください。・書類選考なし（選考当日に履歴書・職務経歴書を持参）・履歴書内に職務経歴をまとめていただいても大丈夫です！・面接時の服装自由／スーツではなくてもＯＫ！＜応募について＞・毎月１日入社（入社月の調整可）・地域限定正社員の転勤のない働き方※１年以内の当社への再選考はご遠慮いただいております。　（こちらの確認のため、応募書類の事前提出をお願いすることがあります。）＊賃金形態は日給月給制になります。

本求人の管轄

管轄ハローワーク: 高岡公共職業安定所（ハローワーク高岡）

会社情報

会社名

株式会社プレステージ・インターナショナル富山ＢＰＯタウン（カブシキガイシャプレステージ・インターナショナルトヤマビーピーオータウン）

代表者名

代表取締役：玉上　進一

会社所在地

〒939-0311 富山県射水市黒河８４６－１

従業員数

企業全体: 5270人
就業場所: 793人（うち女性：609人、パート：78人）

設立

昭和61年

資本金

16億121万円

事業内容

日常のお困りごとを、電話対応から現場対応に至るまでのトータルソリューションを展開。サービスの提供・開発を通し、３６５日たくさんに人たちの幸せを守っています。

メッセージ

オペレーター未経験者が多く、分からないことがあれば助け合う文化が根付いており、チーム単位でお仕事を行います。前職は介護職や接客販売、製造業など異業種からの転職者の方も、安心して勤務できるよう、研修制度を整えています。転職するにあたってご不安なことも多いかと思いますが、『人のお役に立ちたい！』『人と関わる仕事に就きたい！』『これまでの接客スキルを活かしたい！』『仕事もプライベートも充実させたい！』そんな思いをお持ちの方は、ぜひ弊社でチャレンジしてみませんか。＜２０～５０代まで男女ともに幅広く活躍中！＞【館内設備】トレーニングジム（無料）・マッサージルーム（無料）・ＡＴＭ・コンビニエンスストア自動販売機・社員食堂・カフェテリア・社内保育園・社員寮（規定有）

事業所番号