職種

カスタマーサポート

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

【建築業界向けアプリのカスタマーサポート】
◎ユーザー企業（工務店、リフォーム会社など）の現場監督や
事務スタッフ、現場で働く職人さんからのお問合せ対応。
※問い合わせはチャットや電話
※専用マニュアルあり
※未経験の方にもＯＪＴにより丁寧に指導しますので安心してご応
　募下さい

【変更範囲：変更なし】

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

ワード、エクセル・スプレットシートを含む一般的なＰＣスキル

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年を上限

試用期間

あり（３ヵ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒525-0050
滋賀県草津市南草津２－１－７　ラク一ンビル１Ｆ

週３～４回のリモート勤務可能

最寄り駅

ＪＲ南草津駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

220,000円〜280,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

220,000円〜280,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

※固定残業なし、残業代全額支給
※経験などにより賃金面で優遇致します

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり10,000円〜30,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額20,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

20日

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１ヶ月単位

就業時間1

9時00分〜18時00分

就業時間2

10時00分〜19時00分

9時00分〜19時00分の時間の間の8時間程度

特記事項

週４０時間以内のシフト制（月平均所定労働時間１７３．８ｈ）で
シフト：早番９：００～１８：００、遅番１０：００～１９：００
１日の勤務時間：８時間

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

15時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

延長できる時間を１日につき５時間、
上限：月９９時間／年７２０時間

月平均労働日数

21.0日

休憩時間

60分

休日

休日

日曜日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

シフトによる

週休二日

毎週

年間休日数

113日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

健康診断受診（年１回）

人間ドック受診（年１回、４０歳以上）

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

『日本の住まいづくりに
「人肌を感じられるテクノロジー」を届ける』
ことをミッションを掲げる会社です。

選考方法

面接（予定3回）

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

面接選考後

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒525-0050
滋賀県草津市南草津２－１－７　ラク一ンビル１Ｆ

最寄り駅

ＪＲ南草津駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

面談は、原則オンラインで行います。

担当者

課係名、役職名

コーポレートグループ

電話番号

077-598-6559

Eメール

recruit@dandori-work.com

特記事項

◆ＢＹＯＤ推奨のため、自前の携帯電話を
利用していただくことになります。
※電話によるサポート業務の場合には、
通話料無料の専用アプリを使用します

◆マイカー通勤の場合：無料駐車場あり

◆オンライン自主応募の場合ハローワークからの紹介状は不要です

事業所内公正採用選考・人権啓発担当者　無

管轄ハローワーク

草津公共職業安定所（ハローワーク草津）

会社名

株式会社　ダンドリワーク（カブシキカイシャ　ダンドリワーク）

代表者名

代表取締役：加賀爪　宏介

会社所在地

〒525-0050 滋賀県草津市南草津２丁目１番地７　ラクーンビル１Ｆ

従業員数

企業全体

25人

就業場所

21人（うち女性：11人、パート：1人）

設立

平成25年

資本金

1億円

事業内容

当社は、建築業界のＤＸ化を図るため
「建築現場の施行管理システム」を
制作・販売している会社です。

メッセージ

現在は２０代～３０代のメンバーが中心に活躍中！
スタッフの半数以上が未経験からスタートしています

◆こんな方におすすめ！
カスタマーサポートの仕事に興味がある方
パソコンやスマホの操作に抵抗がない方

こんな経験がある方は即戦力！
携帯ショップや家電量販店での窓口、受付対応
コールセンターやサポートデスクでのお客様対応

事務職や社会人経験を活かして働きたい方、
ブランクからの復職を考えている方にもぴったりな環境です

接客は好きだったけど、次は内勤で落ち着いて働きたい
未経験だけど、カスタマーサポートに挑戦してみたい
――そんなあなたにピッタリの職場です

事業所番号

2506-616113-7

法人番号

2200001029396

ホームページ

https://dandori-work.co.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください