職種

ＩＴ製品サポート＜お客様の声を製品改善につなげる仕事＞

求人区分

パート

雇用形態

パート

派遣・請負等

派遣・請負ではない

仕事の内容

私たちが開発・運営する宿泊予約システムは、全国２９００を超え
る宿泊施設様にご利用いただいています。その施設様を支えるサポ
ート担当として、以下の業務を担っていただきます。
【１：お客様対応（電話・メール）】お申込み手続き、操作方法の
ご案内、ご要望・ご相談への対応
【２：製品改善への橋渡し】日々お客様からいただく声や利用状況
を整理し、社内への改善提案を行います。サポート担当だからこそ
気づける視点が、製品をより良くしていきます。
【３：アウトバウンド（情報発信）】製品の便利な使い方や運用ノ
ウハウなど、宿泊業界の皆様に役立つ情報を発信していきます。
【４：ＡＩ活用】日々の業務効率化のため最新のＡＩツールに触れ
てスキルを磨く機会もあります。

学歴

高校以上が必須

専攻課程

 

必要な経験等

必須

・職務経験のある方
（社会人経験があり基礎的なビジネスマナーを身につけている方）
・カスタマーサポートなどの接客業務経験のある方

必要な免許・資格

資格不問

必要なPCスキル

・ブラウザやメール等を操作する基本的なパソコンスキル
・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ等のＯｆｆｉｃｅ系ソフトの基本操作

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢（６０歳）未満募集のため

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
なし

勤務地

〒506-0045
岐阜県高山市赤保木町１１６９－７

最寄り駅

高山駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

12分

マイカー通勤

マイカー通勤可（駐車場あり）

転勤

転勤なし

賃金

1,200円〜1,400円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

1,200円〜1,400円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

・通勤手当は通勤距離に応じた実費支給です。
　（日額：１０００円は最長通勤距離における上限です
）

賃金形態

時給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり50円〜250円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

通勤手当あり

日額1,000円

給与の締め日

固定（月末以外）

毎月

20日

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

26日

就業時間

就業時間

9時00分〜18時00分の時間の間の6時間以上

時間外労働時間

時間外労働なし

36協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

週所定労働日数

週5日程度労働日数について相談可

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

週休二日制（土日休）

その他の休日

夏季休暇、年末年始休暇

週休二日

週休二日制（土日休）

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

UIJターン

ＵＩＪターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

・社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・養老保険（勤続年数３年以上の正社員が対象）
・健康診断
・慶弔金制度
・退職金積立
・職場つみたてＮＩＳＡ補助
・社員旅行（過去実績：グアム、沖縄、台湾、東北、九州、北海道
、八重山諸島、香港・マカオ）
・花見、忘年会などの社内イベント

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

屋内禁煙
屋外に喫煙スペース設置

会社の特長

全国の宿泊業のためのＩＴソリューションを開発、販売し、
ネット利用による売上アップコンサルティングも行っています。
日本一、宿泊業の事を考えるＷｅｂ企業として営業しています。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，郵送，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒506-0045
岐阜県高山市赤保木町１１６９－７

最寄り駅

高山駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

12分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，求職者マイページ

郵送の送付場所

〒506-0045
岐阜県高山市赤保木町１１６９－７

応募書類の返却

あり

担当者

課係名、役職名

ＷＥＢ制作部　部長

担当者

洞　健一（ホラ　ケンイチ）

電話番号

0577-36-3604

FAX

0577-35-0202

Eメール

recruit@cadish.co.jp

特記事項

◆求める人物像
【１．】柔軟で正確なコミュニケーションができる方
お客様のＩＴスキルや状況は一人ひとり異なります。
相手の状況に応じて、丁寧で正確なご案内ができる方。
【２．】お客様の立場で考えられる方
ご要望の背景を汲み取り、代替案や新企画を一緒に考えられる方。
【３．】学ぶ意欲のある方
自社製品にとどまらず、ＩＴ・Ｗｅｂ技術にも興味を持ち、
業務改善につなげられる方。
【４．】自ら考え行動できる方
言われたことだけでなく自分で気づき、対策を考え、動ける方。
【５．】わかりやすく伝える力のある方
製品仕様や活用法を現場の担当者にも届く資料にまとめられる方。

業務遂行に必要な製品や業界の専門知識は入社後に身につけて
いただけます。「お客様の役に立ちたい」「学び続けたい」という
気持ちをお持ちの方を歓迎します。

＊岐阜県ワークライフバランス推進企業

管轄ハローワーク

高山公共職業安定所（ハローワーク高山）

会社名

株式会社　キャディッシュ（カブシキガイシャ　キャディッシュ）

代表者名

代表取締役　社長：千垣内　順

会社所在地

〒506-0045 岐阜県高山市赤保木町１１６９－７

従業員数

企業全体

41人

就業場所

23人（うち女性：8人、パート：5人）

設立

平成6年

資本金

2,000万円

事業内容

インターネットサービスである宿泊予約システム「予約番」の開発
や提供を中心に、ホームページ制作、機器販売など総合的なＩＴ支
援を行っています。

メッセージ

当社の宿泊予約システムは、北海道から沖縄まで２９００を超える
施設様にご利用いただいています。自社サービスだからこそ、
お客様の声がダイレクトに届きます。電話越しの「助かりました」
の
ひと言が、次の日の活力になる・・・そんな仕事です。
宿泊業界は、おもてなしのプロフェッショナルが集まる世界。
そんなお客様や業界の皆様からいただく評価は、私たちを大きく
成長させてくれます。
社内の風通しの良さも、当社の特徴です。リーダーや経営層との
距離が近く、意思決定もスピーディ。「こうしたい」という
アイディアを形にしやすい環境が整っています。
年次や役職にとらわれず、自分らしい発想で挑戦してください。
飛騨高山から全国へ。地方発のＩＴサービスを、一緒につくって
いきませんか。
あなたらしい働き方と成長を、私たちは応援します。

事業所番号

2104-102416-4

法人番号

3200001024792

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください