職種

自社製品のＨＥＬＰデスク、資料作成他

求人区分

パート

雇用形態

パート

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

自社製品のお客様からの問い合わせに対して回答及びＳＥへの連携
該当製品理解のための操作マニュアルの見直し・更新作業
自身のＨＥＬＰデスク業務のマニュアル化
ＳＥのサポート業務　他
自社製品（段ボール箱の製函業向け生産管理システムのＥＲＰ型パ
ッケージソフトウェア）を自社で企画・開発・販売・導入・保守ま
で一貫して手がける仕事で、導入先（得意先）からの問い合わせ対
応を行っていただきます。
同フロアーでＳＥも作業を行っていますので、気軽にＳＥへお聞き
いただけます。難易度の高い問い合わせはＳＥへ連携していただけ
ればＯＫです。　
　【変更範囲：変更なし】

学歴

学歴不問

必要な経験等

必須

ＨＥＬＰデスク対応およびシステムサポート業務

必要な免許・資格

資格不問

必要なPCスキル

マニュアル作成・更新があるため、ＭＩＣＲＯＳＯＦＴ　ＯＦＦＩ
ＣＥ等が利用できる

年齢

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
該当者なしの為、なし

勤務地

大阪府大阪市中央区

マイカー通勤

不可

転勤

転勤なし

賃金

1,350円〜1,800円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

1,350円〜1,800円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

賃金形態

時給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

なし

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

なし

通勤手当

通勤手当あり

日額1,200円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

10日

就業時間

就業時間

9時00分〜17時30分の時間の間の5時間程度

特記事項

＊９：００～１７：３０の間で５時間から６時間を２週間で５日位
　を想定しています。
＊週２０時間以内

時間外労働時間

時間外労働なし

36協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

週所定労働日数

週2日以上労働日数について相談可

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

週休二日制（土日休）

その他の休日

年末年始休暇（１２／３１～１／３）

週休二日

週休二日制（土日休）

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
3日

加入保険

労災保険

退職金共済

未加入

退職金制度

あり（勤続年数3年以上）

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

該当者なし

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

UIJターン

ＵＩＪターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

あり

職種による

復職制度

あり

実績有り

研修制度の内容

本人の申し出により、会社が認めた場合、申し出の研
修を受講

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

なし

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後3日以内

面接選考結果通知

面接後3日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール

選考日時

その他（後日連絡）

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返却

あり

担当者

特記事項

＊話し合いのうえ、可能な限り、働きやすい環境を準備する予定で
す。
　出勤日・勤務時間など
　２名募集で、１０日／月の予定です。

＊契約更新を前提としますが、当初３か月の契約で予定しています
。　

＊電話連絡の上、応募書類を郵送ください。
　書類到着後３日程度で連絡します。

＊応募書類にお持ちの方はメールアドレスを必ず明記ください。

＊１２／３０・１／４・夏季休暇は有給休暇の取得を奨励していま
す。

※応募にはハローワークの紹介状が必要です
　（求職者マイページからのオンライン自主応募を除く）

管轄ハローワーク

大阪西公共職業安定所（ハローワーク大阪西）

会社名

（事業所の意向により公開していません）

従業員数

企業全体

4人

就業場所

3人（うち女性：0人、パート：0人）

事業内容

段ボール製函業メーカー様向けの総合型生産管理パッケージソフト
ウエアの製造・販売・導入を行っています。又、同ソフトウエア導
入に当っての業務改善コンサルタントも行います。

メッセージ

当社は、段ボール箱の製製函業という専門分野に特化したＥＲＰ型
生産管理システムを、自社で長年育ててきました。単なる受託開発
ではなく、「自分たちの製品をどう進化させるか」を日々考えなが
ら、運営してきました。
これまではＳＥが直接お客様からの問い合わせを受け、対応してま
いりましたが、今回、ＳＥがより開発の方へ重点的に対応していけ
るようにお客様からの問い合わせの窓口を募集することになりまし
た。当社製品を理解いただくための説明会の実施や実際に利用して
いただいての操作マニュアルの精査など、実施後受電していただく
ことになります。また、ＳＥはこれまで通り、同フロア―で作業を
しておりますので、不明な点等、気軽の聞ける状態での業務になり
ます。
結婚前や出産前にＩＴ関連の業務に従事されていた方は大歓迎いた
します
是非、ご応募をお待ちしております。

事業所の特記事項

再雇用にて６５歳まで
会社が必要と認めた場合、７０歳まで勤務延長あり

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください