職種

カスタマーサクセス（ＣＳ）｜既存顧客へのサポート｜仙台市

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

★ＩＴの力で東北の建設業の未来を支え活気づける仕事★東北エリアを中心に建設業向け自社システムの販促業務を行っております。支店メンバーと一緒に東北地方を盛り上げましょう！●主な業務内容　・お問い合わせ対応（システム操作に関する問い合わせ等）・既存顧客へのシステム活用支援・提案、サポート対応・訪問・案件登録業務　など「支え・励まし・勇気づける」を理念に掲げ、既存のお客様からの「難しい」「わからない」を解決し、「安心できた」「使って良かった」とファンになっていただくことがＣＳの仕事です。変更範囲：会社の定める業務本人の意に沿わない転勤はありません・お客様訪問のため、運転を伴う出張もあり（月３～５日程度）

学歴

不問

必要な経験等

不問

普通自動車運転免許

必須（ＡＴ限定可）

必要なPCスキル

Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔなどをひととおりさわったことがある程度※マクロを組むような難しいレベルは求めていません。

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜35歳

年齢制限該当事由

キャリア形成

年齢制限の理由

長期勤続によるキャリア形成を考えいるため

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒983-0043
宮城県仙台市宮城野区萩野町２－３－１　ヤマトビル３

最寄り駅

地下鉄東西線　卸町駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

13分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

209,000円〜254,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

205,000円〜250,000円

定額的に支払われる手当

昼食代手当4,000円〜4,000円

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

●資格手当　（対象となる資格保有者）●車両手当（通勤用）●子ども手当●保育手当●学童保育手当※駐車場利用代金は会社負担です

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

％〜2.50％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計3.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額31,600円

給与の締め日

固定（月末以外）

毎月

20日

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

就業時間

9時00分〜17時30分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

4時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.0日

休憩時間

60分

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

年末年始、お盆等年間会社カレンダーによる

週休二日

毎週

年間休日数

124日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

加入

退職金制度

あり（勤続年数1年以上）

定年制

あり（定年年齢一律65歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限70歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

あり

外国人雇用実績

なし

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

あり

希望者から応募があった場合は、退職前の本人の経験、能力等を勘案した上、優先的に採用するよう努める。

福利厚生の内容

・健康診断（歯科検診含む）、人間ドック・休憩室・健康経営（食事の費用補助）・生理休暇の有給化と生理用品・生理薬の常備・相談窓口の設置・資格取得補助・充実した社内研修制度

研修制度の内容

入社後は本社（金沢）にて約２～３週間研修します。外部研修や操作研修、プレゼン研修など様々なカリキュラムを用意しています。また、先輩社員に同行し、提案からシステム導入までの流れを覚えます。

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

両立支援

・短時間勤務制度（子供の年齢制限なし）（利用者あり）・介護休暇・時間単位有給制度（利用者あり）・保育（学童）費用補助（利用者あり）・子供の看護休暇（利用者あり）・全社員対象のテレワーク制度（利用者あり）・義務教育までの子供の入学（入園）式特別休暇（利用者あり）・義務教育までの子供の卒業（卒園）式特別休暇（利用者あり）

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

２０代・３０代の社員が多いです。情報通信業や建設業などの未経験者多数のため、書籍購入補助や資格受験支援などで社員の学びをサポートしています。自分の強みを活かした活躍ができます。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒983-0043
宮城県仙台市宮城野区萩野町２－３－１　ヤマトビル３

最寄り駅

地下鉄東西線　卸町駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

13分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，その他（弊社ＨＰフォームより）

郵送の送付場所

〒920-0016
石川県金沢市諸江町中丁１７１－１　梅信ビル２階

応募書類の返却

あり

選考に関する特記事項

適性検査（Ｗｅｂ）を事前に実施しますので、履歴書には必ずメールアドレスを記載してください。

担当者

課係名、役職名

ＨＲＣ（ヒューマンリソースセンター）

担当者

人事・採用　担当者

電話番号

076-208-3420

FAX

076-262-1550

Eメール

jinji@i-sus.com

特記事項

【（株）アイサス東北支店のお客様】主なお客様は東北・北海道の建設業関係者【（株）アイサス東北支店はこんな職場です】２０代（３名：女性２名、男性１名）と３０代（男性２名）業界未経験での入社が多いです。業務をしっかり行いながらも自分の強みを伸ばすために日々レベルアップに努めています。支店内での定期的な情報共有やみんなで勉強会を実施しています。仲の良さは折り紙つきです。【会社見学実施中】（連絡をいただければ日時調整をして実施）１時間～１時間３０分で会社の概要説明や現役社員への実際の働き方についての質問タイムなどあります。詳細はＨＰを参照。【その他（株）アイサスについて】２０２４年度有給取得率（全社）　８０％超２０２４年度月平均残業時間（全社）　４時間以下【その他主な手当について】□資格手当（業務に関連する資格一覧表に基づき支給しています）　例：ＩＴパスポート、ビジネスキャリア検定、個人情報保護士□こども手当（お子さんのいる社員を対象に支給□保育手当・学童保育手当　「オンライン自主応募可」※応募される方はハローワーク「紹介状」の交付を受けて下さい。

管轄ハローワーク

金沢公共職業安定所（ハローワーク金沢）

会社名

株式会社　アイサス（カブシキガイシャ　アイサス）

代表者名

代表取締役：百成　公鋭

会社所在地

〒920-0016 石川県金沢市諸江町中丁１７１－１　梅信ビル２階

従業員数

企業全体

59人

就業場所

7人（うち女性：2人、パート：0人）

設立

平成17年

資本金

5,100万円

事業内容

工事現場で使われる情報システムを自社開発し全国で利用いただいている会社です。主なお客様は、国・自治体発注工事を担う建設会社です。９年連続で過去最高の売上高を更新しています。

メッセージ

事業拡大のため多くの方を募集しています！！●当社のホームページをぜひご覧ください。仕事はもちろん社員そして家族を大切にしている会社です。残業を前提としない働き方を実現しています。当社で活躍する姿をイメージしてください。●特別休暇ハッピーバースデー休暇、子の看護休暇、配偶者出産休暇女性休暇、子の入学・卒業休暇　など●東北支店について男性５名・女性２名２０代３０代の若い世代が活躍中●有給休暇取得率８割超、時間休でライブ等を見に行く社員も●育児休業について取得率は男女ともに高いです。家族全員での育児参加を応援しています。●短時間勤務制度あり短時間勤務制度　利用実績９時～１６時３０分や９時３０分～１７時３０分など

事業所番号

1701-116568-3

法人番号

1220001009661

ホームページ

https://www.i-sus.com/recruit/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください