【社会福祉士限定】コールセンターでのオペレーター業務
事業所名非公開
求人番号：27010-54676951
- 採用人数：2人
- 掲載開始日：10月27日（4日前）
- 応募期限：12月31日（あと61日）
求人の概要
- 職種
- 【社会福祉士限定】コールセンターでのオペレーター業務
- 求人区分
- パート
- 雇用形態
- パート労働者
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- 介護保険サービス費の返還に関する、利用者様及びそのご家族から
の電話による一次対応をお願いいたします。
またレター返戻者への確認架電や対応履歴の記録業務も含みます。
具体的には
返還に関するお問合せへの一次対応 制度や手続き説明など
レター返戻者への架電や確認対応
対応履歴の記録
社会福祉士の資格と経験を活かしてご活躍いただけます。
事務作業や電話対応等があるため、ＰＣ入力は必須です。
【変更範囲：変更なし】 - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
あれば尚可コールセンターオペレーター業務
- 必要な免許・資格
-
社会福祉士
必須
- 必要なPCスキル
- 検索や入力作業あり
- 年齢
- 不問
- 試用期間
- なし
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
- 雇用期間
- 2025年11月1日〜2026年1月31日
- 契約更新の可能性
- あり（条件付きで更新あり）
- 契約更新の条件
- 契約期間中の勤務成績、態度、勤怠状況、健康状態など
（更新上限：なし）
- 正社員登用
- なし
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
1,600円〜1,800円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給（月額平均）又は時間額
- 1,600円〜1,800円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- 賃金形態
- 時給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額／昇給率
- 2.00％〜5.00％（前年度実績）
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 実費支給（上限なし）
- 給与の締め日
- 固定（月末）
- 給与の支給日
- 固定（月末以外）
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
- 就業時間
- 9時00分〜17時00分
- 特記事項
- 週２日からご応募可能です。
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 1時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 電話の集中、システムの新規導入またはトラブル等
年６回を限度に、月９０時間まで、年７２０時間まで
- 休憩時間
- 60分
- 週所定労働日数
- 週2日以上労働日数について相談可
- 休日
-
- 休日
- 土曜日，日曜日，祝日，その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 月曜日～金曜日の間で週２日以上のシフト制
- 週休二日
- 毎週
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
3日
待遇について
- 加入保険
- 労災保険
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- なし
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり（屋内禁煙）
選考について
- 選考方法
- 面接（予定1回），書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後，面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後3日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後10日以内
- 通知方法
- 電話，Ｅメール
- 選考日時
- その他（後日連絡）
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- Ｅメール
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 担当者
-
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ＊通勤手当は２ｋｍ以上から支給
＊雇止め規定あり
＊年次有給休暇・加入保険は法定どおり
※応募にはハローワークの紹介状が必要です。
（求職者マイページからのオンライン自主応募を除く）
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 大阪東公共職業安定所（ハローワーク大阪東）
会社情報
- 従業員数
-
- 企業全体
- 300人
- 就業場所
- 14人（うち女性：11人、パート：4人）
- 事業内容
- ヘルスケア産業の発展に向けて次の事業を主に実施１．医療・介護
有資格者の復職・定着・就職支援事業２．オンコール（コールセン
ター事業）３．アウトソーシング事業 派２７－３０２９３０ - メッセージ
- ◆このお仕事の魅力◆
ご高齢の方の不安を軽減し、安心して返還手続きができるようサポ
ートする社会的意義の高い業務です。
当社は、介護や医療に特化した業務を多数受託しており、しっかり
研修も実施いたしますので、安心してご就業いただけます。
少しでもご興味をお持ちいただける場合はお気軽にご連絡ください
。
ご応募をお待ちしております。
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は大阪東公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「27010-54676951」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、この事業所が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の大阪東公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。