コールセンターSV/オペレーター育成【年休125日以上】
金氏高麗人参 株式会社
求人番号:26020-12535951
- 採用人数:2人
- 掲載開始日:5月7日(85日前)
- 応募期限:7月31日(あと0日)
求人の概要
- 職種
- コールセンターSV/オペレーター育成【年休125日以上】
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- その他
新商品発売と広告出稿増加の為
- 仕事の内容
- 通販会社の受電コールセンターでアドバイザーの育成・フォロー・
業務管理等をお任せします。具体的には・・・
・お客様対応の品質向上のためのレクチャー
・アドバイザーのフォロー(メンタルケアや意欲向上のための
フォロー)
・受電数や通話時間、受注率などの数値管理
・その他、関連する事務業務など
にんじんちゃんでおなじみの高麗人参の健康食品通販のコールセン
ターのお仕事です。現在20~40代の女性を中心に、約50名の
スタッフを管理していただくポジションです。
[変更の範囲:会社の定める業務] - 学歴
-
高校以上が必須
- 専攻課程
- 高卒以上
- 必要な経験等
-
必須・社会人経験がある方(1社にて3年以上)
・スタッフの研修、育成、業務管理などマネジメント経験がある方
(業種不問) - 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- PCの基本操作(Excel・Word)が可能な方
- 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜64歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年の定めがある常用雇用のため
- 試用期間
- あり(6ヵ月)
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒600-8351
京都府京都市下京区堀川富永町692番地 アスティルビル - 最寄り駅
- 阪急京都線 大宮駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 7分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
300,000円〜300,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 209,000円〜209,000円
- 定額的に支払われる手当
- 役割手当40,300円〜40,300円
- 固定残業代
-
あり50,700円〜50,700円
- その他の手当等付記事項
- *日給月給制
- 固定残業代に関する特記事項
- 残業手当は、残業の有無に関わらず定額残業代として26時間分を
支給。それを超える場合は別途支給 - 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 2.00%〜5.00%(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年2回
- 賞与金額
- 100,000円〜300,000円(前年度実績)
- 通勤手当
- 実費支給(上限あり)
月額30,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 20日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
- 就業時間
- 8時50分〜17時50分
- 特記事項
- 毎日10分程度の残業がありますので、18時00分以降の退社と
なります。
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 15時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 月平均労働日数
- 20.0日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- *シフト制(完全週休二日制)
*年間休日125日以上
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 125日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- あり(定年年齢一律65歳)
- 再雇用制度
- あり(上限年齢上限70歳まで)
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
- 会社の特長
- 京都市内を走る『にんじんちゃん』ラッピングバスの会社です。
職種が豊富で、事務も広告・通販・マーケティングなど部署
専属の事務。年功序列ではなく適材適所で実力重視の会社です。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定2回),書類選考,その他
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 郵送,電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒600-8351
京都府京都市下京区堀川富永町692番地 アスティルビル - 最寄り駅
- 阪急京都線 大宮駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 7分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送,Eメール
- 郵送の送付場所
- 〒600-8351
京都府京都市下京区堀川富永町692番地 アスティルビル
- 応募書類の返却
- あり
- 選考に関する特記事項
- 適性検査
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- *求人掲載の営業はお断りします*
- 担当者
人事課 中山 - 電話番号
- 075-803-1304
- FAX
- 075-803-1010
- Eメール
- jinji@k-kn.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ※賞与は令和7年12月支給20万円、令和8年6月支給20万円
を保証します。(令和7年6月末までの入社が条件となります。7
月以降の入社は令和8年6月と令和8年12月で保証します) そ
れ以降は、個人考課により決定します。
※賞与の前年度実績は半期分の実績となります。
※昇給は年2回業績、個人考課により決定します。
※書類選考あり:応募の方は事前に履歴書、職務経歴書(紹介状)
を郵送またはメールして下さい。
※正社員の定年は65歳です。
※福利厚生:健康診断(年1回)・ストレスチェック(年1回)
メンタルヘルス研修・マッサージチェア設置
※制度:資格取得応援制度・外部セミナー受講制度
永年勤続表彰制度(5年・10年・20年) 他
※バイク・自転車通期:可
※研修:入社後は導入研修があり、その後現場にてしっかりレクチ
ャーいたします。
業界未経験の方が多く活躍している会社です。
(変更の範囲:会社が定める全ての業務)
※ハローワーク以外の職業紹介事業者からの営業はお断りします。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 京都七条公共職業安定所(ハローワーク京都七条)
会社情報
- 会社名
金氏高麗人参 株式会社 - 代表者名
- 代表取締役:金 慶光
- 会社所在地
- 〒600-8351 京都府京都市下京区堀川富永町692番地 アスティルビル
- 従業員数
-
- 企業全体
- 113人
- 就業場所
- 113人(うち女性:100人、パート:10人)
- 設立
- 平成18年
- 資本金
- 8,000万円
- 事業内容
- 高麗人参を主成分にした健康食品を、研究開発・製造・広告制作・
販売まで全て自社で行っている通販会社です。
平成18年(2006年)に京都で創業しました。 - メッセージ
- 業務未経験でも安心してチャレンジ頂ける研修制度をご用意してい
ます。
【入社直後】座学にて健康食品、通信販売業界、受電トーク、法的
なルール、通販システム操作ルール等を学びます。
【座学終了後~1ヵ月】新規のお客様からの受電のロープレ→電話
デビュー(モニタリング付)
【1ヵ月~2ヶ月】受電(モニタリング付)→問題なければモニタ
リング無しへ
【2ヶ月~3ヵ月】既存のお客様対応の研修→お問合せへの応対ル
ールや応対ロープレ→電話デビュー
まずは、上記のようなスケジュールにて、アドバイザーとして初歩
的な業務やルールを習得していただきます。
その後、教育担当としてのスキルやスタッフフォロー、数字管理な
どをOJT形式でお教えします。
★制服なし/男性:スーツ、女性:オフィスカジュアル - 事業所番号
- 2602-619895-1
- 法人番号
- 7130001027964
- ホームページ
- https://www.kouraininjin.com/
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は京都七条公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「26020-12535951」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「金氏高麗人参 株式会社」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の京都七条公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。