電力会社でのカスタマー運用・管理スタッフ(主任~係長)
エフビットコミュニケーションズ 株式会社
求人番号:26020-18927051
- 採用人数:1人
- 掲載開始日:7月18日(11日前)
- 応募期限:9月30日(あと63日)
求人の概要
- 職種
- 電力会社でのカスタマー運用・管理スタッフ(主任~係長)
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 欠員補充
- 仕事の内容
- 京都駅から徒歩3分!残業は月10時間程度。
ワークライフバランスを大切にして働きませんか?
仕事内容
当社が提供する高圧一括受電事業「ECoSS」のカスタマー管理
、料金請求に関する業務全般をお任せします。
電力算定・請求・入金管理のシステム運用及び職場スタッフ及び顧
客管理全般、業務用システム管理・改修及びカスタマー業務にご経
験がある方歓迎します。
ご経験に応じてお任せします。永年勤務しているスタッフが丁寧に
教えますので安心してご入社ください。
※変更範囲:会社の定める業務 - 学歴
-
専修学校以上が必須
- 必要な経験等
-
必須・業務用システムの取扱い・運用・改修に携わった経験
・コールセンター等での運用、顧客管理の経験
・職場リーダーの経験 - 普通自動車運転免許
- あれば尚可(AT限定可)
- 必要なPCスキル
- ・エクセル、ワード、アクセスが使えること
(特に表計算ソフトの利用は必須)
・マクロ・VBA・データベースの取扱いの経験・知識 - 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年の定めがある常用雇用のため
- 試用期間
- あり(3ヶ月)
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒601-8001
京都府京都市南区東九条室町23番地 - 最寄り駅
- 各線 京都駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 3分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
240,000円〜310,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 168,000円〜217,000円
- 定額的に支払われる手当
- 調整手当72,000円〜93,000円
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- 残業代は1分単位で支給
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり1.00%〜3.00%(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年2回
- 賞与金額
- 計4.00ヶ月分(前年度実績)
- 通勤手当
- 実費支給(上限あり)
月額150,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末以外)
- 毎月
- 20日
- 給与の支給日
- 固定(月末)
労働時間、休日について
- 就業時間
-
- 就業時間
- 9時00分〜17時30分
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 10時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 新サービスの開始等によって通常時を大幅に超える顧客対応業務が
発生したとき:70H/月(年6回)、540H/年迄
- 月平均労働日数
- 20.0日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- 土曜日,日曜日,祝日,その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- ※会社カレンダーによる
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 124日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 企業年金
- 確定拠出年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり(勤続年数3年以上)
- 定年制
- あり(定年年齢一律60歳)
- 再雇用制度
- あり(上限年齢上限65歳まで)
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
- 外国人雇用実績
- なし
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- あり
就業規則に規定
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
- 会社の特長
- 電力事業を柱とし、創業時から続く情報通信業(電話、インターネ
ットサービス)と共に新たな商品開発・事業展開に積極的に取り組
み常に進化を続ける成長企業です。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定2回),書類選考,筆記試験
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒601-8001
京都府京都市南区東九条室町23番地 - 最寄り駅
- 各線 京都駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 3分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送,Eメール
- 郵送の送付場所
- 〒601-8001
京都府京都市南区東九条室町23番地
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 適性検査(SPI)
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 管理本部総務人事部人事課
- 担当者
南 - 電話番号
- 075-672-4111
- FAX
- 075-671-0001
- Eメール
- saiyo@fbit.co.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- 応募を希望される方は、履歴書(写付)、職務経歴書を求人票記載
の担当者宛に郵送またはメールでご送付ください。書類選考の上、
面接選考でご来社いただく場合は当社担当者から改めてご連絡致し
ます。
ご不明な点等がございましたら、お電話やメールでお気軽にお問い
合わせください。
面接回数に関しては1回~2回+SPIを予定しております。(役
職に応じて変更の可能性あり)
選考内容の詳細に関するお問い合わせには回答致しかねますので予
めご承知おきください。
*オンライン自主応募可
オンライン自主応募の場合、紹介状不要
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 京都七条公共職業安定所(ハローワーク京都七条)
会社情報
- 会社名
エフビットコミュニケーションズ 株式会社 - 代表者名
- 代表取締役:吉本 幸男
- 会社所在地
- 〒601-8001 京都府京都市南区東九条室町23番地
- 従業員数
-
- 企業全体
- 183人
- 就業場所
- 6人(うち女性:4人、パート:0人)
- 設立
- 昭和39年
- 資本金
- 20億円
- 事業内容
- 小売電気事業(電力の供給)発電事業(バイオマス発電所、太陽光
発電所の建設、運用等)エネルギーサービスプロバイダー事業(高
圧一括受電サービス)映像配信サービス、通信事業等 - メッセージ
- 当社は昭和39年に京都で電話設備の販売店として創業しました。
以来、半世紀以上にわたり、インターネットサービスや小売電気等
、時代の要請に応え、お客様が求めるサービスを展開してまいりま
した。
現在では、「電気通信」「小売電気」「ESP(高圧一括受電)」
「メガソーラー事業」等の事業をおこない「電力とITの総合商社
」を自負するに至りました。現在では、京都のみならず、東京、大
阪、名古屋、福岡など全国主要都市に事業所を構えております。今
回、募集するカスタマーセンタースタッフは、当社の顔としてお客
様に応対する重要なポジションであると同時にやりがいをもって働
ける職種です。安定した環境で永く落ち着いてご勤務いただけます
。多くの皆さんからのご応募をお待ちしております。 - 事業所番号
- 2602-064102-7
- 法人番号
- 9130001010448
- ホームページ
- http://www.fbit.co.jp/
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は京都七条公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「26020-18927051」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「エフビットコミュニケーションズ 株式会社」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の京都七条公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。