職種

顧客サポート｜主に既存顧客向け｜登録作業｜未経験可｜岡山

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

自社システムの利用開始や問い合わせに対応するサポート業務
官公庁向けシステムを扱うため、安定した勤務体系・休日を実現
地元岡山県のお客様多数。地元のために頑張りたい方大歓迎
■主な業務内容
主に既存顧客の満足度向上のため電話対応や操作説明会を実施
・システムの操作に関する電話対応（１日あたり約１０件）
・システムへの情報登録・変更作業（１日あたり約５件）
・お客様へのシステム操作説明会（月に１ー２回）
・岡山県のお客様多数ですが宿泊を伴う県外出張もあり
・宿泊出張を希望しない場合は、見学や面接時に相談してください
・出張の際は社有車を用いた長距離運転あり
※変更範囲：会社の定める業務　【オンライン自主応募可】

学歴

不問

必要な経験等

不問

普通自動車運転免許

必須（ＡＴ限定可）

必要なPCスキル

Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ
等の基本的なＰＣ操作

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜35歳

年齢制限該当事由

キャリア形成

年齢制限の理由

長期勤続によるキャリア形成を図るため

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒700-0927
岡山県岡山市北区西古松１丁目１－２６

事業拡大により同一ビル内で事務所拡大します。
スーパー、コンビニが近いため、買い物便利です。

最寄り駅

瀬戸大橋線　宇野みなと線　大元駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

234,000円〜264,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

220,000円〜250,000円

定額的に支払われる手当

昼食代手当4,000円〜4,000円
車両手当10,000円〜10,000円

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

※社会人経験や能力を考慮して基本給を決定します
●資格手当（対象となる資格保有者）
●車両手当（車通勤の方のみ。月１万円）
●子ども手当（子ども一人あたり月１万円）
●保育手当（子ども一人あたり上限月１万円）
●学童保育手当（子ども一人あたり上限月１万円）

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

％〜2.50％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計3.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額31,600円

給与の締め日

固定（月末以外）

毎月

20日

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

就業時間

9時00分〜17時30分

特記事項

短時間正社員有
９：００～１６：３０や９：００～１７：００など
事情により短時間勤務希望の方は応募時や面接時に
お伝えください。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

4時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.0日

休憩時間

60分

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

完全週休２日。年末年始、お盆等年間会社カレンダーによる
お誕生日月休暇（誕生日の月に１日有給で休めます）

週休二日

毎週

年間休日数

124日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

加入

退職金制度

あり（勤続年数1年以上）

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

あり

外国人雇用実績

なし

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

あり

希望者から応募があった場合は、退職前の本人の経験、能力等を勘
案した上、優先的に採用するよう努める。

福利厚生の内容

・健康診断（歯科検診含む）、人間ドック
・休憩室
・健康経営（食事の費用補助）
・生理休暇の有給化と生理用品・生理薬の常備
・相談窓口の設置
・資格取得補助
・充実した社内研修制度

研修制度の内容

入社後は本社（金沢）にて約１か月研修します。
外部研修や操作研修、プレゼン研修など様々なカリキ
ュラムを用意しています。
また、先輩社員に同行し、提案からシステム導入まで
の流れを覚えます。

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

両立支援

・短時間勤務制度（子供の年齢制限なし）（利用者あり）
・介護休暇
・時間単位有給制度（利用者あり）
・保育（学童）費用補助（利用者あり）
・子供の看護休暇（利用者あり）
・全社員対象のテレワーク制度（利用者あり）
・義務教育までの子供の入学（入園）式特別休暇（利用者あり）
・義務教育までの子供の卒業（卒園）式特別休暇（利用者あり）

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

２０代・３０代の社員が多いです。情報通信業や建設業などの未経
験者多数のため、書籍購入補助や資格受験支援などで社員の学びを
サポートしています。自分の強みを活かした活躍ができます。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒700-0927
岡山県岡山市北区西古松１丁目１－２６

最寄り駅

瀬戸大橋線　宇野みなと線　大元駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，その他（弊社ＨＰ応募フォーム）

郵送の送付場所

〒920-0016
石川県金沢市諸江町中丁１７１－１　梅信ビル２階

応募書類の返却

あり

選考に関する特記事項

書類選考の一環として一次面接前にオンライン面談を実施します。
主に応募書類に記入されていることについて確認します。

担当者

課係名、役職名

ＨＲＣ（ヒューマンリソースセンター）

担当者

人事担当者

電話番号

076-208-3420

FAX

076-262-1550

Eメール

jinji@i-sus.com

特記事項

■アイサスでサポート業務をすると嬉しいこと
お客様と直接お話をし直接「ありがとう」と伝えられる嬉しさ
■会社見学が好評
約１．５時間の会社説明と先輩社員との質疑応答の場をご用意。
職場の雰囲気や業務内容を実際に確認し、社員との交流を通じて
入社後のミスマッチを防ぐことができます。会社ＨＰより申込可
■プライベート重視の方に最適
有給所得率８０％超／時間単位・半日単位の有給／残業ほぼなし
福利厚生も充実→高い育休取得率、各種有給の特別休暇あり
■スタッフの紹介と仕事への取り組み方
２０代３名・３０代２名・４０代１名（男性３名、女性３名）
支店内での情報共有を大切にし「どう活動するとお客様のために
なるのか」を意識しています。担当地域ごとにお客様の雰囲気は
異なるので、各自裁量を持ちながら自主的に行動もします。
■研修の進め方
座学でのＯＦＦ－ＪＴ研修と並行して先輩社員とともにＯＪＴ研修
を中心に業務を学びます。一定のスキルの取得までは対応に困った
ときには先輩・上長が引き継ぎます。安心して成長できます。
※ハローワークから「紹介状」の交付を受けてください。

管轄ハローワーク

金沢公共職業安定所（ハローワーク金沢）

会社名

株式会社　アイサス（カブシキガイシャ　アイサス）

代表者名

代表取締役：百成　公鋭

会社所在地

〒920-0016 石川県金沢市諸江町中丁１７１－１　梅信ビル２階

従業員数

企業全体

56人

就業場所

6人（うち女性：3人、パート：0人）

設立

平成17年

資本金

5,100万円

事業内容

工事現場で使われる情報システムを自社開発し全国で利用いただい
ている会社です。主なお客様は、国・自治体発注工事を担う建設会
社です。９年連続で過去最高の売上高を更新しています。

メッセージ

現在在籍６名について
男性３　女性３
中途採用４　新卒採用２
４０代１名　３０代２名　２０代３名

営業未経験者　サポート未経験者　多数在籍
建設業や情報通信業未経験者　多数在籍


【仕事とプライベートの充実】
勤務時間は９：００～１７：３０。残業はほぼゼロ。休日は、昨年
度実績１２４日。仕事とプライベートをしっかりと区切ることがで
きますので、プライベートな時間も充実させることができます。

■会社ＨＰや各種ＳＮＳもご覧ください
会社でどのようなメンバーが働いているのか
仕事の実際の様子はどうなのかなどを確認できます
会社見学や書類応募の受付フォームもあります

事業所番号

1701-116568-3

法人番号

1220001009661

ホームページ

https://www.i-sus.com/recruit/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください