カスタマーサポート(在宅勤務)
株式会社Dai
求人番号:26010-14867451
- 採用人数:3人
- 掲載開始日:6月2日(8日前)
- 応募期限:8月31日(あと82日)
求人の概要
- 職種
- カスタマーサポート(在宅勤務)
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員以外(有期契約社員)
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 新規事業所設立
- 仕事の内容
- 自社サービス「Bカート」の問い合わせにメールや電話で対応して
いただきます。
研修を受けながらメール対応から電話対応と対応範囲を広げていた
だきます
初めてのIT企業でのお仕事に挑戦したい方もぜひご応募ください
!
また今回は、20代の若いチームリーダーと共に立ち上げにも携わ
っていただきます。
新しいことにワクワクできる方、大歓迎です。
*仕事内容の変更範囲:変更なし - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
不問
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- AIに日々親しまれている方
※ChatGPTなどを日常的にも業務上でも活用している方 - 年齢
- 不問
- 試用期間
- あり(4ヶ月)
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
- 正社員登用
- あり
★過去3年間で正社員登用の実績
1人 - 勤務地
-
〒604-0866
京都府京都市中京区西方寺町160番2号在宅勤務*フルリモート勤務 - 最寄り駅
- 地下鉄丸太町駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 3分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
240,000円〜240,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 225,000円〜225,000円
- 定額的に支払われる手当
- コーラワーク手当10,000円〜10,000円
通信手当5,000円〜5,000円
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- 社会保険制度あり
雇用保険制度あり
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり0.00%〜10.00%(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 実費支給(上限なし)
- 給与の締め日
- 固定(月末以外)
- 毎月
- 10日
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
- 就業時間
- 9時00分〜18時00分
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 5時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 月平均労働日数
- 20.0日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- 土曜日,日曜日,祝日,その他
- 週休二日制
- 毎週
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 131日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- 該当者なし
- 看護休暇取得実績
- 該当者なし
- 外国人雇用実績
- あり
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- あり
結婚、出産、育児、介護、配偶者の転勤などでいったん退職した後
など復職制度あり - 福利厚生の内容
- 誕生日休暇(本人及び同居家族)
結婚記念日休暇制度
時間単位有休制度
教育手当7500円(子ども一人当たり。
中学生からは1万円)
文化教養補助費(月額1万円まで)
図書購入補助費(月額1万円まで)
健康増進費(月額3千円まで)
お菓子手当(月額2千5百円まで)
デバイス購入補助費(価格の30%まで)
パソコン貸与
通信費補助 - フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 両立支援
- 完全リモートワーク・テレワークなので家庭と仕事の両立は出社に
比べるとやりやすいかなと思います。育児や介護など家庭の都合や
病気などの事情を抱えている方に対すしては全力で支援します。 - 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)敷地内禁煙
- 会社の特長
- コロナ以降完全なテレワークで私たちは働いています。採用もでき
るだけ地方へと進め、豊かな文化や自然をお互いに感じながら仕事
をしています。真の意味での仕事と家庭の両立を目指しています。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定2回),書類選考,筆記試験
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後10日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後10日以内
- 通知方法
- 求職者マイページに連絡,郵送,電話,Eメール
- 選考日時
- その他(後日連絡)
- 選考場所
-
〒000-0000
WEB面接 - 応募書類等
-
- 応募書類等
- 履歴書(写真貼付)
- 応募書類の送付方法
- Eメール,求職者マイページ
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- ※履歴書に志望(応募)動機を必ずご記入してください。
また、選考方法は書類選考→筆記試験→面談が基本となります。 - 担当者
-
- 課係名、役職名
- 総務部
- 担当者
伊藤 - 電話番号
- 000-0000-0000
- Eメール
- arigato@dai.co.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- *雇用期間の契約更新:上限なし
*オンライン自主応募可(紹介状不要)
【在宅勤務について】
業務用PC 貸与
業務遂行時のサポート体制 オンラインサポート
通信環境整備・料金の負担 自己整備・自己負担(手当有)
勤怠管理 オンライン管理
◆事業所メッセージ(PRシート)有。併せてご参照ください◆
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 京都西陣公共職業安定所(ハローワーク西陣)
会社情報
- 会社名
株式会社Dai - 代表者名
- 代表取締役:木脇 和政
- 会社所在地
- 〒604-0866 京都府京都市中京区西方寺町160番2号
- 従業員数
-
- 企業全体
- 38人
- 就業場所
- 30人(うち女性:15人、パート:0人)
- 設立
- 平成9年
- 資本金
- 1,000万円
- 事業内容
- BtoBの受発注業務をEC化するクラウドサービスを開発・運営
・提供しています。 - メッセージ
- ありがたいことに導入企業様も増えており、サービス拡大のために
サポートセンターの開設を決定いたしました!
導入企業様や、導入をご検討いただいている企業様からのお問合せ
に回答いただきます
経験がなく不安という方も、活気あふれる社員メンバーが近くでサ
ポートいたしますのでご安心ください
経験は問いません
IT企業に興味がある方、自社サービスの運営やお客様のサポート
に携わってみたい方、
など未経験からでも活躍いただける研修制度を整えておりますので
、初めてのIT企業でのお仕事に挑戦したい方もぜひご応募くださ
い! - 事業所番号
- 2601-628642-1
- 法人番号
- 2130001028447
- ホームページ
- https://dai.co.jp/
- 事業所の特記事項
- 就業場所は本社がある中京区としていますが、実際に
は社員全員がフルリモートです。出社を前提としない
はたらき方ですから、ご応募は全国各地から可能です
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は京都西陣公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「26010-14867451」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「株式会社Dai」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の京都西陣公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。