職種

コールセンター管理者／青森市

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派27-010433）

募集の理由

増員

仕事の内容

コールセンターの運営・管理業務のお仕事です。
クライアント様のカスタマーサポート業務、通信販売の受注受付、
お客様からのお問い合わせ対応、ヘルプデスク業務など、
幅広く対応していただきます。
また、スタッフの育成やメンタルケアもおまかせします。






【変更範囲：会社の定める業務】

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年６０歳のため

試用期間

あり（３ヶ月～６ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒030-0801
青森県青森市新町２丁目２－４　青森新町二丁目ビルディング（２
階・５階）　株式会社フューチャー・コミュニケーションズ
青森コールセンター

最寄り駅

ＪＲ奥羽線　青森駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

マイカー通勤

可（駐車場なし）

転勤

なし

賃金

200,000円〜300,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

200,000円〜300,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり5,000円〜25,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

50,000円〜760,000円（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額50,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

15日

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１ヶ月単位

就業時間

9時00分〜21時00分の時間の間の8時間

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

突発的な顧客対応等、年３回まで、９９時間／月、７２０時間／年
までとする

月平均労働日数

20.5日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

その他

その他の休日

シフト制、月内調整、法定休確保
冬期休暇（３日）夏季休暇（３日）

週休二日

その他

年間休日数

119日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

加入

退職金制度

あり（勤続年数4年以上）

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

当社は電話対応業務を中心にテレコミュニケーションカンパニーと
して設立した会社でコールセンターや事務センター、ＩＴ系業務委
託、人材派遣人材紹介を行う明るく活気のある会社です。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後14日以内

面接選考結果通知

面接後14日以内

通知方法

電話，Ｅメール

選考日時

その他（後日連絡）

選考場所

〒030-0801
青森県青森市新町２丁目２－４　青森新町二丁目ビルディング（２
階・５階）　株式会社フューチャー・コミュニケーションズ　青森
コールセンター

最寄り駅

ＪＲ奥羽線　青森駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送

郵送の送付場所

〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場４丁目３－２
ゼント心斎橋６階

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

タイピングテストと適性テストあり

担当者

課係名、役職名

採用担当

担当者

山本（ヤマモト）

電話番号

0120-474-001

FAX

06-7711-2243

Eメール

saiyo_fc@future-coms.com

特記事項

＊入社日については応相談
＊マイカー通勤可：応相談
＊賞与年２回（夏・冬）
＊別途会社休業日あり


※応募にはハローワークの紹介状が必要です。

管轄ハローワーク

大阪西公共職業安定所（ハローワーク大阪西）

会社名

株式会社　フューチャー・コミュニケーションズ（カブシキガイシャ　フューチャーコミュニケーションズ）

代表者名

代表取締役社長：床田　宗隆

会社所在地

〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場４丁目３－２
ゼント心斎橋６階

従業員数

企業全体

650人

就業場所

93人（うち女性：80人、パート：84人）

設立

平成15年

資本金

3,685万円

事業内容

各種コ－ルセンター、事務センターの受託や運用業務及びＩＴ系、
へルプデスク等の業務受託。　
派２７－０１０４３３、２７－ユー０１０２３６

メッセージ

青森県青森市の誘致企業に認定されているため、安定感、安心感の
元でお仕事が可能です。
「未来のコミュニケーションを創造する」という理念のもと、
コールセンターや人材サービス、アウトソーシングを中心にサービ
スを展開しております。
有給取得なども取りやすい環境なので無理なく働けます！

事業所番号

2703-614730-5

法人番号

4120001103587

ホームページ

http://www.future-coms.com

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください