コールセンターオペレーター
株式会社生活救急車
求人番号:23020-19766161
- 採用人数:2人
- 掲載開始日:3月18日(52日前)
- 応募期限:5月31日(あと22日)
求人の概要
- 職種
- コールセンターオペレーター
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- 生活トラブル解決の受付窓口にて受電や手配業務をお任せします。
■具体的にはお客様の状況をヒアリングし、パートナー店へ依頼。
対応内容を専用システムへ入力します。※ノルマはありません。
■入社後の流れ:まずは電話応対から習得。マニュアル完備&先輩
が横につき丁寧に教えるので未経験も安心。慣れてきたらスタッフ
の相談対応や改善提案など運営業務へ段階的にステップアップ!
■職場の雰囲気:若手がメインで活躍中!教育担当も年齢が近いた
め相談しやすい環境です。年間休日123日、残業月平均10h未
満とワークライフバランスも抜群。服装髪型自由で働けます。
(従事すべき業務の変更範囲:面接時等に別途明示) - 学歴
-
学歴不問
- 必要な経験等
-
経験不問
- 必要な免許・資格
-
資格不問
- 必要なPCスキル
- 特別なスキルは不要!キーボードを見ずに文字入力ができ、
ネット検索など日常でパソコンを使い慣れている方を歓迎。
業務で使う専用ソフトの使い方は、丁寧にお教えします。 - 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜35歳
- 年齢制限該当事由
- キャリア形成
- 年齢制限の理由
- [職務経験不問・新卒者と同等処遇][キャリア形成のため]
- 試用期間
- あり(3ヶ月)
- 試用期間中の労働条件
- 異なる
- 試用期間中の労働条件の内容
- 試用期間3ヶ月 給与:月給23万7500円~
固定残業代(1万7500円~/10時間)含む。超過分別途支給
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-14-15
RSビル502号室 - 最寄り駅
- 名古屋市営地下鉄 東山線・鶴舞線 伏見駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 5分
- マイカー通勤
- マイカー通勤可(駐車場なし)
- 転勤
- 転勤なし
給与、手当について
- 賃金
-
250,000円〜320,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 220,000円〜280,000円
- 定額的に支払われる手当
- シフト勤務手当10,000円〜10,000円
- 固定残業代
-
あり20,000円〜30,000円
- 固定残業代に関する特記事項
- 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、10時間を超える時間外労働は追加で支給。 - 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり5.38%〜%(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年2回
- 賞与金額
- 計2.00ヶ月分(前年度実績)
- 通勤手当
- 通勤手当あり
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末)
労働時間、休日について
- 就業時間
-
交替制(シフト制)
- 就業時間
8時00分〜20時00分の時間の間の8時間程度- 特記事項
- 365日稼働のシフト制。希望休を考慮し月ごとに決定します。
年休123日、残業月10h未満と公私の両立がしやすい環境。
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 10時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 月平均労働日数
- 20.0日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 月ごとのシフト制。希望休の提出が可能で、連休取得も相談OK
年間休日123日。ワークライフバランスを大切に働けます。
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 123日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- あり(定年年齢一律60歳)
- 再雇用制度
- あり(上限年齢上限65歳まで)
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
- 外国人雇用実績
- なし
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
- 会社の特長
- 「困っている人を助ける」がモットー。若手社員が中心の活気ある
職場で、教育担当も同年代。年間休日123日、残業月10時間程
度と労働環境も整っており、服装・髪型も自由な職場です
選考について
- 選考方法
- 面接(予定1回),書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 求職者マイページに連絡,電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-14-15
RSビル502号室 - 最寄り駅
- 名古屋市営地下鉄 東山線・鶴舞線 伏見駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 5分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送,求職者マイページ
- 郵送の送付場所
- 〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-14-15
RSビル502号室
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 面接日時や入社時期は柔軟に調整。在職中の方も歓迎します!
履歴書はデータ送付OK。書類選考から内定まで迅速に対応! - 担当者
-
- 課係名、役職名
- 営業部 課長
- 担当者
山田 - 電話番号
- 052-265-9937
- FAX
- 052-265-9938
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ■働きやすさを追求した職場環境
・伏見駅から徒歩圏内で通勤ラクラク!
・年間休日123日で、ワークライフバランスも抜群。
・残業は月平均10h未満。定時退社が基本のスタイル。
・髪型、服装、ネイル自由。自分らしく働けます。
■給与・手当について
・月給には一律支給のシフト勤務手当(1万円)を含みます。
・頑張りに応じた昇給あり(前年度昇給率5.38%)。
・固定残業代は10h分。超過分は別途全額支給します。
■安心のサポート体制
・入社後は丁寧な研修あり。未経験でも安心のスタート。
・20代が中心の職場で、教育担当も同年代。
・相談しやすい環境なので、着実にスキルアップできます。
■選考について
・履歴書などの応募書類はデータ送付も受け付けています。
・面接は柔軟に調整します。在職中の方もお気軽にどうぞ。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 名古屋中公共職業安定所(ハローワーク 名古屋中)
会社情報
- 会社名
株式会社生活救急車 - 代表者名
- 代表取締役:楯 広長
- 会社所在地
- 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄1-14-15
RSビル502号室
- 従業員数
-
- 企業全体
- 27人
- 就業場所
- 27人(うち女性:22人、パート:18人)
- 設立
- 令和4年
- 資本金
- 100万円
- 事業内容
- 全国のお客様の「鍵・水回り・ガラス」等の生活トラブルを解決す
る緊急駆けつけサービスを展開。自社コールセンターで受付を行い
、全国の提携パートナー店を紹介するマッチング事業です。 - メッセージ
- ご覧いただきありがとうございます!
名古屋・伏見のオフィスで新しい仲間を募集中です。
■若手が中心の活気ある職場
活躍中のメンバーも教育担当も全員若手!年齢が近いため、
悩みも相談しやすく、フラットな雰囲気が自慢の職場です。
■未経験から「SV候補」へ
「初めて」という方もご安心を。まずは丁寧な研修から開始。
マニュアル完備&先輩が横につくので安心です。将来的には
センター運営を支えるリーダーへの成長を期待しています!
■自分らしく、心地よく働く
髪型・服装・ネイルも自由!「いつもの自分」のスタイルで
リラックスして仕事に取り組んでいただけます。
■オン・オフのメリハリも抜群
年間休日123日&残業も月平均10h未満と少なめです。
「自分の時間も大切にしたい」という方に最適な環境です。
あなたと一緒に働ける日を楽しみにしています! - 事業所番号
- 2302-646807-7
- 法人番号
- 8180001153391
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は名古屋中公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「23020-19766161」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「株式会社生活救急車」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の名古屋中公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。