職種

サービス部門お客様問い合わせ対応（内勤）

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

サービス部門で、自社製品に関する問い合わせ対応をしていただき
ます。具体的には
・顧客からの問い合わせに対する電話及びメール対応、それに伴う
部品手配関連業務、解決方法の確認と対応
・部品手配
・見積書の作成、送付
・部品の自社受入れ、出荷
・お客様問い合わせ対応（電話またはメール）
※未経験でも丁寧にご指導致します。

「変更範囲：会社の定める業務」

学歴

高校以上が必須

専攻課程

 

必要な経験等

あれば尚可

基本的なコミュニケーションスキル

必要な免許・資格

フォークリフト運転技能者
あれば尚可

普通自動車運転免許
必須（ＡＴ限定可）

普通自動車運転免許

必須（ＡＴ限定可）

必要なPCスキル

エクセル、ワード基本操作

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

６０歳を定年とするため

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒516-0005
三重県伊勢市竹ケ鼻町３３５番地

最寄り駅

近鉄伊勢市駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

8分

マイカー通勤

マイカー通勤可（駐車場あり）

転勤

転勤なし

賃金

232,800円〜300,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

232,800円〜300,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

家族手当

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0円〜9,163円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計3.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

通勤手当あり

月額31,600円

給与の締め日

固定（月末以外）

毎月

20日

給与の支給日

固定（月末）

就業時間

フレックスタイム制

就業時間1

7時50分〜16時45分

就業時間2

6時00分〜23時00分

就業時間3

10時00分〜15時00分

特記事項

就業時間（１）標準時間（２）フレキシブルタイム（３）コアタイ
ム。フレックスタイム制を導入しています。詳細は面接時に説明さ
せていただきます。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

30時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

繁忙のときは、６回を限度として、１ヶ月１００時間未満、１年７
００時間までできる。

月平均労働日数

20.0日

休憩時間

55分

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

週休二日制（土日休）

その他の休日

年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、有給休暇

週休二日

週休二日制（土日休）

年間休日数

125日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

加入

退職金制度

あり（勤続年数3年以上）

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

単身用あり

自己負担２００００円（対象につ
いては社内規定あり）

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

外国人雇用実績

あり

UIJターン

ＵＩＪターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

雇用・労災・健康保険、厚生年金、退職金共済、退職金制度（勤続
３年以上）

研修制度の内容

新入社員研修、管理職研修、ＯＪＴ、社内木鶏会、Ｍ
Ｇ（マネージメントゲーム）研修

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

伊勢の地に根付き創業４５周年、全国のお客様に対し、製造、据付
、メンテナンスまでワンストップで提案しています。カーボンニュ
ートラル社会へむけ、木材産業の発展に貢献します。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒516-0001
三重県伊勢市大湊町６５６－２

最寄り駅

伊勢市駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

15分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒516-0001
三重県伊勢市大湊町６５６－２

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

その他：適性検査
オンライン自主応募可（自主応募の場合は紹介状は不要です）

担当者

課係名、役職名

管理部人事総務課

担当者

田中・宇仁田（タナカ・ウニタ）

電話番号

0596-36-4320

FAX

0596-31-0021

Eメール

saiyo@suzuko-inc.com

特記事項

弊社サービス課でのご勤務となり、事務的なお仕事ですの
で、出張は発生致しません。チームで仕事をしますので、
未経験でも皆でフォローし、ＯＪＴにて丁寧にご指導致し
ます。お客様の問い合わせ対応がありますので、人と話す
ことが好きな方、コミュニケーションを得意とする方に向
いているお仕事です。
・敷地内に無料の駐車場あり（車・バイクでの通勤可）
・入居可能住宅（単身用）あり：家賃２０，０００円
　※社宅管理規程にて入居条件が定められています。
・昇給は業績・仕事実績により考慮します。（今年度も昇給あり）
・賞与は業績その他によって変動します（年２回）
＊まずは応募書類をご送付下さい。（履歴書には必ずメールアドレ
スをご記入下さい。）１次面接時に会社見学も行います。
　また、最終面接前に適性検査をご受検いただきます。
・オンライン自主応募可（自主応募の場合は紹介状は不要です）

管轄ハローワーク

伊勢公共職業安定所（ハローワーク伊勢）

会社名

株式会社　鈴工（カブシキガイシヤ　スズコウ）

代表者名

代表取締役社長：牛場　正人

会社所在地

〒516-0001 三重県伊勢市大湊町６５６－２

従業員数

企業全体

72人

就業場所

7人（うち女性：1人、パート：1人）

設立

昭和54年

資本金

2,000万円

事業内容

木材搬送機械メーカーであり、機械輸入商社です。自社で製造した
搬送機と、欧州より輸入した木材加工機、検査機を組み合わせて販
売し、木材加工工場向けにプラント提案をしています。

年商

• 令和5年：26億4,432万円
• 令和6年：29億1,259万円
• 令和7年：30億1,100万円

メッセージ

２０代～４０代の若い社員が活躍する職場です。
社長や部門長に気軽に話しかけやすい雰囲気で、社員の様々な
意見や要望にも耳を傾け、皆が働きやすい職場づくりを心がけ
ています。その特徴の一つとして、この６月より奨学金返済支
援制度の導入、昨年より年次有給休暇の入社時５日付与など、
社員の方々の要望に合わせ、順次新制度の導入をしています。
チームで仕事をしますので、未経験の場合も、周りでサポート
をし、研修やＯＪＴによって、丁寧にご指導させていただきま
すので、ご安心ください。
鈴工は、受注から製造、据付、アフターメンテナンスをワンス
トップで行う企業として業界では高い評価をいただいておりま
す。お客様の多様なニーズにお応えすべく、当該部署で増員予
定です。当業務は、お客様や社内の方々とのコミュニケーショ
ンが必須のお仕事になりますので、人と話をすることが好きな
方は、そのスキルを活かしていただけるお仕事です。是非私た
ちの仲間になりませんか？ご応募お待ちしています。

主要取引先

• 銘建工業　株式会社
• 中国木材　株式会社
• ＭＥＣインダストリー　株式会社（三菱地所グループ）

支店・営業所・工場等

4箇所

代表的な支店・営業所・工場等

• 大湊第一事業所内第一・第二工場
• 朝熊事業所内第四工場・第五工場
• 伊勢サービスセンター

事業所番号

2402-004352-0

法人番号

6190001006732

事業所の特記事項

大湊中町バス停から徒歩１分

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください