職種

補助金に関する問い合わせ対応窓口の運営・管理業務

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（契約社員）

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派27-301693）

仕事の内容

補助金に関する問い合わせ対応窓口の運営・管理業務を担当してい
ただきます。
・相談対応・審査サポート：事業者からの補助金申請に関する専門
的な相談対応、および申請書類の整合性チェック。
・エスカレーション対応：オペレーターでは判断が難しい専門的な
質問（事業計画書の妥当性など）への回答作成・指導。
・マニュアル作成・品質管理：補助金公募要領に基づいたＦＡＱの
作成、および最新の施策動向のキャッチアップとチーム内共有。
・事務局運営：クライアント（官公庁・自治体等）への進捗報告資
料の作成補助。

【変更範囲：変更なし】

学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可

実務経験

必要な免許・資格

中小企業診断士
必須

必要なPCスキル

ＰＣの基本操作（ワード　エクセル）ができる方

年齢

不問

試用期間

あり（２ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
なし

勤務地

〒530-0057
大阪府大阪市北区曾根崎１－２－９

最寄り駅

大阪駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

400,000円〜450,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

400,000円〜450,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額20,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

その他

その他の支給日

翌月末

就業時間

就業時間

9時00分〜18時00分

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

21.0日

休憩時間

60分

休日

休日

土曜日，日曜日

週休二日制

なし

週休二日

なし

年間休日数

113日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

各種制度　
■交通費全額支給　■財形貯蓄制度　
■役職手当　■出産手当　■出産育児一時金　■育児休業給付金　
■託児手当（子ども１人につき毎月２万円を支給）　
■ジョブチェンジ制度　
■ハートフル手当（障害者手帳をお持ちの方に毎月２万支給）　
■各種社内イベント（キックオフ／全社：年１回　
　事業部：年２回）　
■Ｋｉｒａｒｉランチ会

研修制度の内容

各種研修制度（階層別・海外研修など）

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

コールセンターの委託運営をメインとする企業です。従業員平均年
齢は２７歳、男女比率は５：５、健康経営やハートフル手当など従
業員の福利厚生にも力を入れております。

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒530-0057
大阪府大阪市北区曽根崎１－２－９　梅新ファーストビル９階

最寄り駅

大阪メトロ谷町線　東梅田駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送

郵送の送付場所

〒530-0057
大阪府大阪市北区曽根崎１－２－９　梅新ファーストビル９階

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

ディレクター

担当者

高田（タカダ）

電話番号

06-1177-0200

FAX

06-7711-0203

特記事項

単なる電話対応ではなく、「診断士としての知見を活かしたコンサ
ルティング・審査業務」であることを強調しています。

応募にはハローワークの紹介状が必要です。
（求職者マイページからのオンライン自主応募を除く）

管轄ハローワーク

梅田公共職業安定所（ハローワーク梅田）

会社名

株式会社　カスタマーリレーションテレマーケティング（カブシキガイシャ　カスタマーリレーションテレマーケティ
ング）

代表者名

代表取締役社長：植原　大祐

会社所在地

〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎１－２－９　梅新ファーストビル９階

従業員数

企業全体

3363人

就業場所

1,200人（うち女性：550人、パート：850人）

設立

平成19年

資本金

9,000万円

事業内容

ＣＲＭ事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業
、生命保険・損害保険の募集業務及び付帯事業＜取扱保険会社＞ア
フラック

年商

• 令和元年：108億円
• 平成31年：74億円
• 平成30年：93億円

関連会社

• 株式会社マケレボ
• 株式会社スタッフファースト
• 株式会社データリレーションマーケティング

支店・営業所・工場等

5箇所

代表的な支店・営業所・工場等

• 大阪府大阪市北区曽根崎２－２－１５　ＫＤＸ東梅田ビル
• 東京都新宿区西新宿３－２－１１　新宿三井ビルディング二号館
• 愛媛県松山市一番町１－１１－７　濱商一番町ビル

事業所番号

2702-615364-0

法人番号

1120001123274

ホームページ

http://www.crtm.co.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください