職種

カスタマーサービス全般

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（有期雇用契約のフルタイム従業員）

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

長野県のスキー場を訪れる訪日スキー客に向けて、募集型企画旅行
と手配旅行の運営全般に携わっていただきます。
新規予約の処理、お客様や海外ＡＧＴへの接客、冬の期間は現場で
バスまわし等の業務が発生します。
昨シーズンは約４万人の方にご利用いただきました。
長野県のスキー場を訪れるお客様の重要な交通手段として、多くの
皆さまの旅のお手伝いをしています。
お客様に、安全かつ快適に移動していただき、素晴らしい旅の思い
出をつくっていただくことが、私たちの使命です。

また、併せて白馬駅前観光案内所での案内業務と、弊社が管理する
宿泊施設の予約処理、清掃業務もあります。

学歴

大学以上が必須

必要な経験等

必須

英語（ビジネス英語（取引先やお客様とメールと電話での対応））
パソコン（ブラインドタッチ、Ｏｆｆｉｃｅ３６５）
接客もしくは旅行業の経験

必要な免許・資格

国内旅程管理主任者
あれば尚可

運行管理もしくは運行管理補助
普通自動車運転免許
必須（ＡＴ限定可）

普通自動車運転免許

必須（ＡＴ限定可）

年齢

不問

試用期間

あり（３）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）

正社員登用

なし

勤務地

〒399-9301
長野県北安曇郡白馬村大字北城６１４１－４

最寄り駅

ＪＲ白馬駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

0分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

あり

転勤の範囲

冬の間に戸狩野沢温泉駅付近の寮
での勤務の可能性があります。

賃金

240,000円〜264,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

240,000円〜264,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

賃金形態

時給1,500円〜1,500円

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

なし

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

なし

通勤手当

なし

給与の締め日

固定（月末以外）

毎月

20日

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

25日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間

8時00分〜17時00分

特記事項

グリーンシーズン（４月～１１月）
　週休２日シフト制
ウィンターシーズン（１２月～３月）
　週休２日シフト制　深夜勤務あり

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

13時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

22.0日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

その他

その他の休日

繁忙期は週休１日が発生する可能性があります。

週休二日

その他

年間休日数

104日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

単身用あり

スタッフ寮あり（有料）

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

なし

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

外国人雇用実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

なし

パートの就業規則

なし

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

ＪＲ白馬駅ロータリー内に事務所がありますので、基本的に全て禁
煙です。

会社の特長

インバウンド専門の旅行会社。ホームぺージにて全国の宿泊予約を
取り扱う。白馬にて冬のインバウンド業務も扱う。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒399-9301
長野県北安曇郡白馬村北城６１４１－４

最寄り駅

ＪＲ白馬駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

0分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

フルタイム採用担当

担当者

蓑田　友佳莉（ミノダ　ユカリ）

電話番号

0261-75-5360

FAX

0261-75-5361

Eメール

naganosnowtours@jhntravel.com

特記事項

変更範囲：会社が定める業務

管轄ハローワーク

大町公共職業安定所（ハローワーク大町）

会社名

有限会社ＪＨＮトラベル（ユウゲンガイシヤ　ジェイエイチエヌトラベル）

代表者名

社長：モラード　ケビン

会社所在地

〒399-9301 長野県北安曇郡白馬村大字北城３３２２－１

従業員数

企業全体

8人

就業場所

8人（うち女性：4人、パート：0人）

設立

平成16年

資本金

350万円

事業内容

旅行業。

メッセージ

私たちは白馬村にある旅行会社です。
ウィンターシーズンに「Ｎａｇａｎｏ　Ｓｎｏｗ　Ｓｈｕｔｔｌｅ
」という募集型企画旅行を主に提供しています。
スキーを目的に訪れる海外からのお客様を対象に、羽田・成田空港
と長野県内および妙高のスキーリゾートを結ぶ貸切バスを運行して
おり、昨シーズンは約４万人の方にご利用いただきました。
長野県のスキー場を訪れるお客様の重要な交通手段として、多くの
皆さまの旅のお手伝いをしています。

お客様に、安全かつ快適に移動していただき、素晴らしい旅の思い
出をつくっていただくことが、私たちの使命です。

当社のオフィスは少人数体制ですが、一人ひとりが多岐にわたる業
務を担い、チームで協力しながら日々業務を進めています。
コミュニケーションを大切にし、明るく前向きな雰囲気の中で、互
いに支え合いながら楽しく働いています。

事業所番号

2012-613367-4

法人番号

7100002027198

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください