電話オペレーター(アドバイザー)/遅番
SOMPOコミュニケーションズ 株式会社 大阪センター
求人番号:27020-38129851
- 採用人数:30人
- 掲載開始日:6月17日(43日前)
- 応募期限:8月31日(あと32日)
求人の概要
- 職種
- 電話オペレーター(アドバイザー)/遅番
- 求人区分
- パート
- 雇用形態
- パート労働者
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- 損害保険(自動車保険や火災保険など)にご加入のお客さまが
事故や被害に遭われた際の受付対応(受信・発信)及び、
それに伴う必要な対応(代車や修理工場の手配、相手方対応など)
を行っていただきます。
※保険セールスのお仕事ではありません。
※お客さまとお話をしながら、システム入力を行います。
【変更範囲:変更なし】 - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
不問
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- PCの簡単な基本操作
- 年齢
- 不問
- 試用期間
- なし
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
- 雇用期間
- 2025年8月1日〜2025年9月30日
- 契約更新の可能性
- あり(条件付きで更新あり)
- 契約更新の条件
- 本人の適性、能力等による
- 正社員登用
- あり
★過去3年間で正社員登用の実績
16名 - 勤務地
-
〒530-0015
大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル15F - 最寄り駅
- 阪急・阪神・地下鉄 梅田駅 /JR 大阪駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 7分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
1,500円〜1,500円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 1,500円〜1,500円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- 賃金形態
- 時給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1時間あたり10円〜25円(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 実費支給(上限あり)
日額5,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 20日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
交替制(シフト制)
- 就業時間1
- 18時00分〜22時00分
- 就業時間2
- 14時00分〜22時00分
- 特記事項
- (1)月火水木
(2)土日(休憩60分)
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 1時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 休憩時間
- 0分
- 週所定労働日数
- 週3日〜週3日労働日数について相談可
- 休日
-
- 休日
- 金曜日,その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 曜日固定勤務:以下からそれぞれを選択(計3日)
月または火、水または木、土または日
- 週休二日
- 毎週
待遇について
- 加入保険
- 労災保険
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- あり
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- 研修制度
- 研修制度の正社員以外の利用:「可」
- 研修制度の内容
- 講義やロールプレイングにて、ビジネスマナーやテレ
コミュニケーション電話対応、保険知識、システム操
作を習得加。充実したOJT研修などフォロー体制も
充実。別途、資格取得費補助制度、キャリアアップ制
度、正社員登用制度あり。 - フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(喫煙室設置)喫煙室内での業務なし
- 会社の特長
- バリューとして「PRIDE」を掲げ、お客さまの心に届くコミュ
ニケーションを通じ「ありがとう」をいただけるサービスを提供し
ます。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定1回),書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 求職者マイページに連絡,電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒530-0015
大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル15F - 最寄り駅
- 阪急・阪神・地下鉄 梅田駅 /JR 大阪駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 7分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,その他
- その他の応募書類
- 専用応募フォーム
- 応募書類の送付方法
- その他(紹介状は提出は不要)
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 当社HP採用情報内より、オペレーター・大阪センター8月入社遅
番の「応募してみる」からご応募下さい(場合により相談可) - 担当者
-
- 課係名、役職名
- SOMPOコミュニケーションズ株式会社
大阪センター 人材ユニット - 担当者
炭村 - 電話番号
- 06-6486-3020
- FAX
- 06-6359-0633
求人に関する特記事項
- 特記事項
- *契約期間の補足:・初回8/1~9/30(座学研修)、2回目
~10/31(OJT研修)、3回目(通常業務)~3/31、
4回目(通常業務)以後は6ヶ月更新、*雇い止め規程あり
*通常業務までのスケジュール等
・8/1~9/30 18(又は14)時~22時:座学研修
※曜日固定勤務 週3日、
※研修の完全受講必須、※デビューチェックあり(契約更新時)
・10/1~10/31:OJT研修
※土又は日必須の曜日固定で週3~5日、祝日は曜日通り勤務
月~金:17(又は18)~22時、土日:14~22時
※デビューチェックあり(契約更新時)
*11/1以後:一般着台デビュー(通常業務)
時給1600円、曜日・時間帯の加算手当あり(~400円)
就業時間 OJT研修と同じ、
週3~5日で相談可(土又は日必須で曜日固定)
*労働時間等により加入保険が変わります。
*年次有給休暇は勤務日数等により法定どおり。
*応募にはハローワークの紹介状が必要です。
(求職者マイページからのオンライン自主応募を除く)
**紹介時、事業所管理情報確認のこと**
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 梅田公共職業安定所(ハローワーク梅田)
会社情報
- 会社名
SOMPOコミュニケーションズ 株式会社 大阪センター - 代表者名
- 代表取締役社長:林 祥晃
- 会社所在地
- 〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル15F
- 従業員数
-
- 企業全体
- 1362人
- 就業場所
- 460人(うち女性:299人、パート:282人)
- 設立
- 平成3年
- 資本金
- 3,000万円
- 事業内容
- お客さまからの事故受付や代理店、グループ会社システムのサポー
トまで幅広く対応しています。また、事故サポートセンターでは2
4時間365日、お客さまへ安心を提供しています。 - メッセージ
- ・フルタイム勤務の方だけでなく、学生やご家族を持つ方も活躍し
ている活気あふれる職場です。
・担当職員がしっかりと一人ひとりのフォローを行っていますので
、困ったことがあればすぐに相談することができる環境です。
・職員、先輩スタッフが仲間を大切にする温かい雰囲気の働きやす
い職場です。
・無期雇用への移行制度あり。早期のキャリアアップも可能です。
・お客さまからの「ありがとう」の声を体感しながら楽しくスキル
アップできます!
・週4日のロングシフトで安定した収入を確保しながら、プライベ
ートも充実させる働き方ができます。
・専任の研修講師による万全の研修体制を用意していますので、コ
ールセンター・保険業界未経験の方も安心して業務に取り組んでい
ただくことができます。
・研修で一からビジネスマナーや保険知識を身に着けることができ
るので、未経験の方が多く活躍しています。 - 事業所番号
- 2702-614632-1
- 法人番号
- 4011301007175
- ホームページ
- http://www.sompo-com.co.jp/
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は梅田公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「27020-38129851」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「SOMPOコミュニケーションズ 株式会社 大阪センター」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の梅田公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。